?
Исследование корреляции характеристик деятельности преподавателя с удовлетворенностью дистанционным курсом иностранного языка
В условиях острой конкуренции за абитуриента повышение качества обучения и удовлетворенности студентов приобретает особое значение. Профессиональная деятельность преподавателя оказывает влияние на оба параметра, в том числе в условиях дистанционного (онлайн) обучения, в последнее время ставшего нормой в высшем образовании. Целью данного исследования является изучение зависимости удовлетворенности курсом иностранного языка, преподаваемым онлайн в синхронном и асинхронном форматах, от характеристик деятельности преподавателя, ведущего курс. Соответствующие характеристики были выявлены в анализе литературы. Данные были собраны путем проведения опроса среди студентов бакалавриата НИУ ВШЭ, прошедших курс “Язык для специальных целей”. Анализ корреляции оценок характеристик преподавателей с удовлетворенностью курсом показывает, что профессиональные умения и практики преподавателей оказывают существенное влияние на удовлетворенность студентов дистанционным курсом. В онлайн-формате удовлетворенность студентов сильнее всего коррелирует со способностью преподавателя мотивировать и вовлечь студентов. В обучении иностранным языкам для обеспечения удовлетворенности, мотивации и ощущения пользы от курса важно обозначать ожидания от студентов, давать конструктивную обратную связь, эффективно управлять временем занятия, доносить материал наглядно и доступно, обеспечивать возможность его отработки, привносить в занятие разнообразие и вызов. Помимо характеристик преподавателя наибольшее влияние на удовлетворенность курсом имеет то, насколько курс интересен и полезен студентам, и насколько студенты мотивированы. Преподаватели должны быть обеспечены умениями и инструментами для реализации этих задач.