• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Программа учебной дисциплины «Психология конфликта в организациях»
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
7 июля 2026 г.
ИИ в повседневной жизни: 6 сценариев для экономии времени
По данным ряда консалтинговых компаний, сотрудники тратят в среднем около четверти рабочего времени на обработку электронной почты и поиск информации. Нейросети закрывают простые, но времязатратные дела: суммируют длинные документы за секунды, генерируют черновики писем, структурируют заметки. Но, чтобы успешно автоматизировать рутину, нужно понимать, как встраивать в нее искусственный интеллект. С помощью экспертов факультета компьютерных наук ВШЭ разбираем шесть сценариев с конкретными промтами и инструментами, которые помогут сохранить вам силы.
7 июля 2026 г.
Ученые ВШЭ показали, как сообщества заражают друг друга хаосом
Ученые МИЭМ ВШЭ предложили математическую модель, которая позволяет понять, как взаимодействие между сообществами влияет на их устойчивость. Работа основана на классической теории эволюционных игр и демонстрирует неожиданный эффект: даже небольшое информационное воздействие одного сообщества на другое может привести к тому, что одно из них сохранит внешнюю стабильность, а в другом начнутся хаотические изменения на уровне отдельных участников. Исследование опубликовано в International Journal of Bifurcation and Chaos.
3 июля 2026 г.
Исследование НИУ ВШЭ: молодые россияне едут в крупные города за высшим образованием
За период с 2011 по 2021 год число переездов 18-летних россиян составило 1,2 млн человек. Из них 78% отправились в 160 крупных городов, что с большой долей вероятности связано с желанием получить высшее образование. Лидеры по формированию вузовских зон притяжения: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Программа учебной дисциплины «Психология конфликта в организациях»

С. 250–260.
Липатов С. А., Широкая М. Ю.
Программа курса «Психология конфликта в организациях». Цели курса: 1) ознакомить студентов с основными подходами к изучению конфликтов в организациях; 2) ознакомить студентов с методами изучения и диагностики конфликтов в организациях; 3) сформировать у студентов представления о феноменологии организационных конфликтов; 4) сформировать у студентов способности анализировать конкретные конфликтные ситуации в организациях; 5) сформировать у студентов представления о возможных способах разрешения организационных конфликтов и роли психологов в этом процессе.
Язык: русский
Ключевые слова: организационный конфликтмежличностный конфликтмежгрупповой конфликтподходы к изучению конфликтавиды конфликтовпозиционный конфликтконфликт, обусловленный профессиейконфликт, обусловленный особенностями организации трудаличностно-окрашенные конфликты в деловых отношениях

В книге

Программы учебных дисциплин по социальной психологии
Программы учебных дисциплин по социальной психологии
М.: Факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова, 2011.
Похожие публикации
Природа конфликта администраторов и научно-педагогических работников в российских университетах
Другова Е. А., Университетское управление: практика и анализ 2018 Т. 22 № 2(114) С. 72–82
Данная статья представляет собой обзор идей и концепций, объясняющих природу конфликтов администраторов и академических сотрудников. Анализ проводится на материале как западных, так и российских университетов, однако основные выводы касаются именно российских университетов. Цель исследования - выработка практических рекомендаций в области управления конфликтами в российских университетах на фоне интенсификации процессов их корпоративизации и ужесточения противостояния различных ...
Добавлено: 24 октября 2021 г.
Контакт вынужденный
Миронова О. И., В кн.: Словарь конфликтолога.: М.: Издательство Проспект, 2020. С. 158–158.
В статье приводится определение вынужденного контакта, показано отличие данного феномена от конфликта, раскрываются виды вынужденных контактов и пр. ...
Добавлено: 4 октября 2020 г.
Эволюция изучения проблематики конфликтов в контексте международной безопасности в постсоветской России.
Никитин А. И., Вестник МГИМО Университета 2016 № 5
Статья рассматривает несколько исторических этапов становления российской конфликтологии как политологической суб-дисциплины, предлагает типологизацию и периодизацию. ...
Добавлено: 27 августа 2018 г.
Практический психолог как посредник. Психологическая работа с организационными конфликтами
Штроо В. А., Журнал практического психолога 2017 № 2 С. 89–113
Статья посвящена обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы практического психолога. В числе профессиональных компетентностей от психолога, работающего, например, в организации, как правило, также ожидают конфликтологической компетентности. Это направление профессиональной деятельности практического психолога здесь рассматривается в контексте трех основных видов групповой психологической работы – фасилитации, модерации и медиации. Именно медиация организационных конфликтов оказывается в фокусе данной статьи. Кратко излагаются и ...
Добавлено: 28 июня 2018 г.
Связь временной перспективы и выбора когнитивных стратегий совладания в ситуации межличностного конфликта
Хачатурова М. Р., В кн.: Материалы VII международной междисциплинарной конференции "Когнитивные штудии: символьный, модульный и нейросетевой подходы".: Мн.: БГПУ, 2017. С. 359–367.
В статье рассматривается временная перспектива как ресурс совладающего поведения и ее связь с когнитивными стратегиями поведения в ситуации межличностного конфликта. Эмпирическую базу исследования составили  227 человек (115 мужчин и 112 женщин, средний возраст - 32,9 года). Были использованы методики Ф.Зимбардо на определение типа временной перспективы личности и методика на выявление типов копинг-стратегий Э.Хайма. Результаты исследования ...
Добавлено: 21 января 2018 г.
Стратегии поведения в межличностном конфликте у студентов: кросс-культурное сравнение
Голынчик Е. О., Батхина А. А., Психологические исследования: электронный научный журнал 2017 Т. 10 № 53 С. 12
Представлены результаты эмпирического исследования, посвященного изучению культурной специфичности выбора стратегий конфликтного поведения студентами российских и немецких вузов в контексте учебной среды. Выборку составили 195 студентов высших учебных заведений (114 российских и 81 немецкий студент). Для изучения стратегий конфликтного поведения была разработана авторская методика, базирующаяся на методах опроса и контент-анализа. Были рассмотрены предпочитаемые стратегии поведения в ...
Добавлено: 25 августа 2017 г.
Third-party Intervention Strategies in Solving Interpersonal Conflicts: a Review of Russian and Foreign Studies
Хачатурова М. Р., Psychology. Journal of the Higher School of Economics 2016 Vol. 13 No. 3 P. 600–608
В статье представлен сравнительно-психологический анализ отечественных и зарубежных исследований роли третьей стороны в разрешении конфликтов. Обсуждается авторская классификация стратегий вмешательства третьей стороны в конфликт, основанная на двух критериях. Первый критерий — это степень активности третьей стороны в конфликте. Второй критерий — аспект, подчеркиваемый третьей стороной в процессе решения конфликта, — отношения между участниками конфликта и ...
Добавлено: 22 января 2017 г.
Психологическая работа с организационными конфликтами: бизнес-психолог как посредник
Штроо В. А., В кн.: Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций (Business Psychology: new resources for organizational development) / Материалы Международной научно-практической конференции "Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций.: М.: СГУ, 2016. С. 192–216.
Статья посвящена обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы бизнес-психолога, от которого, как правило, ждут конфликтологической компетентности. Этот вид деятельности бизнес-психолога рассматривается в контексте трёх основных видов групповой психологической работы – фасилитации, модерации и медиации. Кратко описываются современные взгляды на природу социальных конфликтов и работу с ними. Особое внимание уделяется процессуально-ориентированному подходу в психологии ...
Добавлено: 19 января 2017 г.
Организационный конфликт как предмет работы бизнес-психолога
Штроо В. А., В кн.: Бизнес. Общество. Человек: Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций.: М.: [б.и.], 2015.
Доклад посвящен обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы бизнес-психолога, от которого, как правило, ждут конфликтологической компетентности. ...
Добавлено: 10 августа 2016 г.
Феномен поддержания лица при взаимодействии мигрантов и принимающего населения
Котова М. В., В кн.: Теоретические проблемы этнической и кросс-культурной психологии: Материалы Четвертой международной научной конференции 30-31 мая 2014 г. В 2 т.Т. 2.: Смоленск: Смоленский гуманитарный университет, 2014. С. 97–100.
В главе рассмотрены понятия лица, поддержания лица, а также описана взаимосвязь стратегий поддержания лица и стилей поведения в конфликте. Отдельное внимание уделено роли поддержания лица при взаимодействии мигрантов и принимающего населения. ...
Добавлено: 23 ноября 2014 г.
Роль социально-психологического тренинга в обучении совладанию с организационными конфликтами
Хачатурова М. Р., В кн.: Социально-экономические и психологические проблемы управления. Сборник научных статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции.: М.: Московский городской психолого-педагогический университет, 2013. С. 309–323.
В статье представлена программа социальнопсихологического тренинга «Совладающее поведение в ситуации организационных конфликтов». Она составлена по результатам проведенного исследования, в котором было показано, что ключевую роль в преодолении организационного конфликта играют такие личностные особенности, как временная перспектива, жизнестойкость, самоэффективность, мотивация достижения и мотивация аффилиации, а также уровень субъективного контроля. ...
Добавлено: 19 октября 2014 г.
Прикамская "Дымовка"
Шабалин В. В., История в подробностях 2013 № 12 С. 86–93
Статья посвящена организации власти в провинции в середине 1920-х гг. В центре внимания – конфликт между ответственными работниками одного из районных центров Пермского округа Уральской области. Показаны особенности образа жизни местной элиты, специфика борьбы неформальных групп управленцев друг с другом. Работа выполнена в русле микроисторического подхода, основана на ранее не изученных архивных материалах. ...
Добавлено: 20 января 2014 г.
Роль социального научения при разрешении конфликтных ситуаций между сверстниками в подростковой среде
Хачатурова М. Р., Лытаева О. Е., Психология и школа 2013 № 1 С. 76–94
Статья посвящена роли социального научения при разрешении конфликтов, которые возникают между сверстниками в подростковом возрасте. В исследовании проверяется гипотеза о том, что социальное научение повышает вероятность изменения стратегии поведения в процессе разрешения межличностного конфликта между подростками. В проведенном эксперименте приняло участие 124 испытуемых, 70 юношей и 54 девушки в возрасте от 13 до 14 лет. ...
Добавлено: 17 ноября 2013 г.
Personality Types of Coping Behaviour in an Interpersonal Conflict
Хачатурова М. Р., The International Journal of Interdisciplinary Social and Community Studies 2013 Vol. 7 No. 2 P. 61–73
Coping behaviour plays a great role in solving an interpersonal conflict. Time perspective, hardiness, self-efficacy, achievement motivation, affiliation motivation, and locus of control can be considered personality coping-resources. The combination of them and the degree of their intensity can be connected with the choice of specific coping strategies. Therefore, the goal of the research was ...
Добавлено: 8 августа 2013 г.
Эффективность совладающего поведения личности в ситуации организационного конфликта
Хачатурова М. Р., Психология и экономика 2012 Т. 5 № 1 С. 134–142
В статье рассматривается вопрос эффективности совладающего поведения в ситуации организационного конфликта. В исследовании приняли участие 187 человек, 95 женщин и 92 мужчины, средний возраст которых 32 года. Были применены опросник общей самоэффективности Р.Шварцера и М.Ерусалема и методика на выявление типов копинг-стратегий Э.Хайма. Кроме того, было использовано авторское полуструктурированное интервью. Показано, что субъективно оцениваемая эффективность личности ...
Добавлено: 5 августа 2013 г.
Основы менеджмента: Учебное пособие
Гапонова О. С., Алехина О. Ф., Удалов Ф. Е., Н. Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2013.
Учебное пособие содержит материалы по основным разделам курса «Основы менеджмента». В работе освещаются методологические основы и особенности управленческой деятельности организаций, функционирующих в рыночных условиях, с учетом формирования и развития зарубежного и отечественного менеджмента. Учебное пособие содержит практические задания, выполнение которых позволит студентам применять и закреплять теоретические знания, превращая их в профессиональные компетенции. Предназначено для студентов ННГУ, ...
Добавлено: 28 июня 2013 г.
Использование социальные технологий в урегулировании организационных конфликтов
Андреева И. В., В кн.: Социальные технологии в современном обществе: материалы VIII межвузовской научно-практической конференции 27 октября 2011 г.: СПб.: СПбГИЭУ, 2012. С. 236–241.
В статье рассматривается эволюция управленческих наук и практических подходов с точки зрения понимания причин и условий организационной конфликтности. Выделяется социотехнологический подход как этап эволюции управленческих практик. Предлагается характеристика этого подхода. ...
Добавлено: 13 февраля 2013 г.
Мотивация и демотивация организационной конфликтности в управленческих науках
Андреева И. В., В кн.: Актуальные проблемы развития финансово-экономических систем и институтов. III международная научная конференция (Самара, 10-11 апреля 2012 г.) Материалы и доклады. Ч.1Ч. 1.: Самара: Самарский университет, 2012. Гл. 3 С. 18–30.
В статье рассматривается междисциплинарный подход к организационным конфликтам в эволюции управленческих наук. Выявляются особенности понимания сути конфликта в различных концепциях. Выделяются мотивационные (приводящие к конфликтам) и демотивационные (устраняющие конфликты) аспекты этих концепций. Рассматривается значение рассмотренного понимания конфликтности в современной теории и практике управления. ...
Добавлено: 13 февраля 2013 г.
Современные образовательные технологии в обучении HR-менеджеров: путь к конфликтологической компетенции
Цой Л. Н., Кадровик 2012 № 3 С. 122–128
Статья посвящена  разработке нового курса «Организационный конфликтменеджмент»; раскрыты конструктивные функции организационного конфликта; разработана принципиальная схема конфликтологической компетенции менеджера по управлению человеческими ресурсами. ...
Добавлено: 20 января 2013 г.
Конфликты в системе управления
Решетникова К. В., М.: Маска, 2008.
Учебно-методическое пособие «Конфликты в системе управления» представляет собой методическую и содержательную основу для преподавания дисциплины с общим названием «Конфликтология», включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия «социальный конфликт», понять природу, причины конфликт, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления социальными конфликтами. Для ...
Добавлено: 20 декабря 2012 г.
Личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом
Хачатурова М. Р., Организационная психология 2012 № 3 С. 16–31
В статье рассматриваются личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом, среди которых были выделены временная перспектива, жизнестойкость и самоэффективность. В исследовании приняли участие сотрудники организаций, имеющие различный управленческий опыт (158 человек – 85 женщин и 73 мужчины). Было получено, что временная перспектива, направленная на будущее, связана с выбором когнитивных стратегий. При этом направленность на негативное прошлое ...
Добавлено: 10 октября 2012 г.
Психология межгрупповых отношений
Гулевич О. А., М.: МПСИ, 2007.
В этом учебном пособии речь идет об основных причинах и феноменах межгруппового конфликта, а также о способах его разрешения. ...
Добавлено: 1 октября 2012 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору