?
Управление операционными рисками с точки зрения системного подхода к организации
Управление операционными рисками должно проходить в рамках системной методологии. Системную методологию можно определить как точку пересечения следующих основных положений системного мышления: целостное мышление (итерация или последовательное приближение структуры, функции и процесса), итеративное мышление (динамика системы с многоконтурными петлями обратной связи, хаос и сложность), самоорганизация и стремление к определенному состоянию (социокультурная модель), а также интерактивное моделирование будущего системы. В рамках системного подхода можно выделить четыре взаимосвязанных подсистемы организации: убеждений, ограничений, контроля и мониторинга. Таким образом, управление рисками будет являться метапроцессом, пронизывающим бизнес-процессы организации и предъявляющим требования к перечисленным выше подсистемам. В статье рассматривается пример подобного подхода к управлению операционными рисками.