• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Статьи
  • Концептуальная модель оценки удовлетворенности студентов в онлайн-образовании через компоненты образовательного опыта
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
15 мая 2026 г.
В НИУ ВШЭ разрабатывают нейросеть для сферы науки и инноваций
Исследователи НИУ ВШЭ учат большие языковые модели понимать русскоязычную научную терминологию, увеличивая при этом их энергоэффективность. Адаптированная модель работает в 2,7 раза быстрее и требует на 73% меньше памяти, чем исходная открытая модель, что позволяет запускать ее на более доступном оборудовании. Программа прошла государственную регистрацию.
15 мая 2026 г.
Стартовал совместный спецпроект бренд-медиа Вышки IQ Media и iFORA ИСИЭЗ
В мае 2026 года стартовал научно-популярный проект «Искусственный интеллект: технологии, данные и будущее», который стал результатом работы двух команд — проекта iFORA Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ и редакции бренд-медиа IQMedia. Медийно-аналитический спецпроект посвящен современному развитию искусственного интеллекта и аналитике больших данных.
14 мая 2026 г.
<a>Ученые ФКН ВШЭ представили работы в сфере ИИ и биоинформатики на ICLR 2026
Ученые Института искусственного интеллекта и цифровых наук факультета компьютерных наук ВШЭи студенты трека «ИИ360: Инженерия искусственного интеллекта» бакалаврской программы «Прикладная математика и информатика» приняли участие в международной конференции ICLR — одном из самых авторитетных мировых форумов в области машинного обучения и представления данных. В этом году конференция состоялась в Рио-де-Жанейро (Бразилия).

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Концептуальная модель оценки удовлетворенности студентов в онлайн-образовании через компоненты образовательного опыта

Маркетинг в России и за рубежом. 2023. № 3. С. 39–48.
Андреева О. Ю., Степаненко В. А.

Рассматриваются вопросы создания теоретической концептуальной модели оценки удовлетворенности студентов в онлайн-образовании через элементы образовательного опыта студентов для последующего проведения эмпирических исследований. Приводится пример оценки влияния компонентов опыта на удовлетворенность для конкретного направления онлайн-курсов.

Язык: русский
Ключевые слова: удовлетворенностьонлайн-образованиеобразовательный опытоценка удовлетворенностимаркетинг в онлайн-образовании
Похожие публикации
Образовательный опыт участ-ников «точек кипения»: нарративный анализ
Земцов Д. И., Кириенко Л. С., Сорокин П. С., Вопросы образования 2025 № 4 С. 202–234
«Точки кипения» — сеть открытых общественных пространств, которая развивается в России с 2014 г. Ее инициаторы и партнеры видят ключевые задачи сети в стимулировании технологического развития страны, поддержке команд и лидеров проектов, сплочении профессиональных сообществ, а также содействии образованию и карьерному росту участников. В поисках ответа на вопрос, можно ли считать «точки кипения» образовательным по ...
Добавлено: 12 марта 2026 г.
Пациентоцентричная помощь как тренд развития современного здравоохранения
Муслимов М. И., Стрюк Г. Г., Мингазова Э. Н., Менеджер здравоохранения 2024 № 12
Пациентоцентричность рассматривается международным научным сообществом в современных условиях как ключевой фактор для обеспечения качественного медицинского обслуживания и оптимизации функционирования здравоохранения. Для успешного внедрения данного подхода в повседневную медицинскую практику требуется трансформация форм и характера взаимодействия между медицинскими работниками и пациентами, необходимость уделения особого внимания активному участию пациентов в процессе лечения, ухода и профилактики заболеваний. Пациентоцентричный подход предполагает наличие скоординированных действий ...
Добавлено: 16 января 2026 г.
Агентность студентов и выпускников вузов в сфере труда и занятости: связь с образовательным опытом и благополучием
Сорокин П. С., Афанасьева И. А., Вятская Ю. А. и др., Высшее образование в России 2025 Т. 34 № 7 С. 133–152
В статье предлагается подход к выделению агентных в сфере труда и занятости студентов и выпускников вузов и анализируются различия между соответствующими группами с точки зрения их образовательного опыта (с акцентом на высшее образование) и благополучия. Для определения агентности, понимаемой как деятельность, связанная с проактивным воздействием на окружающие структуры, использовались вопросы о самоидентификации респондентами своего актуального ...
Добавлено: 2 августа 2025 г.
Факторы, определяющие удовлетворённость в синхронном онлайн-обучении: результаты статистического исследования на материале обучения русскому языку как иностранному
Родионова К. Е., Кащенко Е. С., Лебедева М. Ю., Перспективы науки и образования 2024 Т. 2 № 68 С. 326–338
Введение. Широкое распространение дистанционного обучения обуславливает актуальность осмысления опыта, полученного в период повсеместного перехода в онлайн-формат в 2019-2021 годах. Цель исследования состоит в изучении факторов, влияющих на удовлетворенность студентов синхронными онлайн-курсами, а также в разработке рекомендаций, направленных на создание у учащихся положительного образовательного опыта в онлайн-среде, для преподавателей и методистов. Материалы и методы. Исследование проводится ...
Добавлено: 18 мая 2025 г.
Эволюция моделей внутреннего обеспечения качества университетских онлайн-программ
Корчак А. Э., Хавенсон Т. Е., Университетское управление: практика и анализ 2024 Т. 28 № 4 С. 82–94
Массовое распространение онлайн-формата в 2020 году определило тренд на развитие онлайн-обучения и обострило проблему оценки качества дистанционных программ высшего образования. Последовавшая за этим необходимость встраиваться в постпандемийный контекст побудила вузы разрабатывать как новые онлайн-программы, так и новые подходы к работе с их качеством. Несмотря на распространение онлайн-формата, публикаций, анализирующих эволюцию внутренних механизмов обеспечения качества в ...
Добавлено: 9 марта 2025 г.
Разработка модели оценивания качества цифровых образовательных продуктов в контекстве образовательных целей обучающихся
Савицкий К. Л., Никифорова О. В., В кн.: Информатизация образования и методика электронного обучения : цифровые технологии в образовании: материалы VIII Междунар. науч. конф. Красноярск, 24–27 сентября 2024 г.: в 4 ч.Ч. 2.: Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева, 2024.
Модель оценки качества цифровых образовательных продуктов направлена на создание рекомендательной системы, которая учитывает специфику индивидуальных образовательных потребностей. Аналитическая стратегия основана на оценке важности ряда базовых и инвариантных индикаторов в зависимости от созданной номенклатуры образовательных целей. ...
Добавлено: 4 марта 2025 г.
Образовательный опыт студентов и его место в современной образовательной парадигме: кейс ДВФУ
Щеглова И. А., Дремова О. В., Бабаева Д. и др., Вопросы образования 2024 Т. 2 № 3 С. 368–398
С развитием  проекта  по  созданию  кампусов  мирового  уровня  в  России  тема  связи организации университетского кампуса с образовательным опытом студентов стала очень актуальной, но остается малоизученной. Цель данной работы заключается  в  определении  образовательной  парадигмы,  в  которой  функционируют современные российские университеты, а также в изучении взаимоотношений между университетским пространством и образовательным опытом студентов на примере Дальневосточного федерального ...
Добавлено: 20 ноября 2024 г.
Вовлеченность в онлайн-обучение через призму образовательного опыта взрослых
Герасимова Ю. О., Уртенова П. Р., Кулиева А. В., Вопросы образования 2024 № 4 С. 85–111
Вовлеченность в обучение дает исследователю возможность судить об образовательном опыте обучающегося. Авторы указывают на несостоятельность оценивания вовлеченности исключительно на основании поведенческих маркеров и подчеркивают комплексность данного конструкта. В качестве теоретической рамки исследования используется модель Community of Inquiry (CoI) для изучения образовательного опыта обучающихся в цифровой среде, согласно которой обучение имеет социально сконструированную природу. Представление о непрерывном обучении ...
Добавлено: 25 сентября 2024 г.
МАРКЕТИНГ В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ
М.: Русайнс, 2024.
Монография посвящена анализу важнейших особенностей развития отечественного маркетинга в период формирования новой социально-экономической реальности. В ней рассматриваются вопросы эффективного использования современного инструментария маркетинга различными предприятиями и организациями в т.ч. в креативных индустриях и сфере образования. Особое внимание уделяется опыту использования актуальных маркетинговых подходов в условиях цифровизации, внедрении технологий искусственного интеллекта, изменения геополитической обстановки. ...
Добавлено: 23 сентября 2024 г.
Особенности функционирования цифровых кампусов и онлайн-программ магистратуры: анализ российского и зарубежного опыта
Хавенсон Т. Е., Корчак А. Э., М.: НИУ ВШЭ, Институт образования, 2024.
Материал представляет собой анализ особенностей функционирования российских и зарубежных онлайн-программ магистратуры, а также работы реализующих их подразделений вузов (цифровых кампусов). В первой части предпринимается попытка понять, как устроены цифровые кампусы университетов Европы, Северной и Южной Америки, Азии и Австралии. Выявляются организационные и структурные особенности их работы, а также академические, сервисные и прочие практики. Результаты свидетельствуют ...
Добавлено: 2 сентября 2024 г.
Факторы формирования образа будущего страны в разных группах молодежи
Аникин В. А., В кн.: Молодежь и Россия будущего.: М.: Весь мир, 2023. Гл. II С. 43–65.
Современная молодежь – весьма неоднородная группа российского населения с точки зрения тех представлений о будущем России и ее месте в мире, которых она придерживается. Тем не менее среди молодых рос- сиян можно выделить и тех, кто видит эту картину в целом доста-точно оптимистично, и пессимистов. Какова же доля оптимистов и пессимистов среди российской молодежи? Можно ли говорить о каком-то едином образе будущего России среди ...
Добавлено: 20 февраля 2024 г.
Российский радиожурналист и его работа: исследование мотивации и удовлетворенности
Колесниченко А. В., Вырковский А. В., Галкина М. Ю. и др., Вопросы теории и практики журналистики 2018 Т. 7 № 3 С. 394–417
Одним из самых малоисследованных аспектов не только в российской, но и зарубежной науке о журналистике является структура мотивации, уровень усталости и удовлетворенности радиожурналистов. Данное исследование построено на опросе журналистов и шеф-редакторов ведущих российских радиостанций и ставит своей целью описать «портрет» современного радиожурналиста с точки зрения его взаимоотношений с профессией. Наше исследование показало, что в целом ...
Добавлено: 31 января 2024 г.
Российский журналист и его работа: исследование мотивации и удовлетворенности
Колесниченко А. В., Вырковский А. В., Галкина М. Ю. и др., Медиаскоп 2015 № 4
Одним из самых малоисследованных аспектов не только в российской, но и зарубежной науке о журналистике является структура мотивации, уровень усталости и удовлетворенности самих репортеров. Данное масштабное исследование построено на опросе журналистов и редакторов отделов разнообразных российских СМИ и ставит своей целью описать «портрет» современного репортера с точки зрения его взаимоотношений с профессией. Наше исследование показало, ...
Добавлено: 31 января 2024 г.
Think about what you’ve learned: анализ тональности для моделирования пользовательского опыта в сфере онлайн-образования
Кирина М. А., Человек: образ и сущность. Гуманитарные аспекты 2024 № 2(58) С. 176–204
В статье рассматриваются способы автоматического анализа мнений для оценки пользовательского опыта применительно к отзывам на проекты в рамках онлайн-курсов по программированию на Python, Java и Kotlin, представленных на англоязычной образовательной платформе Hyperskill. В исследовании описывается подход с опорой на методы анализа тональности и извлечения ключевых слов для характеристики отношения пользователей к изучаемым темам, образовательному процессу ...
Добавлено: 9 декабря 2023 г.
От чего зависят удовлетворенность аспирантурой и намерения ее завершения у современных аспирантов?
Марчук Л. А., Гордеева Т. О., Психологическая наука и образование 2024 Т. 29 № 4 С. 5–15
Представлены результаты работы, посвященной роли мотивационных факторов в успешном завершении аспирантуры и удовлетворенности ею. В исследовании приняли участие 155 аспирантов (M=26,8, SD=4,2, 63% женщин). Теоретической основой работы стала теория самодетерминации, позволяющая понять источники автономной и контролируемой мотивации научно-исследовательской деятельности. Автономная и контролируемая мотивация обучения в аспирантуре оценивались с помощью батареи опросников (шкал мотивационной регуляции UPLOC, удовлетворенности базовых психологических потребностей D-N2S), ...
Добавлено: 8 ноября 2023 г.
Обучение служением: ключевые результаты исследования зарубежного опыта
Земцов Д. И., Груздев И. А., Дмитриева А. С. и др., М.: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", 2023.
В конце 2022 г. опубликовано поручение Президента Российской Федерации о разработке и внедрении в программы высшего образования курса «Обучение служением». Университетам, НКО и профильным органам власти в ближайшее время предстоит определить конкретные параметры интеграции обучения служением в систему высшего образования страны. Возрастает интерес к изучению лучших практик реализации этого метода в мире, особенностям его применения ...
Добавлено: 3 мая 2023 г.
Курс "Межкультурные коммуникации": принципы организации в онлайн-среде
Таратухина Ю. В., Цыганова Л. А., В кн.: Информатизация образования и методика электронного обучения: цифровые технологии в образовании : материалы VI Международной науч. конф., г. Красноярск, 20–23 сентября 2022 г. : в 3 ч.Ч. 2.: Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева, 2022. С. 333–338.
В данной работе рассматривается возможность организации и проведения онлайн-курса «Межкультурные коммуникации» с применением современных цифровых инфотелекоммуникационных технологий. Основной целью в данном случае является повышение эффективности управления процессом обучения в комфортной и удобной среде, основанной на применении «умных» технологий. Создание нового медиапродукта может способствовать не только освоению компетенций, заложенных непосредственно в программу курса «Межкультурные коммуникации», но ...
Добавлено: 13 апреля 2023 г.
Влияние персонализированного маркетинга на формирование доверия у потребителей российского рынка e-grocery
Шарко Е. Р., Иванова А. А., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2022 № 6 С. 221–250
Статья посвящена изучению связи инструментов персонализации на рынке e-commerce на примере e-grocery и удовлетворенности покупателей, а также того, какие факторы в большей степени могут повлиять на положительный потребительский опыт, который приведет к повышению удовлетворенности покупателей и, как следствие, повышению доверия потребителей. Авторами рассмотрена триада Удовлетворенность покупкой — Доверие — Лояльность потребителя и предложен алгоритм взаимодействия конструктов триады для российского рынка ...
Добавлено: 16 января 2023 г.
Этика и лингводидактика виртуального образовательного пространства: новые смыслы
Рожков Г. А., Таратухина Ю. В., Цыганова Л. А., Дискурс 2022 Т. 8 № 6 С. 129–141
Целью данного исследования является анализ этических и лингводидактических аспектов виртуального образовательного пространства высшей школы. Пандемия COVID-19 послужила катализатором процессов перехода образования в онлайн-формат. Безусловно, большинство учебных заведений и преподавателей были вынуждены в короткие сроки адаптировать методы и формы онлайн-организации учебного процесса. Проблематика онлайн-образования давно рассматривалась с научной и практической сторон, однако столь быстрый и вынужденный ...
Добавлено: 21 декабря 2022 г.
Автоматическая оценка впечатлений обучающихся методами анализа тональности (на материале отзывов на онлайн-курсы на русском и английском)
Кирина М. А., Тельнина Л. Д., В кн.: Цифровая гуманитаристика и технологии в образовании (DHTE 2022): сб. статей III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 17—18 ноября 2022 г.: ФГБОУ ВО МГППУ, 2022. С. 355–374.
В статье описывается эксперимент, направленный на сравнение эффективности инструментов анализа тональности для оценки пользовательского опыта на материале публичных отзывов на онлайнкурсы на образовательной платформе Stepik. Рассматриваются результаты автоматического извлечения сентимент-оценок пользователей на соответствующие курсы как на русском, так и на английском языках. Для русскоязычных текстов обсуждается применение словаря эмотивной лексики «КартаСловСент» и предобученной на датасете ...
Добавлено: 9 декабря 2022 г.
Оценка социальной эффективности цифровых технологий рекрутмента: опыт эмпирического исследования
В.Н. Минина, Чижова О. Б., Социально-трудовые исследования 2021 № 42(1) С. 97–111
В статье предложен авторский подход к оценке социальной эффективности цифровых технологий, ис­пользуемых в управлении человеческими ресурсами организации. Его актуальность обусловлена рядом обстоятельств: высокие темпы цифровизации ключевых функций управления человеческими ресурсами; внедрение цифровых технологий, рассматриваемых через призму экономических результатов, получаемых бизнесом, в то время как социальные результаты остаются «в тени»; отсутствие в литературе однозначного ответа на ...
Добавлено: 7 октября 2022 г.
Цифровизация высшего образования и ее социальные результаты
В.Н. Минина, Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12: Социология 2020 Т. 13 № 1 С. 80–97
В статье на основе анализа публикаций по теме цифровизации высшего образования выявлены четыре тренда, связанные с внедрением в образовательный процесс цифровых  технологий  и  инструментов:  формирование  модели  смешанного  обучения;  переход  к  онлайн-обучению;  создание  виртуальной  (цифровой)  образовательной  среды;  изменение подхода к управлению образовательными организациями. Эти тренды взаимосвязаны,  вместе  с  тем  в  каждом  из  них  обнаруживается  специфическое  влияние на ...
Добавлено: 7 октября 2022 г.
Относительный трудовой доход как детерминанта удовлетворённости зарплатой в России
Дубновицкая А. А., Фурманов К. К., Прикладная эконометрика 2022 № 2(66) С. 99–117
По данным РМЭЗ НИУ ВШЭ о занятых индивидах за 2002-2019 гг. исследуется связь удовлетворенности зарплатой с ее величиной с учетом как абсолютного уровня оплаты труда, так и относительного (по отношению к ожидаемой зарплате для индивида с заданными характеристиками). Сравниваются количественные оценки вклада зарплаты в удовлетворенности для относительно «бедных» и «богатых» работников, чьи трудовые доходы ниже ...
Добавлено: 29 июня 2022 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору