?
Customer orientation in emerging markets: concepts and empitical tests
Ch. 10. P. 170–191.
ПУБЛИКАЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОЕКТА:
В книге
Massachusetts: Edward Elgar Publishing, 2015.
За последние два десятилетия развивающиеся рынки стали локомотивами глобального экономического роста. Глубокое понимание этих рынков важно для бизнес-лидеров, политиков и исследователей. Этот доклад занимает пустующую нишу между академическими исследованиями и краткосрочными бизнес-обзорами, предоставляя инструменты для изучения текущего состояния развивающихся рынков и оценки их среднесрочного потенциала развития в будущем. ...
Добавлено: 27 июня 2024 г.
Ребязина В. А., Гулакова О. В., В кн.: ТРАНСГРАНИЧНЫЕ РЫНКИ ТОВАРОВ И УСЛУГ: ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ V Международная научно-практическая конференция.: Владивосток: Издательство ДВФУ, 2023. С. 16–20.
Концепция клиентоориентированности (КО) возникла как составная часть маркетинговой концепции и стала активно развиваться в 1990-е годы. Специфика развивающихся рынков ставит под сомнение возможность применения к ним концепций, разработанных для КО развитых рынков. Целью исследования является разработка инструмента для оценки КО компаний с учётом специфики российского рынка. В работе не только выделены этапы эволюции концепции KO, ...
Добавлено: 4 декабря 2023 г.
Agyei S. K., Umar Z., Bossman A. и др., Emerging Markets Review 2023 Vol. 56 Article 101049
Добавлено: 31 августа 2023 г.
Oxford: Oxford University Press, 2019.
Подход данной книги заключается в определении ключевых элементов бизнес-систем и конкуренции на развивающихся рынках по всему миру, а затем в рассмотрении конкурентных стратегий местных и многонациональных компаний, входящих и выходящих из этих стран. Особое внимание уделяется выбору стран/регионов. Эти акценты должны помочь как исследователям, так и менеджерам, заинтересованным в получении дополнительной информации об управлении компаниями ...
Добавлено: 28 марта 2023 г.
M.: St. Petersburg State University Graduate School of Management, 2022.
Добавлено: 8 октября 2022 г.
Карминский А. М., Гришунин С. В., , in: Risk Assessment and Financial Regulation in Emerging Markets' Banking: Trends and Prospects.: Springer, 2021. P. 67–92.
Добавлено: 5 октября 2021 г.
Давий А. О., Ребязина В. А., Смирнова М. М., , in: GSOM EMERGING MARKETS CONFERENCE 2016.: St. Petersburg: St. Petersburg State University Graduate School of Management, 2016. P. 113–122.
Добавлено: 30 июня 2021 г.
Ребязина В. А., Гулакова О. В., , in: GSOM Emerging Markets Conference 2017. Book of abstracts.: Saint Petersburg State University, 2017. P. 314–316.
Добавлено: 30 июня 2021 г.
Смирнова М. М., Ребязина В. А., , in: ANNUAL GSOM EMERGING MARKETS CONFERENCE 2019.: St. Petersburg: St. Petersburg State University Graduate School of Management, 2019. P. 278–280.
Добавлено: 30 июня 2021 г.
Архипов А. В., Архипова Н. Е., Карминский А. М., , in: Risk Assessment and Financial Regulation in Emerging Markets' Banking: Trends and Prospects.: Springer, 2021. P. 3–31.
Добавлено: 12 июня 2021 г.
Гулакова О. В., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2021 № 2 С. 73–117
Клиентоориентированность как одна из ведущих концепций современного марке- тинга получила активное развитие в 1990-х гг. Множество теоретических и прак- тических наработок требуют систематизации и адаптации для облегчения практи- ческого использования. Целью статьи является разработка концептуальной модели взаимосвязей клиентоориентированности в компании на основе систематического анализа существующих исследований. В результате анализа подходы к определению клиентоориентированности систематизированы на ...
Добавлено: 20 мая 2021 г.
Aray Y., Кнатько Д. М., Ray S., St. Petersburg: Graduate School of Management, St. Petersburg University, 2020.
Добавлено: 29 января 2021 г.
/ Series "Russian Journal of Money and Finance". 2019. No. 3.
Мы рассматриваем новокейнсианскую модель малой открытой экономики, откалиброванную для описания российской экономики, с банковской системой, выдающей обеспеченные и необеспеченные кредиты. В течение делового цикла фирмы допускают эндогенный дефолт по необеспеченным долговым обязательствам. Мы анализируем эффективность четырех альтернативных типов контрциклической политики, реагирующих на рост необеспеченного кредитования в экономике. Денежно-кредитная политика «движения против ветра» показывает наибольшую эффективность, ...
Добавлено: 29 октября 2019 г.
Ребязина В. А., Смирнова М. М., , in: 2018 Global Marketing Conference at Tokyo Proceedings.: Yonsei University, 2018. P. 951–959.
Добавлено: 2 октября 2019 г.
Гулакова О. В., Ребязина В. А., Смирнова М. М., Russian Management Journal 2019 Vol. 17 No. 1 P. 71–96
Добавлено: 27 августа 2019 г.
Любица Я., Cambridge: Cambridge University Press, 2021.
Добавлено: 28 марта 2019 г.
Ойнер О. К., Метелева Ю. И., Цыганкова Ю. М. и др., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2018 № 2 С. 94–117
Статья посвящена изучению клиентоориентированности и включает рассмотрение эволюции этого понятия, его современного понимания, а также построение концептуальной модели клиентоориенториентированного подхода к бизнесу. Целью данного исследования является выявление и классификация признаков клиентоориентированного подхода к бизнесу. Предметом выступает клиентоориентированный подход к бизнесу, а объектом – признаки клиентоориентированности. В качестве метода исследования использован мета-анализ академических работ по репрезентативной ...
Добавлено: 9 октября 2018 г.
Добавлено: 25 февраля 2018 г.
Гулакова О. В., Ребязина В. А., Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент 2017 Т. 16 № 3 С. 398–423
В статье на базе эмпирической проверки наличия основных бизнес-процессов клиентоориентированности выявляется характер ориентации на клиента компаний, оперирующих на российском рынке. С этой целью идентифицированы ведущие бизнес-процессы клиентоориентированности компании и проведена проверка их наличия или отсутствия в 61 компании, оперирующей на российском рынке. Полученные данные свидетельствуют о том, что на российском рынке клиентоориентированность носит преимущественно декларируемый ...
Добавлено: 24 октября 2017 г.
Case. Uraltrubmash' unique selling proposition: Increasing competitiveness in the Russian b2b market
Ребязина В. А., / Series CASE - Reference no. 514-082-1 "Management". 2014. No. 514-082-1.
Добавлено: 6 марта 2017 г.