?
Функции создания ценности в межфирменных отношениях
С. 241–250.
Целью бизнеса является создание более высокой ценности, чем у конкурентов. В данной статье мы рассмотрим, каким образом межфирменное взаимодействие позволяет создавать конкурентное преимущество для центральной компании и ее партнеров. В первой части будут рассмотрены участники совместного создания ценности с точки зрения центральной фирмы. Во второй представлена модель интеграции и взаимодействия участников сети при совместном создании ценности. В том числе рассмотрена роль клиента как ключевого участника процесса. Третья часть посвящена рассмотрению межфирменного взаимодействия как важного источника создания ценности. Будут подробно рассмотрены функции создания ценности при межфирменном взаимодействии. Важно отметить, что данные функции используются в качестве метрик для оценки результативности межорганизационных взаимодействий. В четвертой части представлены эмпирические данные по функциям создания ценности в практике российских предприятий.
Язык:
русский
ПУБЛИКАЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОЕКТА:
В книге
Кн. 3. , М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015.
Индинок Д. А., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 1 С. 91–115
Цель исследования: выявление оснований устойчивости и определение направлений адаптации цепочки создания ценности на российском рынке часов.
Методология исследования: эмпирическое исследование проведено в виде включенного наблюдения, а также серии экспертных интервью с представителями отрасли.
Результаты исследования: определены направления развития межфирменного взаимодействия и адаптации цепочки создания ценности на узкоспециализированных рынках в условиях санкционных ограничений, введенных в начале 2022 г. Выявлены основания устойчивости ...
Добавлено: 17 марта 2026 г.
Olga Oyner, Antonina Korelina, Worldwide Hospitality and Tourism Themes 2016 Vol. 8 No. 3 P. 327–345
Purpose
This paper aims to define relevant forms of co-creation activities and customer engagement in value co-creation geared toward increasing customer satisfaction and loyalty in the Russian hotel industry.
Design/methodology/approach
Secondary data analysis of hotels’ websites, annual reports and published interviews was conducted to investigate how hotels co-create the experience environment. Also, content analysis of tourist ...
Добавлено: 20 сентября 2016 г.
Корелина А. С., Микроэкономика 2015 № 6 С. 64–71
В статье представлены результаты контент-анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг отелей и хостелов г. Москвы, исследовательской базой для которого послужили отзывы клиентов, оставленные на специализированных туристических интернет-сайтах − коллекторах мнений потребителей. Построено уравнение множественной регрессии, которое характеризует совокупное влияние на общую удовлетворенность клиентов качеством услуг хостела факторов потребительской удовлетворенности, включая вовлечение потребителей в совместное создание ценности. ...
Добавлено: 25 января 2016 г.
Шуваева Е. И., Практический маркетинг 2013 № 8(198) С. 28–33
В последнее время мы можем наблюдать увеличившийся интерес со стороны общества и власти к теме благотворительности. В данной статье автор рассматривает добровольчество как вид благотворительной деятельности и факторы, которые влияют на вовлеченность волонтеров в деятельность благотворительной организации. В качестве подхода автор использует современную концепцию маркетинга совместного создания ценности. ...
Добавлено: 21 ноября 2015 г.
Корелина А. С., Ойнер О. К., Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета 2015 № 6 (96) С. 84–91
В настоящее время концепция вовлечения потребителя в совместное создание ценности (ССЦ) широко освещается в маркетинговой литературе. Интерес к данной проблематике вызван потребностью бизнеса искать новые пути создания и предложения ценности потребителю в условиях обостряющейся конкуренции и развития социальных медиа. В статье представлены результаты исследования вовлечения потребителей в ССЦ в гостиничной индустрии Москвы. По результатам исследования ...
Добавлено: 16 ноября 2015 г.
Корелина А. С., В кн.: Туризм в странах с переходной экономикой – проблемы, перспективы, конкурентоспособность дестинации: Материалы международной научно-практической конференции в рамках проекта NEUTOR.: Сочи: РИЦ ФГБОУ ВПО "СГУ", 2015. С. 143–148.
В статье представлены результаты исследования взаимосвязи вовлечения потребителей в совместное создание ценности (ССЦ) с удовлетворенностью клиентов в гостиничной индустрии. Исследование проводилось методом контент-анализа отзывов об отелях Москвы. ...
Добавлено: 11 июня 2015 г.
Пугаева М. А., В кн.: Тезисы 4-й межрегиональной научно-практической конференции "Музей в 21 веке" (23-24 апреля 2015 года, Москва).: М.: [б.и.], 2015. С. 14–15.
В докладе представлен механизм вовлечения потребителей в совместное создание ценности, а также его возможные результаты для деятельности музеев. ...
Добавлено: 14 мая 2015 г.
Бек М. А., Бек Н. Н., Менеджмент инноваций 2014 № 4 С. 244–256
В статье представлены результаты исследования инновационных аспектов бизнес-моделей, роль которых в инновационном развитии компаний в последние годы быстро растет. Авторы рассматривают движущие силы, используемые в инновационных бизнес-моделях для увеличения создаваемой ценности и повышения конкурентоспособности компаний, и показывают, что возможности создания новых и обновления существующих бизнес-моделей связаны с особенностями внешней для компании среды. ...
Добавлено: 25 февраля 2015 г.
Korelina A., , in: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования. Вып.6 [Электронный ресурс]: Сборник научных трудов.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. P. 133–141.
Статья посвящена разработке плана эмпирического исследования взаимосвязи вовлечения потребителей в совместное создание ценности cудовлетворенностью и лояльностью клиентов в индустрии впечатлений на развивающемся рынке. Данное исследование направлено на изучение новых способов вовлечения потребителей в цепочку создания ценности и инструментов управления удовлетворенностью и лояльностью клиентов. Предлагаемое исследование предполагает тестирование существующей концепции вовлечения потребителей в совместное создание ценности ...
Добавлено: 10 ноября 2014 г.
Корелина А. С., Маркетинг и маркетинговые исследования 2014 № 5(113) С. 392–403
В статье представлены результаты исследования потребительского поведения туристов, посещающих Краснодарский край, и анализ компаний рынка онлайн-бронирования России. На их основе определены ключевые факторы удержания потребителей на рынке онлайн-бронирования и разработана модель функционирования туристического портала на принципах маркетинга совместного создания ценности. ...
Добавлено: 10 ноября 2014 г.
Климанов Д. Е., Третьяк О. А., Российский журнал менеджмента 2014 Т. 12 № 3 С. 107–130
В современных исследованиях в сфере менеджмента бизнес-модели являются одной из наиболее активно изучаемых областей. Интерес к данной проблематике в первую очередь вызван потребностью бизнеса в целостном понимании своей деятельности, всего спектра механизмов, которые используются для создания и предложения ценности потребителю, а также извлечения доходов от этой деятельности. Понятие «бизнес-модель» неразрывно связано с проблематикой межфирменных взаимодействий, ...
Добавлено: 21 октября 2014 г.
Попов Н. И., В кн.: Методология исследования сетевых форм организации бизнеса.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014. Гл. 5 С. 149–168.
Данная глава рассматривает сетевые отношения, то есть отношения участников в межорганизационных сетях, с точки зрения их результативности. В ней анализируются основные подходы к оценке результативности отношений в межорганизационных сетях, сформулированные с различных теоретических позиций. Для разработки методологии оценки результативности анализ опубликованных научных работ был проведён в три этапа. На первом этапе исследовались факторы создания дополнительной ...
Добавлено: 7 ноября 2013 г.
Тарасенко Е. А., В кн.: Социальное государство: вызовы XXI века: Труды XIII Чаяновских чтений. Москва, 14 марта 2013 г.: М.: РГГУ, 2013. С. 262–232.
Государственно-частное партнерство в здравоохранении можно рассматривать как практический инструмент для совместного создания ценности в медицинской и фармацевтической индустриях. Правовая природа ГЧП в сфере здравоохранения пока должным образом не отрегулирована, что влечет серьезные риски для бизнеса. Однако у бизнес-структур есть серьезная заинтересованность в строительстве и обслуживании лечебно-профилактических учреждений. ...
Добавлено: 1 октября 2013 г.
Попова Ю. Ф., В кн.: Модернизация экономики и глобализация: В 3 кн. Кн. 3.Кн. 3.: М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2009. С. 48–56.
На современном этапе развития российского рынка продуктов питания в условиях практически исчерпывающего ассортимента и сложности снижения цен без ущерба для качества продукции предприятиям необходимо искать новые способы создания и поддержания долгосрочных конкурентных преимуществ. «Зрелые рынки», к которым относится и рынок продуктов питания, имеют ряд особенностей, определяющих снижение эффективности использования инструментов классического трансакционного маркетинга. Важнейшей ключевой ...
Добавлено: 14 августа 2013 г.
Тарасенко Е. А., Рыжкова Т. Б., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012.
В сборник, подготовленный при финансовой поддержке факультета менеджмента Национального исследовательского уни-верситета «Высшая школа экономики», вошли статьи участников IV научной конференции «Современный менеджмент, проблемы, гипотезы, исследования», организованной факультетом менеджмен-та НИУ ВШЭ 22-24 ноября 2011 г. при поддержке журнала «Harvard Business Review Россия». ...
Добавлено: 28 февраля 2013 г.
Барышников Г. Р., В кн.: Современный менеджмент: вопросы теории и практики. Сборник статей аспирантов и студентовВып. 5.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012. С. 165–173.
В последнее время все большей популярностью в работе по подготовке проектов новых продуктов пользуется подход маркетинга совместного создания ценности (ССЦ),использование которого позволяет повысить уровень удовлетворенности потребителей, а следовательно, эффективность процессов внедрения на рынок. Данная область, сформированная преимущественно на практике, относительно новая. Маркетинг ССЦ еще не успел создать необходимую базу, позволяющую алгоритмизировать «до автоматизма» работу по ...
Добавлено: 5 февраля 2013 г.
Быкова А. А., Молодчик М. А., Корпоративные финансы 2009 Т. 11 № 3 С. 77–93
В статье представлены результаты исследования, посвященного анализу влияния межфирменного взаимодействия в сфере НИОКР на показатели финансовой результативности фирм. На основе анализа существующих эмпирических исследований были выделены факторы кооперации и проведен регрессионный и корреляционный анализ для выборки из 401 компаний Пермского края. Результаты показали, что полученные выводы в целом соотносятся с зарубежными и российскими эмпирическими исследованиями. ...
Добавлено: 13 ноября 2012 г.
Ойнер О. К., Бренд-менеджмент 2010 № 6 С. 352–358
Маркетинг совместного творчества — одна из наиболее заметных тенденций в управлении инновациями, которая получает все более широкое распространение в практике компаний. В статье рассматриваются основные принципы и типы проектов сотворчества, иллюстрируемые конкретными примерами.
Содержание статьи.
• Принципы маркетинга совместного творчества
• Типы маркетинга совместного творчества
— Рис. 2. Восемь типов маркетинга сотворчества
• Результативность маркетинга совместного творчества ...
Добавлено: 18 октября 2012 г.