?
Комплексный подход к оценке качества телекоммуникационных услуг
С. 162-170.
Наборщикова Д. А.
Статья посвящена изучению методов оценки качества услуг на примере телекоммуникационных услуг, а именно услуг сотовой связи. В статье предложена и подробно описана комплексная модель оценки качества услуг сотовой связи, синтезированная из базовых методов оценки качества услуг, а также приведены результаты применения данной модели (на примере ОАО «МТС»), на основе которых могут быть выявлены основные «проблемные зоны» качества услуг компании, разработаны и предложены к внедрению рекомендации по совершенствованию качества обслуживания.
В книге
Пермь : Пермский филиал НИУ ВШЭ, 2012
Прокофьева Е. Н., Востриков А. В., Старых В. А., , in : 2019 International Science and Technology Conference "EastСonf" (March, 1-2 2019). : IEEE, 2019. P. 1-4.
Добавлено: 5 марта 2019 г.
Зонтов Ю. В., Качество. Инновации. Образование 2011 № 76
Статья содержит обзор последних работ, посвященных методам визуализации структур систем автоматического управления. Предложен ряд новых алгоритмов: алгоритм построения множества устройств управления с дополнительным числом звеньев коррекции в виде систем передаточных функций, алгоритм проверки совместимости сгенерированных систем, алгоритм перехода от системы передаточных функций к списку инцидентности с целью дальнейшей визуализации. Рассмотрен пример работы предложенных алгоритмов. ...
Добавлено: 13 ноября 2013 г.
Александрова М. Ю., Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены 2023 № 5 С. 26-49
Измерение эффективности социальной работы представляет собой актуальную прикладную задачу с учетом непрерывного роста интереса к оценке и разработке профессиональных стандартов и другим аспектам оказания социальных услуг. Исследования показывают, что, в зависимости от методов измерения и выбора эмпирического объекта, оценивание социальных услуг нередко дает большой разброс в получаемых результатах.Цель статьи — попытаться объединить исследовательскую и практическую ...
Добавлено: 5 декабря 2023 г.
Ефремова М. В., В кн. : Инновационное развитие торговли. : Кемерово : Кемеровский институт (филиал) РГТЭУ, 2011. Гл. 16. С. 184-197.
Показаны подходы управления качеством торгового обслуживания на основе корпоративных стандартов. Даны рекомендации по содержанию и структуре стандартов. ...
Добавлено: 28 февраля 2014 г.
М. : Издательство "Индрик", 2019
Тезисы докладов на X Международной конференции "Комплексный подход в изучении Древней Руси" (9-13 сентября 2019 года, Москва, Россия). ...
Добавлено: 24 октября 2019 г.
Пруцков Г. В., Лихачев И. А., В кн. : Сборник аннотаций национальной молодежной научной школы для молодых ученых, аспирантов и студентов по современным методам исследования наносистем и материалов "Синхротронные и нейтронные исследования" (СИН НАНО 2015), г. Москва, 6 - 10 июля 2015 г. : М. : НИЦ «Курчатовский институт», 2015. С. 105-106.
В работе описан подход комплексного обсчета данных рентгеновской дифракции и рефлектометрии для структур спинтроники. ...
Добавлено: 13 июля 2015 г.
Шевченко М. А., В кн. : Современные проблемы менеджмента: выявление, анализ, решение. Сборник работ третьей студенческой научно-практической конференции факультета менеджмента. : Пермь : Пермский филиал НИУ ВШЭ, 2012. С. 63-70.
Статья посвящена изучению стратегического анализа деятельности банковской кредитной организации, позволяющих оценить стратегическое положение организации относительно условий внешнего окружения. В статье подробно описана комплексная модель диагностирования внутренней и внешней среды организации в банковском секторе, а также приведены результаты применения данной модели на практике на примере ОАО АКБ «Урал ФД», на основе которых может быть разработан план ...
Добавлено: 12 февраля 2013 г.
Иванов А. П., Морозова А. В., В кн. : Инновационное развитие современной школы. Практика, проблемы, перспективы. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции Университетского округа НИУ ВШЭ. Инновационное развитие современной школы : практика, проблемы, перспективы [Текст] : Материалы I Всероссийской научно-практической конференции Университетского округа НИУ ВШЭ: в 2 кн. Кн. 2.: Пермь : Кунгурская типография, 2013. Гл. 9.
Особую значимость в повышении эффективности образования приобретает педагогический мониторинг, основное назначение которого, во-первых, всолевременное предоставление информации о состоянии математической подготовки учащихся, во-вторых выявление динамики этой подготовки для каждого учащегося и для класса в целом, в-третьих, определение факторов, оказывающих значимое влияние на усвоение учениками обязательных знаний по математике. ...
Добавлено: 18 июня 2014 г.
Буримская Д. В., Харламенко И. В., Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Педагогика 2019 № 2 С. 72-87
Цель публикации — выявить основные направления оптимизации обучения иностранному языку на неязыковых факультетах и проверить эффективность комплексного подхода к обучению языковым навыкам и всем видам речевой деятельности на базе информационных и коммуникационных технологий. В ходе исследования применялись анализ отечественной научно-педагогической литературы по проблеме применения средств ИКТ и моделирование информационной системы для профессионально-ориентированного обучения иностранному языку. ...
Добавлено: 6 июня 2019 г.
Корпачев М. Ю., В кн. : Научно-техническая конференция студентов, аспирантов и молодых специалистов МИЭМ, посвященная 50-летию МИЭМ. : М. : Московский государственный институт электроники и математики, 2012. С. 293-294.
Предложены функциональные, технологические, структурные, экономические, экологические и локальные критерии, на основании которых строится обобщённый критерий качества технологического процесса ультрафиолетовой литографии, а также оборудования, непосредственно участвующего в его осуществлении. Предложено концептуальное решение устройства осуществляющего формирование нанодорожек на подложке. ...
Добавлено: 26 мая 2014 г.
Гергерт Д. В., Штурмина Ю. О., Вестник Пермского университета. Серия: Экономика 2016 № 4(31) С. 176-188
Определено понятие офиса управления проектами, рассмотрены основные функции и модели данного офиса. Представлена взаимосвязь функций офиса управления проектами и особенностей выбора модели его организации и функционирования. Рассмотрен ряд алгоритмов по внедрению офиса управления проектами в компаниях, на основе чего сделан вывод об игнорировании проблемы оценки его эффективности во многих современных исследованиях. Обоснована необходимость определения цели ...
Добавлено: 23 декабря 2016 г.
Плисецкий Е. Е., Плисецкий Е. Л., Шедько Ю. Н., Региональная экономика: теория и практика 2018 Т. 16 № 5 С. 942-955
Предмет. Исследование проблем пространственной организации экономики и управления территориями нового хозяйственного освоения в России приобретает особую актуальность в связи с реализацией задач государственной региональной политики. Обеспечение устойчивого развития территорий нового освоения обусловливает необходимость разработки и применения на практике новых организационно-экономических решений. Цели. Выработать подходы к управлению устойчивым развитием территорий нового хозяйственного освоения в условиях перехода ...
Добавлено: 17 мая 2018 г.
Боголюбов С. А., В кн. : Правовое регулирование использования природных ресурсов: Комплексный подход: тезисы докладов международной научно-практической конференции (Москва, 11 апреля 2014 г.). : М. : ИНФРА-М, 2014. С. 18-22.
В статье исследуется регулирование организации рационального природопользования и его связь с регулированием охраны окружающей среды. Анализируются природоресурсное и природоохранительное право. Приводятся аргументы тезиса о том, что экологическое право должно иметь свои предмет, методы, систему, оказывая влияние на другие общественные явления через их экологизацию. ...
Добавлено: 6 марта 2015 г.
Балан Н. Н., Васин В. А., Ивашов Е. Н. и др., В кн. : Фундаментальные проблемы радиоэлектронного приборостроения. Материалы Международной научно-технической конференции «INTERMATIC – 2012», 3–7 декабря 2012 г., Москва. Ч. 7: Проблемы надежности и качества.: М. : МГТУ МИРЭА – ИРЭ РАН, 2012. С. 75-78.
Предложены функциональные, технологические, структурные, экономические, экологические и локальные критерии, на основании которых строится обобщённый критерий качества технологического процесса ультрафиолетовой литографии, а также оборудования, непосредственно участвующего в его осуществлении. Для реализации технологического процесса ультрафиолетовой литографии в экстремальном ультрафиолетовом и мягком рентгеновском диапазонах предложено техническое решение, удовлетворяющее предложенным критериям качества и имеющее высокую экономическую эффективность. ...
Добавлено: 5 февраля 2013 г.
Соболевский А. А., Качество. Инновации. Образование 2012 № 82 С. 22-27
В статье представлен анализ систем управления процессом обучения в ряде российских и зарубежных вузов. Описаны множества данных, хранимых в расширенных системах электронной поддержки образовательного процесса, базирующихся на веб-сервисах. Предложен алгоритм работы системы численной оценки компетентностей студентов, а так же взаимодействия ядра системы с вебсервисами. ...
Добавлено: 27 марта 2013 г.
Клименко А. В., В кн. : Учебные материалы по дисциплине «Технологии государственного управления». : М. : Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2009. Гл. 8.1. С. 114-126.
Лучшие практик и инновации в государственном управлении. Сравнительные оценки качества государственного управления. Цели сравнительных оценок качества государственного управления (глобализация и процесс унификации государственных институтов, изучение и поиск лучшей практики). Ограничения на передачу лучшего опыта (государственное устройство, социальные и культурные особенности стран).
Значение международного опыта (преодоление разрыва в уровне развития, прозрачные условия для международного бизнеса, распространение влияния, ...
Добавлено: 18 июня 2013 г.
Пермь : Кунгурская типография, 2013
Добавлено: 17 июня 2014 г.
Дяйкин А. Д., В кн. : Методика преподавания восточных языков: аспектизация, компьютеризация, новые учебные пособия: Сборник статей участников I Международной конференции. Москва, НИУ ВШЭ, 22-23 апреля 2013 г. : СПб. : Алетейя, 2013. С. 1-10.
Статья затрагивает основные проблемы обеспечения объективности оценивания учебных достижений студентов в процессе преподавания восточных языков в высших учебных заведениях Российской Федерации. Автор также определяет основные пути преодоления сложностей в достижении максимального возможного уровня такой объективности. Очевидное различие оценок студентов за примерно одинаковый уровень знаний играет демотивирующую роль для тех обучаемых, оценки которых ниже своих однокурсников ...
Добавлено: 18 ноября 2013 г.
М. : Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", 2022
Добавлено: 12 января 2023 г.
Zlatev Z. D., Nedeva V. I., , in : Математика программных систем: межвузовский сборник научных трудов. Вып. 10.: Пермь : Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2013. P. 133-139.
В докладе предлагается методология изучения качественных и количественных параметров перепелиных яиц. Разработан метод и реализована система компьютерного зрения, с помощью которой определяется вероятностная оценка риска для здоровья от потребления продуктов низкого качества. ...
Добавлено: 23 мая 2015 г.
На фоне усложняющихся социально-экономических процессов и стремительных перемен современные города как сложные системы не смогут устоять перед многочисленными вызовами, не обладая моделью управления, способной гибко адаптироваться к изменчивым внешним условиям. В связи с этим возникает запрос на управленческие инновационные механизмы, синтезирующие решения из разных сфер. Концепция «умного города» (smart city) — одна из наиболее востребованных моделей. В статье анализируются ...
Добавлено: 24 сентября 2016 г.
Королев Д. А., Горохова-Алексеева А. В., В кн. : Избранные научные труды четырнадцатой Международной научно-практической конференции "Управление качеством", 11-12 марта 2015 года. : М. : Пробел – 2000, 2015. С. 145-153.
Разнообразие видеокодеков и их параметров позволяет оптимизировать сжатие видео для конкретных задач доставки видеоконтента, но, с другой стороны, зачастую сложно оценить результат. Существующие метрики в целом оценивают качество, но не позволяют локализовать ошибки и оценить их визуально. Предложенный метод позволяет сравнивать кодеки и их параметры путём покадрового вычитания и анализа разницы. В статье приводятся данные ...
Добавлено: 19 апреля 2015 г.
Кенина Е. М., Гайда В. Л., В кн. : Научно-методические проблемы, методика и практика подготовки специалистов для сферы государственного и муниципального управления. (К 30-летию кафедры «Управление в социально экономических системах»). СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2006,. : Изд-во СПбГПУ, 2006.
Добавлено: 5 февраля 2016 г.
Черников Б. В., Поклонов Б. Е., М. : Издательский дом «Форум», 2012
Рассмотрены вопросы оценки характеристик и измерения метрик программного обеспечения по наиболее известным методикам, охватывающим лексический анализ программ, оценку структурной сложности, процедурно- и объектно-ориентированные метрики, надежность программ, оценку характеристик при стандартизации и сертификации программного обеспечения. Приведены теоретические сведения, необходимые для решения задач, рекомендации по решению типовых задач при оценке качества программного обеспечения. Предложены наборы задач для ...
Добавлено: 6 мая 2012 г.