Структура включенности работников в организацию как социально-психологическая проблема

Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2016. № 3. С. 73–80.

Липатов С. А.

В статье рассматривается проблема понимания конструкта «вовлеченность работника в организацию» в научной и практической литературе. Показано, что понятия «организационная приверженность», «организационное гражданское поведение», «организационная идентификация» и «увлеченность работой» часто рассматриваются как пересекающиеся с конструктом «вовлеченность работника в организацию». Отмечается также многообразие понятий, описывающих взаимосвязь работника с организацией, что создает терминологическую путаницу и затруднения для их практического использования. Предлагается объединить понятия «идентификация с организацией», «приверженность к организации» и «увлеченность работой» в более общее понятие «включенность работников в организацию». Кратко описываются результаты двух эмпирических исследований, которые частично подтверждают эвристичность данного подхода.

Ключевые слова: организационная идентификация, organizational identification, Организационная приверженность, organizational commitment, work engagement, увлеченность работой, employee engagement, вовлеченность персонала, employee involvement in organization, включенность работника в организацию