?
Artificial intelligence technologies, in-person and online learning in higher education: A review of the impact on perceptual features, psychological climate and academic performance
Стремительная цифровизация высшего образования и рост использования искусственного интеллекта (ИИ) в обучении требуют тщательной оценки их влияния на студентов. Традиционные очные, дистанционные онлайн и лекции с ИИ-аватарами создают различные условия, формирующие психологический климат и комфорт на занятиях. Ранее проведенные исследования показывают, что интеграция ИИ повышает вовлеченность студентов, но сравнительные данные о комфорте, эффективности и восприятии разных форматов обучения остаются ограниченными. Цель данного обзора - изучить восприятие студентами трех форматов обучения (очные, онлайн, лекции с ИИ-аватарами), их влияние на психологический климат занятий и академическую успеваемость, а также риски и перспективы использования ИИ в вузах. Нарративный обзор литературы за последние ~7 лет по теме применения ИИ в высшем образовании включил публикации из российских (РИНЦ, eLIBRARY) и международных баз данных (Scopus, Web of Science и др.), а также отчеты и результаты опросов, соответствующие критериям включения (эмпирические исследования, сравнивающие форматы обучения или оценивающие влияние ИИ-инструментов на студентов; публикации 2018-2025 гг. на русском или английском языках) и исключения (неполные отчеты, дубли, работы вне сферы высшего образования). В результате установлено, что большинство студентов оценивают очное обучение как наиболее комфортное, хотя хорошо разработанные онлайн-курсы и реалистичные лекции с аватарами дали сопоставимый уровень удовлетворенности. Ни один формат не оказался универсально лучшим; эффективность зависела от контекста. Результаты оценки онлайн-обучения варьируются: в некоторых случаях они сравнимы или превосходят оценки очных занятий. Исследования лекций с ИИ-аватарами показали нейтрально-позитивное восприятие студентами, отметившими четкую речь и доступность. Виртуальное присутствие преподавателя повышало удовлетворенность и вовлеченность студентов, а визуальная обратная связь оказалась эффективнее текстовой. Цифровая грамотность студентов способствовала их адаптации к новым форматам, тогда как недостаток навыков и низкий уровень доверия к технологиям вызывали тревогу. Риски применения ИИ в высшем образовании включают сокращение живого общения, ограниченную аутентичность аватаров, академическую нечестность и этические вопросы. Таким образом, ИИ-аватары и цифровые технологии могут повысить интерактивность и гибкость обучения, но не способны заменить живой человеческий контакт. Поэтому требуется сбалансированное, ориентированное на человека внедрение ИИ в высшее образование с учетом психологических факторов.