Книга
Современные проблемы менеджмента: выявление, анализ, решение. Сборник работ третьей студенческой научно-практической конференции факультета менеджмента
Сборник составлен по итогам III студенческой научно-практической конференции факультета менеджмента Пермского филиала НИУ ВШЭ «Современные проблемы менеджмента: выявление, анализ, решение» и второй научно-практической конференции «Будущее науки», организованной совместно с учащимися МАОУ «Лицей № 10» города Перми. В сборнике представлены работы по стратегическому менеджменту, государственному и муниципальному управлению, управлению человеческими ресурсами, а также результаты исследований, проведенных школьниками совместно со студентами НИУ ВШЭ – Пермь.
Сборник адресован студентам и преподавателям менеджериальных направлений вузов.
В статье рассматривается текущее состояние жилищно-коммунального хозяйства, в частности жилищного фонда города Перми, представлена единая модель формирования нормативов водоотведения в Перми для домов, не приспособленных для установления индивидуальных приборов учета воды, описаны результаты опросов населения Перми о необходимости установки индивидуальных приборов учета воды.
В работе рассмотрены особенности одного из видов деятельности молодых предпринимателей, представляющего собой процесс создания и коммерческого использования технико-технологических нововведений и получившего название «инновационное предпринимательство». Особое внимание уделено проблемам зарождения инновационного предпринимательства в молодежной среде и необходимости его поддержки со стороны государства.
В работе рассмотрена теория больших волн конъюнктуры Н. Кондратьева, предпринята попытка с ее помощью изучить статистические данные, подтверждающие наличие циклических волн, и определить, на какой фазе экономического цикла находится мировая экономика, в частности экономика РФ, особенно в связи с кризисом 2008 г. В работе рассмотрены также характеристики стадий экономических циклов, сформулированы перспективы макроэкономических трендов с позиций кондратьевской теории, предприняты попытки выстраивания стратегии личного экономического поведения с учетом этих трендов.
Статья посвящена постановке исследовательской задачи в области потребительских рекомендаций на рынке туристических услуг и представлению результатов исследования. Критический обзор литературы по данному вопросу позволил сформировать поле не исследованных ранее вопросов и выдвинуть гипотезы для изучения рекомендательного поведения потребителей услуг туристических агентств города Перми.
На данный момент существует множество не только финансовых, но и административных барьеров для осуществления и развития предпринимательской деятельности. В работе рассмотрены актуальные отличия политики в области государственной поддержки малого предпринимательства РФ и США на основе сравнения «Экономического доклада Президента США – Конгрессу» и «Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации» по предварительно выделенным автором критериям.
В статье представлены результаты исследования трудовой мотивации персонала, проведенного в Пермском городском отделении Сбербанка № 6984.
Проблема рационального потребления коммунальных услуг (в частности, отопления) и устранения теплопотерь при транспортировке является сегодня актуальной. Одним из способов повышения эффективности учета тепловой энергии может служить регулирование нормативов.
Статья освещает вопросы отношения к помощи частным врачам общей практики со стороны муниципальных властей и руководства центральной районной больницы в рамках проекта «Развитие частного здравоохранения» применительно к Пермскому краю и вопросы оказания такой помощи, содержит сравнительный анализ деятельности 12 врачей общей практики, которые участвовали в проекте в январе–феврале 2012 г.
В работе предпринята попытка классифицировать риски по различным критериям, выявить способы оценки рисков и определить принципы управления ими.
Рассмотрен также процесс управления рисками на примере операций с обыкновенными акциями «ЛУКОЙЛа» на основе проведенной по методу VaR оценки рисков.
Работа посвящена исследованию понятия «вторичная занятость» как экономической категории. В рамках работы были классифицированы основные виды дополнительной занятости, проанализированы динамика, масштабы и закономерности развития вторичной занятости в экономике Пермского края, изучены ее особенности и выявлены последствия участия населения в сфере дополнительной занятости.
Работа посвящена рассмотрению существующих сегодня проектов по поддержке молодежного предпринимательства в Перми,выявлению основных проблем и пробелов в данной сфере.
В статье разработаны рекомендации для потенциальных игроков рынка Forex на основе изучения особенностей его развития в России и проведения небольшого исследования среди старшеклассников образовательных учреждений Пермского края по выявлению их отношения к рынку Forex и деятельности брокерских компаний. Автором был поставлен и доказан ряд гипотез относительно поведения на рынке Forex его потенциальных игроков.
Исследование посвящено анализу способов стимулирования с точки зрения тенденции мотивации на успех или избегание неудач на примере пермской компании.
В работе показаны результаты исследования, проведенного среди подростков школьного возраста и касающегося особенностей их трудоустройства. Выявлены причины поиска работы школьниками и определены основные проблемы их трудоустройства, перечислены проблемы, связанные с трудоустройством школьников, проанализировано законодательство РФ по данному вопросу и сформулированы рекомендации для школьников, предполагающих свое трудоустройство.
В работе представлен типовой бизнес-план творческой мастерской, в основе деятельности которой лежит ручной труд и творческое видение исполнителей. Работа включает несколько разделов, а именно: оценку рынков сбыта, разработку маркетингового, производственного и организационного планов, оценку расходов на организацию бизнеса и доходов от деятельности творческой мастерской.
В статье на примере Администрации губернатора Пермского края определены и проанализированы основные технологии социального взаимодействия с общественностью.
В работе рассмотрены вопросы, связанные с анализом транспортного комплекса Пермского края, который показал следующее:для правильного развития комплекса необходимо формировать стратегии его развития, что обусловливает применение механизма, позволяющего в комплексе рассматривать внутренние и внешние факторы функционирования транспортного комплекса. Таким механизмом является стратегическое управление, а именно один из его инструментов – SWOT-анализ.
Статья посвящена изучению подходов к управлению персоналом в сфере интеллектуальных услуг на основе статей отечественных и зарубежных авторов. В ходе исследования были рассмотрены условия функционирования организаций, оказывающих знаниеемкие услуги, которые обусловили требования к персоналу. На основе выделенных требований автором статьи были проанализированы 3 возможных подхода к управлению персоналом знаниеемких организаций.
Данная работа посвящена рассмотрению теоретических основ современной методики поиска источников финансирования, необходимых для осуществления деятельности НКО, включая реализацию неприбыльных программ и проектов, получившей название фандрайзинга.
В настоящее время между субъектами Российской Федерации сложилась ситуация конкуренции за средства из федерального бюджета. Одним из важнейших факторов в этой борьбе является информационное развитие. Оценить информационное развитие субъекта федерации можно по его информационному пространству. Работа, в частности, посвящена установлению влияния информационной политики предприятий Пермского края на формирование в нем единого информационного пространства.
Статья посвящена анализу предпосылок формирования культуры потребления продуктов питания у учащихся начальных классов.
Для защиты от враждебных поглощений в международной практике разработано множество тактик, направленных на то, чтобы «отбить атаку рейдера». Однако у российских компаний нет опыта применения подобных мер. Более того, в связи с ограничениями, установленными законодательством, зачастую не все эффективные механизмы доступны на практике. Как следствие, при разработке устава собственники и менеджеры не уделяют особого внимания положениям, препятствующим недружественным поглощениям, и непосредственно при попытке захвата зачастую не в состоянии применить наиболее эффективную меру.
На настоящий день работу частных и бюджетных организаций можно оценить как малоэффективную. Для повышения производительности работников необходимо выявить их основные мотивы и сконструировать соответствующие стимулы. Данная работа направлена на определение преобладающих мотивационных типов работников в сфере здравоохранения. По результатам исследования мотивационных типов сотрудников были сформулированы основания для систем стимулирования, которая была бы наиболее эффективной для данной выборки.
Предпринимательская среда проявляет огромный интерес к методам оценки и развития управления проектами. Сегодня наблюдается также активная деятельность по разработке и усовершенствованию моделей зрелости. В статье рассматриваются наиболее известные модели зрелости управления проектами и приводятся их сравнительный анализ.
Статья посвящена изучению стратегического анализа деятельности банковской кредитной организации, позволяющих оценить стратегическое положение организации относительно условий внешнего окружения. В статье подробно описана комплексная модель диагностирования внутренней и внешней среды организации в банковском секторе, а также приведены результаты применения данной модели на практике на примере ОАО АКБ «Урал ФД», на основе которых может быть разработан план стратегического развития данного банка.
Статья посвящена рассмотрению сущности организационной культуры как экономического ресурса. Автор анализирует спецификацию прав собственности на организационную культуру, а также распределение дохода, полученного от её эксплуатации. Автор высказывает мнение о необходимости развития организационной культуры как специфического экономического ресурса с целью усиления конкурентоспособности предприятия.
В исследовательской работе представлен анализ достигнутого уровня конкурентоспособности организации на рынке услуг общественного питания на примере кофейни «Central Perk». В ходе исследования рассмотрены внешняя и внутренняя среды деятельности организации с целью обнаружения возможностей и угроз ее функционирования и их соотношения с сильными и слабыми сторонами ее деятельности. Исследование проводилось с помощью метода Pest-анализа, моделей «7S» и «4P», с применением инструментов опроса и вторичных статистических данных. На основании результатов исследования определен достигнутый уровень конкурентоспособности исследуемой организации и даны рекомендации по устранению недостатков с целью укрепления конкурентных позиций на рынке.
Статья посвящена изучению методов оценки качества услуг на примере телекоммуникационных услуг, а именно услуг сотовой связи. В статье предложена и подробно описана комплексная модель оценки качества услуг сотовой связи, синтезированная из базовых методов оценки качества услуг, а также приведены результаты применения данной модели (на примере ОАО «МТС»), на основе которых могут быть выявлены основные «проблемные зоны» качества услуг компании, разработаны и предложены к внедрению рекомендации по совершенствованию качества обслуживания.
Статья посвящена изучению компонентов Investor Relations Management на основе анализа веб-сайтов компаний, оперирующих на рынке гостиничных услуг. В статье представлен анализ четырех ведущих гостиничных операторов по разработанным критериям. Помимо этого, представлена общая оценка деятельности компаний на предмет Investor Relations с помощью метода экспертных оценок.
Неустойка – один из самых распространенных и эффективных способов обеспечения договорных обязательств. Многие компании сегодня в целях стимулирования подрядчика к выполнению работ должным образом устанавливают размер неустойки, явно завышенный по отношению к издержкам. В соответствии с современным российским законодательством «кабальная» неустойка может быть снижена по усмотрению суда до минимального уровня. Так, компания может понести убытки по причине отсутствия доказательства соразмерности требуемой неустойки и понесенных убытков.
Таким образом, вопрос о том, как на практике установить размер неустойки, соизмеримый с издержками, остается малоизученным. Данное исследование посвящено разработке методики, позволяющей вычислить оптимальный размер неустойки на основании типа нарушения, а также в зависимости от вида издержек.

Принципы уравления в любой отрасли основываются на понимании целей основных участников рынка и мотивов, которыми они руководствуются. Если рассматривать сельское хозяйство в масштабах государства, на федеральном уровне основными целями является обеспечение продовольственной безопасности России и увеличение валового производства продукции. Для предприятий, осуществляющих выпуск продукции, главной целью в долгосрочной перспективе является получение прибыли. Очевидно, что невозможно напрямую транслировать цели федерального уровня на уровень хозяйствущих субъектов. Задача региональной власти – сформировать систему управления сельским хозяйством, позволяющую, через повышение эффективности деятельности экономических агентов, достигать заявленных целей.
Рецензия на книгу Барбера М. Приказано добиться результата. Как была обеспечена реализация реформ в сфере государственных услуг Великобритании / пер. с англ. под науч. ред. Я.И. Кузьминова, А.В. Клименко. М.: НИУ ВШЭ, 2011. 394 с.
Сборник статей посвящен решению важной научной задачи по исследованию развития и формирования социально-экономических отношений в реформируемом обществе. Исследования, представленные в сборнике, отражают многообразие проблем социально-экономического развития общества. Рекомендовано научным работникам, специалистам, аспирантам и студентам, изучающим социально-экономические проблемы.
Сборник статей посвящен решению важной научной задачи по исследованию развития и формирования социально-экономических отношений в реформируемом обществе. Исследования, представленные в сборнике, отражают многообразие проблем социально-экономического развития общества. Рекомендовано научным работникам, специалистам, аспирантам и студентам, изучающим социально-экономические проблемы.
В декабре 2011 г. был обнародован консультативный документ Базельского комитета по принципам надзора за деятельностью финансовых конгломератов. В статье дан обзор данных принципов, а также ряд предложений, разработанных авторами в рамках проведенного анализа исследовательской группы ВШЭ.
Сборник включает статьи участников международной научно-практической конференции «Экономика и управление: проблемы и перспективы развития», прошедшей 15-16 ноября 2010 г. в г. Волгограде на базе Регионального центра социально-экономических и политических исследований «Общественное содействие». Статьи посвящены актуальным вопросам экономической, управленческой теории и практики, изучаемыми учеными из разных стран - участниц конференции.
Анализ современного общества, пронизанного медиа, ведется с позиций этнометодологического подхода и представляет собой попытку ответа на кардинальный вопрос: что представляют собой наблюдаемые упорядоченности событий, транслируемых массовыми посредниками. Исследование ритуалов идет по двум основным направлениям: во-первых, в организационно-производственной системе медиа, ориентированной на постоянное воспроизводство, в основе которого лежит трансмиссионная модель и различение информация/неинформация и, во-вторых, в анализе восприятия этих сообщений аудиторией, представляющей собой реализацию ритуальной, или экспрессивной, модели, результатом которой является разделенный опыт. Это и означает ритуальный характер современных медиа.
В данной научной работе использованы результаты, полученные в ходе выполнения проекта № 10-01-0009 «Медиаритуалы», реализованного в рамках Программы «Научный фонд НИУ ВШЭ» в 2010-2012 гг.
Первые страницы истории доктрины международного частного права уходят своими корнями в позднее Средневековье и начинаются с глоссаторов. Впервые вопросы коллизий разнонациональных законов были поставлены, когда на Западе Европы наряду с унаследованным римским правом стали зарождаться самостоятельные городские законодательства. Интенсивный торговый оборот повлек за собой возникновение коллизионных проблем. Эти коллизии еще нельзя назвать международными; пока это только межобластные коллизии, но именно они стали объективным фактором зарождения науки МЧП. На рубеже XII–XIII вв. перед юристами уже во всей своей полноте возник вопрос – какое право применить к конкретному, осложненному иностранным элементом правоотношению. В конце XI – начале XII вв. в Западной Европе начался процесс рецепции римского права. Итальянские города-государства приняли систему римского права в качестве общего «естественного закона». Современная наука международного частного права (как и вообще вся наука права) выросла на почве изучения римского права. В принципе, глоссаторы ставили перед собой одну задачу – определить, применимы ли статуты данной общины к иностранцам. Считалось, что на основе римского права, которое имело приоритет над местным правом и являлось общим для всех городов, суды имели право применять статуты других городов при регулировании отношений с участием иностранцев. В период возникновения статутного законодательства проблема коллизий между различными статутами не имела широкого распространения и глоссаторы мало интересовались вопросами о столкновении статутов. Исходя из представления, что статут обязывает только его создателей, они не видели и не допускали возможности конфликта между статутами различных территориальных союзов. У глоссаторов были «излюбленные» места в Кодификации Юстиниана, к которым они предпочитали приурочивать свои учения. Для учения о столкновении статутов таким излюбленным местом сделалась первая конституция Кодекса Юстиниана, помещенная в первом титуле и носившая название «Об утверждении веры в Святую Троицу». Текст конституции был привлечен как доказательство правила о неприменимости к иностранцам местных статутов и к нему была сделана известная глосса, ставшая, согласно общепринятому мнению, колыбелью науки международного частного права. Эта глосса вошла в знаменитую «Глоссу Аккурсия».
Переводы классики по разделам экономической науки (ВЕХИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МЫСЛИ), учебники экономические, справочные и методические материалы, книжные серии, экономическая терминология
В статье рассматриваются проблемы влияния внешних условий при оценке эффективности государственного сектора методом Data Envelopment Analysis. На примере системы здравоохранения в российских регионах в 2011 г. проводится сравнительный анализ современных методов учета внешних условий. Предлагается перспективная методика коррекции оценок эффективности, полученных методом DEA. Несмотря на преимущества DEA-анализа как инструмента оценки эффективности государственной власти, его применение связано с рядом методологических трудностей. Учет нескольких факторов, влияющих на эффективность, требует применения более сложных методов, наиболее перспективным из которых является кластеризация изучаемых DMU по набору признаков и построение локальных границ производственных возможностей. Применение регрессионного анализа для коррекции оценок в настоящее время требует более глубокого изучения, поскольку не исключена возможность появления систематических ошибок в коррекции. Наиболее перспективным подходом представляется сочетание коррекции исходных показателей и кластеризации, дополненное многостадийным анализом. Рассмотрение нескольких стадий преобразования ресурсов общества в общественно полезный результат позволит локализовать слабые стороны работы государственной организации.