?
Вовлеченность работников через призму нормативного и сверхнормативного поведения
С. 85–107.
В статье обсуждаются подходы к трактовке понятия «вовлечeнность работников», которое все шире используется в практике управления человеческими ресурсами в зарубежных и российских компаниях. Авторы предлагают сузить данное понятие, сфокусировав его на поведенческой компоненте, и рассматривать через призму нормативного и сверхнормативного поведения с учетом контекста конкретной организации. В работе освещаются результаты эмпирического исследования вовлечённости работников российской туристической компании, проведенного с использованием качественных и количественных методов сбора данных в апреле-июне 2014 года.
В условиях цифровизации труда меняется не только инфраструктура общения, но и природа вовлеченности сотрудников. Уязвимой группой оказываются молодые специалисты, начинающие карьеру в среде высокой связанности и информационной перегрузки. В статье обобщены ключевые подходы к вовлеченности (Kahn [1], JD-R [2], UWES [3], Gallup [4]) и представлены результаты эмпирического исследования. Показано, что цифровые каналы, несмотря на эффективность, ...
Добавлено: 24 февраля 2026 г.
Radaev V., Problems of Economic Transition 1994 Vol. 37 No. 8 P. 17–28
Перевод на английский язык статьи о внеконтрактных отношениях в современном российском бизнесе. ...
Добавлено: 3 сентября 2024 г.
Кабалина В. И., Макарова А. В., Организационная психология 2022 Т. 12 № 3 С. 110–137
Популярность концепции вовлечённости работников значительно возросла в научном сообществе за последние несколько десятилетий, многие крупные компании внедрили её на практике, проводя регулярные опросы, направленные на оценку вовлечённости персонала. Однако до сих пор нет единого понимания сути данного феномена, представления о том, из чего он состоит, какие факторы влияют на его формирование и как его измерять. Цель. Целью ...
Добавлено: 30 сентября 2022 г.
Füller J., Hutter K., Wahl J. и др., Technological Forecasting and Social Change 2022 Vol. 178 Article 121598
Добавлено: 16 марта 2022 г.
Максименко А. А., Дейнека О. С., Духанина Л. Н. и др., Высшее образование в России 2022 Т. 31 № 2 С. 9–27
В статье на основе обзора публикаций российских и зарубежных исследователей выделены наиболее значимые темы деонтологии университетской жизни. Представлены результаты анализа текстов этических кодексов некоторых ведущих вузов России (НИУ ВШЭ, МГУ, СПбГУ, КФУ, УрФУ), а также результаты онлайн-опроса (N=297) преподавателей этих вузов, предпринятого с целью изучения отношения профессорско-преподавательского состава к инструментам нормирования нравственной культуры университетов и имплементации ...
Добавлено: 3 февраля 2022 г.
Целью данной статьи является рассмотрение внешних и внутренних факторов, формирующих практики удержания талантливых сотрудников в организациях, ведущих деятельность на территории Российской Федерации. В исследовании приняли участие представители 21 компании из пяти стран и восьми отраслей экономики. Методология. В основе исследования лежит смешанная методология, в рамках которой помимо теоретического анализа и выявления внешних и внутренних факторов, ...
Добавлено: 30 марта 2020 г.
Клиентоориентированность — одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов изменения культуры и запросов потребителей,
эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов оценки клиентоориентированности, технологий удержания клиентов, роли персонала в формировании клиентоориентированной компании.
Монография предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей и всех, кто интересуется вопросами маркетинга. ...
Добавлено: 30 октября 2019 г.
Липатов С. А., В кн.: ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ И ПРИКЛАДНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ. Результаты и перспективы развития.: М.: Институт психологии РАН, 2017. С. 1847–1854.
В статье рассматривается проблема понимания конструкта «вовлеченность работника в организацию» в научной и практической литературе. Показано, что понятия «организационная приверженность», «организационное гражданское поведение», «организационная идентификация» и «увлеченность работой» часто рассматриваются как пересекающиеся с конструктом «вовлеченность работника в организацию». Отмечается также многообразие понятий, описывающих взаимосвязь работника с организацией, что создает терминологическую путаницу и затруднения для их ...
Добавлено: 16 февраля 2019 г.
Липатов С. А., Вестник Московского университета. Серия 14: Психология 2016 № 3 С. 73–80
В статье рассматривается проблема понимания конструкта «вовлеченность работника в организацию» в научной и практической литературе. Показано, что понятия «организационная приверженность», «организационное гражданское поведение», «организационная идентификация» и «увлеченность работой» часто рассматриваются как пересекающиеся с конструктом «вовлеченность работника в организацию». Отмечается также многообразие понятий, описывающих взаимосвязь работника с организацией, что создает терминологическую путаницу и затруднения для их практического использования. Предлагается объединить понятия «идентификация с ...
Добавлено: 16 февраля 2019 г.
Смирнов П. С., Организационная психология 2019 Т. 9 № 1 С. 81–95
В статье рассматриваются теоретические подходы к пониманию типов вовлеченности персонала, отраженные в научной литературе, а также проблема учета индивидуального и организационного уровней вовлеченности персонала при принятии управленческих решений. Целью работы является выявление отличительных особенностей двух типов вовлеченности персонала, выделяемых в научной литературе – вовлеченности в работу и вовлеченности в организацию, а также связей, отражающих возможную ...
Добавлено: 6 октября 2018 г.
Смирнов П. С., Вестник ВШКУ 2018 № 5 С. 112–118
Вовлеченность персонала является концепцией, ставшей одной из главных тем современного менеджмента. Поскольку целый ряд академических и консалтинговых исследований показал, что высокая вовлеченность персонала выражается в конкурентном преимуществе, организации прилагают значительные усилия для создания среды, поддерживающей работников в этом состоянии, способствующей их достижениям и карьерному росту. В рамках настоящей статьи проведен аналитический обзор ряда научных публикаций ...
Добавлено: 6 октября 2018 г.
Кудрявцева Е. И., Российский журнал менеджмента 2018 Т. 16 № 2 С. 205–230
Статья посвящена исследованию вопросов внутриорганизационного продвижения работников, включенных в программу развития талантов. Обосновывается положение о том, что организации, реализующие такие программы, оказывают существенное воздействие на характер карьерного капитала работников с высоким потенциалом. На основании эмпирических данных, полученных в двух крупных российских компаниях, выявлено несколько специфических карьерных сценариев: «карьерное лидерство», «карьерное аутсайдерство» и «карьерный челлендж». Определен механизм ...
Добавлено: 21 июля 2018 г.
Мондрус О. В., В кн.: Молодежь и управление проектами в России: новые горизонты проектного менеджмента: Сборник научных трудов.: М.: НИЦ Инфра-М, 2015. С. 55–76.
Центральные проблемы управления людьми в компании в целом и в рамках проектов в частности – найти, привлечь, развить и удержать наиболее эффективных сотрудников – вопросы, на которые отвечает стратегическое управление талантами. В статье обозначена актуальность стратегического управления талантами в управлении проектами, представлены основные идеи и пример концепции управления талантами в сочетании с техниками построения каналов ...
Добавлено: 17 июля 2018 г.
Кудрявцева Е. И., Вестник факультета управления СПбГЭУ 2018 № 3 (ч 2) С. 145–149
Предлагаемое исследование посвящено проблеме изучения интеллектуального потенциала работников. Анализу подвергнуто применение интеллектуального потенциала в деятельности организации. Автор предлагает методику, с помощью которой можно оценить интеллектуальный потенциал работников. Этот анализ основан на оценке содержания проектных предложений, которые работники адресуют руководству компаний. Был проведен расчет характеристик проектный предложений, и эти характеристики были сопоставлены с должностями работников. Проведен ...
Добавлено: 24 апреля 2018 г.
Кудрявцева Е. И., Вестник факультета управления СПбГЭУ 2017 № 1-2 С. 357–360
Анализ актуальных исследований в области психологии и экономики труда позволяет обнаружить важную тенденцию изменения характеристик профессионального труда как особого вида деятельности. В статье предлагается представление о неклассических формах управленческой деятельности как вариантах реализации профессиональной проактивности и даются основные характеристики этих форм. Представлены результаты эмпирического исследования профессиональной проактивности, преодолевающей институциональные границы трудовых постов. Показана роль организационного ...
Добавлено: 3 мая 2017 г.
Кравченко Е. М., Psychology. Journal of the Higher School of Economics 2018 Vol. 3 No. 15 P. 590–605
Данное исследование анализирует эффект медиации транзакционного и трансформационного лидерства во взаимосвязи между коллективной организационной эффективностью и коллективной вовлеченностью в работу. Данные были собраны среди 86 сотрудников девяти итальянских компаний, работающих в секторе пищевых продуктов и напитков. Опросник включал три шкалы: а) коллективная организационная эффективность (Bohn, 2010); б) коллективная вовлеченность в работу (Schaufeli & Bakker, 2003); ...
Добавлено: 22 января 2017 г.
Кравченко Е. М., Zappalà S., Belinskaya E., Организационная психология 2013 Vol. 3 No. 5 P. 23–23
Добавлено: 22 января 2017 г.