• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Об одном подходе к типологизации маркетинга совместного создания ценности
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2028
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
8 октября 2026 г.
Ученые НИУ ВШЭ выяснили, что рейтинг врача более убедителен для пациентов, чем стаж
Исследователи НИУ ВШЭ изучили, как стаж и рейтинг врачей влияют на доверие пациентов к медицинской информации. Оказалось, что люди считают более убедительным мнение врачей, у которых высокий рейтинг, а на опыт работы обращают меньше внимания. Результаты опубликованы в журнале Frontiers in Human Neuroscience.
7 октября 2026 г.
Доклад исследователя МИЭМ ВШЭ признан лучшим на Школе молодых ученых форума «Микроэлектроника»
Магистрант МИЭМ ВШЭ Михаил Маликов разработал новые легковесные арбитры для сетей на кристалле — механизмы, которые решают, какой пакет данных получит доступ к каналу связи первым при возникновении конкуренции. Его доклад по этой теме был признан лучшим в секции «Процессорные архитектуры, высокопроизводительные вычисления и системное программное обеспечение» на VIII Школе молодых ученых, прошедшей в рамках форума.
6 октября 2026 г.
Пользователи теряют выгоду от ограничения сбора и обработки персональных данных
Экономист НИУ ВШЭ c помощью микроэкономической модели показала, что чрезмерно строгие ограничения на сбор и обработку персональных данных приносят пользователям больше вреда, чем пользы. Статья опубликована в журнале «Вопросы экономики».

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Об одном подходе к типологизации маркетинга совместного создания ценности

С. 165–173.
Барышников Г. Р.

В последнее время все большей популярностью в работе по подготовке проектов новых продуктов пользуется подход маркетинга совместного создания ценности (ССЦ),использование которого позволяет повысить уровень удовлетворенности потребителей, а следовательно, эффективность процессов внедрения на рынок. Данная область, сформированная преимущественно на практике, относительно новая. Маркетинг ССЦ еще не успел создать необходимую базу, позволяющую алгоритмизировать «до автоматизма» работу по организации процесса разработки нового продукта с использованием этого подхода в настоящей работе поставлена цель – уточнить типологию маркетинга ССЦ путем введения дополнительных критериев, для того чтобы поменять данную типологию на прикладном уровне для разработки стратегии коммуникации и взаимоотношений компании с потребителем. 

Язык: русский
Ключевые слова: компанияпотребительсовместное создание ценноститипология маркетинга ССЦстратегия коммуникации

В книге

Современный менеджмент: вопросы теории и практики. Сборник статей аспирантов и студентов
Современный менеджмент: вопросы теории и практики. Сборник статей аспирантов и студентов
Вып. 5. , М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012.
Похожие публикации
Норма. Закон. Законодательство. Право [Электронный ресурс] : материалы XXVI Международной научно-практической конференции молодых учёных (г. Пермь, ПГНИУ, 5–6 апреля 2024 г.)
Пермь: [б.и.], 2024.
Стремительное развитие рынка электронной коммерции поспособствовало становлению информации как одному из самых ценных активов в современном мире. Для пользователей цифрового контента и цифровых сервисов вопросы безопасности их персо-нальных данных стоят особенно остро. В статье раскрываются основные проблемы потребителей цифрового контента и цифровых сервисов при передаче их персональных данных при использовании различного про-граммного обеспечения. ...
Добавлено: 2 октября 2026 г.
Манипулятивное поведение в потребительских правоотношениях
Гуляева О. Н., Lex Russica (Русский закон) 2025 Т. 78 № 3 (220) С. 31–40
Идеи равенства и свободы договора в гражданских правоотношениях являются гармоничными и конструктивными исключительно в условиях их ограничения. Одним из факторов, требующих установления границ, – наличие слабой стороны в правоотношениях, в частности, потребителя. Статья посвящена изучению манипулирования в отношении непрофессиональных участников гражданского оборота. Автор предпринимает попытку правовой оценки новых методов воздействия на волю потребителей, направленных на ...
Добавлено: 24 ноября 2025 г.
Исследование влияния цифровизации на менеджмент компаний
Саак А. А., Адаменко А. А., Крыжановская О. А., Естественно-гуманитарные исследования 2025 № 2 С. 632–638
Влияние цифровизации на все сферы жизнедеятельности и бизнес-процессы современных компаний является совре- менным трендом развития, учет особенностей которого не может быть игнорирован. Основная цель исследования - анализ существующих методик оценки влияния цифровизации на менеджмент компаний. Авторский вклад в решение исследуемой проблемы состоит в проведе- нии сравнительного анализа существующих методов оценки влияния цифровизации на различные аспекты ...
Добавлено: 17 июня 2025 г.
Новеллы законодательства о рекламе потребительских кредитов
Вишневский А. А., Lex Russica (Русский закон) 2025 Т. 78 № 4 С. 25–33
В статье анализируются новеллы Закона о рекламе, внесенные Федеральным законом от 26.23.2024 № 479-ФЗ, направленные на установление дополнительных требований к рекламе потребительских кредитов (займов). Исследование носит сравнительно-правовой и при этом комплексный характер: автор дает оценку положениям закона не только на основании юридического (сравнительно-правового) анализа, но и с учетом психологических реалий современной рекламы, характера ее воздействия ...
Добавлено: 17 апреля 2025 г.
Детерминанты цифрового доверия потребителей как драйвера развития цифровой экономики: результаты систематического обзора литературы и метаанализа
Тункевичус Э. О., Journal of Applied Economic Research 2025 Т. 24 № 2 С. 714–746
Доверие потребителей является одним из важнейших факторов развития онлайн-сервисов и цифровой экономики. Хотя исследованию потребительского доверия посвящено множество научных работ, их результаты могут зависеть от отраслевого и культурного контекста, а также методологических ограничений. Проведенные эмпирические исследования позволяют оценить наличие или отсутствие взаимосвязи между доверием и его детерминантами, однако не позволяют охватить широкий спектр факторов, влияющих ...
Добавлено: 24 марта 2025 г.
Что такое потребностноориентированный перевод?
Шамилов Р. М., Вестник Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н.А. Добролюбова 2023 № 1 (61) С. 116–135
В статье предпринимается попытка выдвижения и научного обоснования потребностноориентированной концепции перевода, претендующей на то, чтобы своим учением предложить наиболее адекватное описание закономерностей функционирования переводческой деятельности в актуальных условиях рыночной экономической системы, сложившейся в нашей стране с начала 90-х годов прошлого столетия. В основе концеп-ции, опирающейся в том числе на некоторые бесспорные для построении ее теоретической ...
Добавлено: 25 сентября 2024 г.
Защита прав потребителей как вектор государственного регулирования предпринимательской деятельности
М.: Русайнс, 2024.
Сборник опубликован по результатам проведения III Всероссийского круглого стола по защите прав потребителей на тему «Защита прав потребителей как вектор государственного регулирования предпринимательской деятельности», который состоялся в Российском государственном университете правосудия (г. Москва, 15 марта 2023 г.). Настоящий сборник может быть интересен для практикующих юристов, научных работников, преподавателей и обучающихся юридических вузов и факультетов. ...
Добавлено: 10 июня 2024 г.
Экономическое развитие и экономический рост на корпоративном уровне
Уланов В. Л., М.: ИНФРА-М, 2023.
Учебник «Экономическое развитие и экономический рост на корпоративном уровне» подготовлен на основе сложившихся в бизнес-сообществе представлений об экономических явлениях и управленческих технологиях. Ранее автором был подготовлен ряд учебников и учебных пособий по экономическому анализу, организационному развитию, управленческому учету и формированию управленческой отчетности и др. Работа автора в крупных компаниях помогла увериться в необходимости системного представления ...
Добавлено: 13 ноября 2023 г.
Бизнес и благотворительность: местный опыт, партнёрства и возможности
Сидлина Л. З., Региональная благотворительная общественная организация «Архангельский Центр социальных технологий «Гарант», 2020.
Нужно ли бизнесу поддерживать благотворительные проекты? Сегодня такой вопрос уже не стоит перед бОльшей частью компаний. Практика социальных инвестиций на территориях присутствия больших и маленьких компаний растет. От проектов по поддержке своих сотрудников компании перешли к проектам по поддержке местных сообществ и экологическим инициативам. Так как именно от местных сообществ, их благополучия и комфортной жизни, ...
Добавлено: 24 апреля 2023 г.
Деловой английский язык Учебно-методическое пособие для аудиторной и самостоятельной работы студентов
Баранцева О. А., Крутько Е. А., Ремизова Вероника Германовна, Perm: ПГГПУ, 2022.
Издание является расширением зарубежного учебника Insights into Business. Пособие состоит из 4 модулей, каждый из которых последовательно формирует коммуникативные умения и лексико-грамматические и переводческие навыки в деловой сфере. Особую практическую ценность представляют упражнения, направленные на развитие умения говорения, которые воспроизводят реальные ситуации бизнес-общения. Пособие также содержит дополнительные тексты, соответствующие содержанию 4 модулей, которые могут снабдить ...
Добавлено: 29 марта 2023 г.
Влияние персонализированного маркетинга на формирование доверия у потребителей российского рынка e-grocery
Шарко Е. Р., Иванова А. А., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2022 № 6 С. 221–250
Статья посвящена изучению связи инструментов персонализации на рынке e-commerce на примере e-grocery и удовлетворенности покупателей, а также того, какие факторы в большей степени могут повлиять на положительный потребительский опыт, который приведет к повышению удовлетворенности покупателей и, как следствие, повышению доверия потребителей. Авторами рассмотрена триада Удовлетворенность покупкой — Доверие — Лояльность потребителя и предложен алгоритм взаимодействия конструктов триады для российского рынка ...
Добавлено: 16 января 2023 г.
Рубежи признания розничного инвестора потребителем
Молодыко К. Ю., Травин Г. Д., Закон 2022 № 12 С. 84–94
На данный момент примерно каждый шестой совершеннолетний гражданин России открыл счет у российского брокера. Операции на фондовом рынке за непродолжительное время превратились из премиальной услуги для небольшого круга обеспеченных граждан в массовую услугу, что существенно повысило их значимость в обществе. Однако розничные инвесторы не признаются в России потребителями финансовых услуг. В статье, в том числе с учетом американского опыта, анализируется проблематика возможности и  целесообразности полного распространения на  розничных инвесторов статуса ...
Добавлено: 15 декабря 2022 г.
Russian Compulsory Financial Ombudsman and Civil Procedure
Молодыко К. Ю., Russian Law Journal 2021 Vol. 9 No. 3 P. 111–136
Добавлено: 18 октября 2021 г.
Особенности бизнес-модели юридической компании и влияющие на неё факторы
Косов М. Е., Вестник Московского университета МВД России 2019 № 5 С. 241–249
Юридические компании обладают особенностями бизнес-моделей, которые определяются продуктом компании и её ключевыми ресурсами. В условиях стремительного технологического развития успешная экономическая деятельность невозможна без мониторинга и управления факторами влияния на деятельность организации, которая оказывает юридические услуги. ...
Добавлено: 2 сентября 2021 г.
Оттенки "зеленой" коммуникации в ретейле: экономический анализ учета экотренда
Лебедев А. В., Исраелян Е. А., Маркетинговые коммуникации 2021 № 02(114) С. 124–138
Во время пандемии здоровье стало главной ценностью. Продуктовые ретейлеры осознали преимущества коммуникации с экопотребителями. Авторы выделили сегменты покупателей в зависимости от их отношения к ЗОЖ. В статье приведены данные о половозрастной структуре потребителей с указанием средних значений чеков, описаны портреты различных типов экопотребителей и каналы коммуникации с ними. ...
Добавлено: 10 июня 2021 г.
Как потребители воспринимают рынок: цинизм и индивидуальное сопротивление (на основе интервью с москвичами)
Решетеева Р. И., Социологический журнал 2020 Т. 26 № 3 С. 90–113
В статье анализируется, как потребители воспринимают свое место в рыночной системе на примере жителей Москвы. Эмпирической базой исследования послужили 54 глубинных интервью с московскими резидентами. Дизайн исследования выполнен в логике обоснованной теории. В анализе приводится экспликация трех ядерных категорий – презумпция вины продавца, (без)ответственность государства и проактивность потребителя. Данные показывают, что многое на рынке оценивается ...
Добавлено: 11 сентября 2020 г.
Особенности современного управления брендами
Устинова О. Е., Карпова С. В., Казаков С. П., Экономика и управление в машиностроении 2019 Т. 66 № 6 С. 37–43
В статье рассматриваются особенности и проблемные вопросы, возникающие при управ- лении брендами с учетом проводимых исследований о различиях в типах эмоциональных связей среди потребителей. Раскрываются факторы мотивации различных сегментов потребителей, прежде всего через анализ мотивации постоянных покупателей. Авторы рассматривают во- прос каким образом оценить долю расходов покупателей на конкретный бренд. Оцениваются показатели удовлетворенности, лояльности и ...
Добавлено: 21 июля 2020 г.
Процесс принятия решения о покупке: обзор основных методологических подходов
Ольховников А. В., Реклама. Теория и практика 2019 № 1 С. 34–41
В статье представлен анализ основных методологических подходов к построению моделей принятия решения о покупке. Автор рассматривает традиционные модели принятия решения о покупке и их трансформацию в условиях развития современного рынка. На основании результатов исследований ведущих компаний проводится анализ поведения российских онлайн-потребителей. ...
Добавлено: 10 ноября 2019 г.
Тестирование рекламы: основные методологические подходы и методики измерения
Ольховников А. В., Реклама. Теория и практика 2017 № 2 С. 82–89
В статье представлен анализ основных методологических подхлдов к тестированию рекламы, рассмотрены наиболее распространенные в современной практике методики тестирования. Основной акцент делается на необходимости оптимального сочетания методов тестирования рекламы на разных этапах ее создания. ...
Добавлено: 10 ноября 2019 г.
К вопросу о моделях рекламного воздействия: основные концептуальные подходы
Ольховников А. В., Реклама. Теория и практика 2016 № 3 С. 134–141
В статье представлен анализ основных концептульных подхлдов к построению влияния рекламы на потребителей.  Рассматриваются наиболее популярные подходы к моделированию рекламного влияния . Делается акцент на необходимости построения моделей, соответствующих реалиям современного потребительского и рекламного рынков. ...
Добавлено: 10 ноября 2019 г.
Исследование отношения потребителей к созданию автоматизированной системы коммуникации на рынке услуг
Артюшина Е. В., Информационное общество 2019 № 1-2 С. 61–68
Статья содержит результаты исследования по изучению отношения потребителей к автоматизации коммуникации на рынке телекоммуникационных услуг.  Выделено четыре варианта взаимодействия потребителя и компании. Сформирована и на основе результатов исследования подтверждена нулевая гипотеза о том, что потребители не удовлетворены практикой внедрения автоответчиков при обращении в службу поддержки клиентов. Определен процент успешного решения проблемы потребителя существующей в настоящее ...
Добавлено: 24 сентября 2019 г.
Конструювання захисту прав споживачів у кредитних правовідносинах (Конструирование защиты прав потребителей в кредитных правоотношениях)
Молодико К.Ю., , in: Приватне право і підприємництвоIssue 11.: Kiev: [б.и.], 2012. P. 55–62.
Рассматриваются современные подходы к потребительскому кредитованию, определяется объем потребительских правоотношений, анализируется возможность распространения особенного режима  защиты прав потребителей на юридических лиц, обосновывается целесообразность максимальной унификации законодательства по кругу лиц. ...
Добавлено: 6 апреля 2019 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика обработки персональных данных
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору