?
Конфликты в системе управления
Учебно-методическое пособие «Конфликты в системе управления» представляет собой методическую и содержательную основу для преподавания дисциплины с общим названием «Конфликтология», включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия «социальный конфликт», понять природу, причины конфликт, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления социальными конфликтами. Для студентов факультетов менеджмента, студентов социологических и психологических специальностей, ориентированных на консультационную деятельность в бизнес-организациях и государственных и муниципальных управленческих структурах, для преподавателей.