• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Статьи
  • Service Quality in the Digital Information Society: A Bibliometric Thematic Analysis in the Real Estate Sector
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
30 апреля 2026 г.
«Моя цель - стать ординарным профессором»
Михаил Саматов занимается теоретическими исследованиями перовскитных солнечных батарей. В интервью проекту «Молодые ученые Вышки» он рассказал о работе на суперкомпьютере Вышки, сотрудничестве с Пекинским университетом и умении делать мебель.
29 апреля 2026 г.
Научить машину читать прошлое: на ФГН создают нейросеть для расшифровки рукописей
Дневники и письма — бесценный источник для гуманитария-исследователя. Но что делать, если текст невозможно прочитать? На факультете гуманитарных наук (ФГН) ВШЭ эту проблему решили перевести на язык математики: команда филологов, историков и специалистов по машинному обучению создала информационную систему, которая не только распознает неразборчивый почерк, но и помогает анализировать содержание архивов.
29 апреля 2026 г.
8 драйверов технологического будущего: что изменит экономику
Какие отрасли определят облик ближайших десятилетий? Премьер-министр  Михаил Мишустин назвал 8 направлений, которые будут развиваться в ближайшие годы. О том, какие образовательные программы НИУ ВШЭ готовят специалистов по этим направлениям — в материале IQ медиа.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Service Quality in the Digital Information Society: A Bibliometric Thematic Analysis in the Real Estate Sector

Информационное общество. 2024. Т. 3. С. 10–20.
Ван Ф., Пан Ю.

Качество обслуживания становится ключевым фактором эффективности и конкурентоспособности сектора недвижимости, особенно в цифровую эпоху. Однако существует недостаток систематических обзоров литературы по данной теме. Данное исследование призвано восполнить этот пробел путем использования библиометрического анализа для изучения качества услуг в сфере недвижимости, включая концептуальные основы, тенденции и тематическую эволюцию. На основе данных из баз данных Scopus и Web of Science выделены четыре исследовательских поднаправления: качество цифровых услуг и удовлетворенность пользователей онлайн-платформ недвижимости (REOPs), системы подбора и ранжирования объектов недвижимости, модели измерения и оценки качества услуг, а также качество услуг и удовлетворенность арендаторов в управлении недвижимостью. Данное исследование представляет собой объективный обзор качества обслуживания и его значения для теории и практики в секторе недвижимости.

Научное направление: Экономика и менеджмент
Язык: русский
Полный текст
DOI
Ключевые слова: недвижимостькачество услугбиблиометрический анализservice qualitybibliometric analysis real estateцифровая трансформацияDigital transformation (DT)Thematic evolution тематическая эволюция
Похожие публикации
Скорость сближения уровней развития стран мира в XXI веке: теоретические подходы и статистические ограничения
Майхрович М. Я., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2025 Т. 60 С. 178–208
Макроэкономическая нестабильность в период 2020–2024 гг. актуализировала дискуссии о ее влиянии на процессы экономической конвергенции и методах оценки сближения развивающихся и развитых стран. В работе представлен систематический анализ современных эконометрических подходов и существующих ограничений при проверке гипотезы конвергенции. Методологической базой служат классические модели экономического роста Р. Солоу и их расширения Р. Барро, которые учитывают институциональные ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
Экономическая конвергенция стран мира в 1992-2022 гг.
Майхрович М. Я., Современная мировая экономика 2024 Т. 1 № 4 С. 48–71
В экономической науке всегда остро стоял вопрос об эффекте «наверстывания»: действительно ли развивающиеся страны догоняют технологически развитые, а экономический разрыв между богатыми и бедными странами сокращается в долгосрочной перспективе? Целью данной статьи является проверка гипотезы об экономической конвергенции стран как одной из главных исследовательских проблем в рамках тематики межстранового неравенства. Это исследование направлено также на ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
Логистика – Евразийский мост : материалы XX Международной научно- практической конференции (28–31 мая 2025 г., Красноярск). Часть 1
Красноярск: Издательство Красноярского государственного аграрного университета, 2025.
Представлены статьи участников конференции по актуальным проблемам ло- гистики и управления цепями поставок. Отражены теоретические и методологические аспекты развития логистических систем на предприятиях и в агропромышленном комплексе, освещены вопросы применения виртуальных технологий, управления тер- риториальными логистическими системами, кросскультурного и инновационного ме- неджмента. Материалы сборника отражают тенденции в развитии методологии и практики логистики. Предназначено для применения ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
Технология блокчейн в управлении цепями поставок
Сергеев В. И., Дыбская В. В., Логистика 2025 № 4 С. 11–16
Раскрыто содержание концепции (технологии) блокчейн применительно к управлению цепями поставок (УЦП) и логистике. Показана эволюция технологии блокчейн: продвинутый блокчейн, комплексные и расширенные решения с использованием блокчейна. Рассмотрены основные области применения и характеристика проблематики применения блокчейна в УЦП. Проанализированы ключевые риски и проблемы, с которыми сталкиваются разработчики блокчейн-решений в логистике и УЦП. ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
Управление доходами от административных штрафов: российская практика и международный опыт
Ольховик В. В., Финансовый журнал 2026 Т. 18 № 2 С. 46–63
В статье представлен комплексный анализ направлений совершенствования управления доходами бюджетной системы Российской Федерации на примере администрирования поступлений от административных штрафов. Основное внимание уделено унификации процедур и внедрению цифровых инструментов, включая развитие уникального идентификатора начисления (УИН) и использование современных информационно-технологических платформ. Показано влияние указанных решений на прозрачность, прослеживаемость и автоматизацию процессов начисления, оплаты и учета штрафов. ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
Эволюция управления цепями поставок: от бизнес-логистики до SCM 4.0
Дыбская В. В., Сергеев В. И., Дыбская В. В., РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция 2025 № 2 С. 11–17
Проанализированы истоки и важность управления цепями поставок (УЦП) в современной экономике. Показано, что УЦП является продолжением и развитием концепции интегрированной бизнес-логистики. Приведена эволюция логистики от 1960-х до 2000-х годов. Рассмотрен основной функционал УЦП для организаций бизнеса, а также факторы, влияющие на структуру цепи поставок и эволюцию УЦП. Идентифицированы основные тренды, влияющие на развитие УЦП в ...
Добавлено: 28 апреля 2026 г.
Перевозки грузов железнодорожным транспортом в 2025 году: экономико-статистический обзор
Хусаинов Ф. И., Вестник транспорта 2026 № 5 С. 2–14
Аннотация. В статье представлен экономико-статистический обзор работы грузового железнодорожного транспорта России в 2025 году. Рассматривается динамика погрузки, грузооборота и структуры перевозок по основным номенклатурам грузов (уголь, нефть, металлы, стройматериалы, зерно, контейнеры). Особое внимание уделено ухудшению качественных показателей использования подвижного состава (рост оборота вагона, снижение доли времени в движении), а также разнонаправленной динамике регулируемого и рыночного ...
Добавлено: 28 апреля 2026 г.
Малые и средние предприятия в сельском хозяйстве: анализ эффективности региональной господдержки
Янбых Р. Г., Мироненкова К. А., АПК: Экономика, управление 2026 № 2 С. 15–25
Исследование направлено на решение важной научной и практической задачи — обеспечения равного доступа малых и средних сельскохозяйственных предприятий к государственной поддержке и повышения её эффективности. За последние годы она существенно изменилась. Возрос объём и удельный вес средств в федеральном бюджете на грантовую поддержку фермеров и их кооперативов в рамках федерального проекта «Акселерация субъектов малого и ...
Добавлено: 28 апреля 2026 г.
Оценка качества жизни на сельских территориях: теоретико-методологический подход
Кенина Д. С., Экономика: вчера, сегодня, завтра 2025 Т. 15 № 11 А С. 180–189
В статье была исследована актуальная тема качества жизни на сельских территориях, рассмотрены аспекты урбанизации в мире влияющие на кризисные явления происходящие в сельской местности, такие как: депопуляция, старение населения  и более низкий уровень качества жизни по сравнению с городским населением. Основная цель исследования заключается в проведении сравнительного анализа существующих в мире и в Российской Федерации методик ...
Добавлено: 27 апреля 2026 г.
Устойчивое развитие сельских территорий через призму формирования территориального бренда
Кенина Д. С., Естественно-гуманитарные исследования 2025 № 6 С. 399–403
Статья посвящена, актуальному вопросу развития сельских территорий, основная цель исследования изучить вопрос развития сельских территорий через призму формирования геобренда, влияющего на восприятие территории не только туристами, но и местными жителями. Способствующего так же  привлечению инвесторов, что в свою очередь существенно влияет на уровень и качество жизни на сельских территориях. Проанализированы мнения российских и зарубежных авторов о ...
Добавлено: 27 апреля 2026 г.
IPO Underpricing in the Russian Stock Market
Кондратьев С. В., Баталова Е. В., Фролова О. О., Journal of Corporate Finance Research 2024 Vol. 18 No. 3 P. 62–81
В работе была исследована тема недооценки акций на российском рынке капитала при первичном размещении в современных реалиях. В ходе эконометрического исследования первичных публичных размещений на российском рынке за 2006–2024 гг. было доказано, что такие факторы, как дивидендная политика, технологическая специфика компании и отклонение фактической цены размещения акций от  ожидаемой, увеличивают недооценку при IPO. Кроме того, ...
Добавлено: 26 апреля 2026 г.
Влияние экономических санкций на реализацию международного транспортного коридора «Север-Юг»
Донцов А. А., Финансовые рынки и банки 2026 P. 297–301
Результаты проведенного исследования демонстрируют влияние совре- менных экономических санкций на развитие Международного транспорт- ного коридора «Север–Юг» – инфраструктурной инициативы, соединяю- щей Индию, Иран, Россию и другие евразийские государства. Санкции, введенные в отношении Ирана и России, привели к задержкам в реализа- ции инфраструктурных проектов, резкому сокращению потоков инвести- ций и затруднениям в институциональном укреплении коридора. Вместе ...
Добавлено: 24 апреля 2026 г.
CROSS-CONTINENTAL ANALYSIS: CULTURE, ESG DISCLOSURE, AND BANK PERFORMANCE NEXUS
Федорова Е. А., Степанов В. А., Локтионова О. А. и др., Research in International Business and Finance 2026 Vol. 88 P. 1– 25
This study explores the intersection of culture, ESG disclosures, and financial performance in the banking sector, drawing on cultural relativism and ethical universalism. Analyzing ESG data from 52 European and 52 Asian banks between 2010 and 2020, we assess how the content of ESG disclosures influences financial performance, accounting for cultural differences. Using a robust ...
Добавлено: 24 апреля 2026 г.
Risk disclosure or governance signal? Digital technology risks and institutional ownership
Nan D., Ван Ц., Applied Economics 2026 P. 1–20
Добавлено: 23 апреля 2026 г.
Кадровый потенциал АПК России: оценка структурного несоответствия профессионального образования потребностям рынка труда
Митрофанов С. В., Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии 2025 № 11 С. 139–148
В статье представлен системный анализ структурного несоответствия между системой профессионального образования и потребностями рынка труда в агропромышленном комплексе (АПК) России в условиях цифровой трансформации. На основе официальной статистики за 2013-2023 гг. и сценарного прогнозирования до 2035 года выявлены ключевые диспропорции в подготовке кадров: низкая привлекательность аграрных специальностей (подтверждённая средними баллами ЕГЭ), массовый отток выпускников из ...
Добавлено: 19 апреля 2026 г.
Цифровые двойники как эффективные инструменты внутрифирменного планирования промышленных предприятий в экономике данных
Вагин С. Г., Столяров А. Д., Абрамов В. И., Экономика промышленности 2026 Т. 19 № 1 С. 96–109
Ускорение цифровой трансформации промышленных предприятий и пе­реход к экономике данных приводят к росту потребности в эффективных инструментах внутрифирменного планирования. В статье анализируется роль цифровых двойников в управлении сложными производственными процессами, прогнозировании измене­ний и оптимизации использования ресурсов. Актуальность темы обусловлена усиле­нием конкуренции, изменением социально-экономической среды, в которой работают промышленные предприятия, и появлением нового типа конкурентных преимуществ ...
Добавлено: 10 апреля 2026 г.
РАЗВИТИЕ НАЛОГОВОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ В РОССИИ В УСЛОВИЯХ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ БОЛЬШИХ ДАННЫХ
Лютова О. И., Горбунова М. А., Вопросы государственного и муниципального управления 2026 № 1 С. 35–57
Использование больших данных в налоговом администрировании переходит от внедрения отдельных цифровых технологий к этапу качественной аналитики с использованием алгоритмов автоматического анализа значительных по объему массивов информации из различных источников, что порождает ряд системных вызовов. Задача исследования – выяснить и проанализировать состояние трансформации налогового администрирования, осуществляемой посредством внедрения и использования цифровых инструментов, главным образом – технологий ...
Добавлено: 7 апреля 2026 г.
Эволюция концепции устойчивого развития и её значение для трансформации сельских территорий в XXI веке
Митрофанов С. В., Экономика и управление: проблемы, решения 2025 Т. 3 № 8 С. 131–137
В статье анализируется эволюция концепции устойчивого развития как ответа на нарастающие экологические, экономические и социальные вызовы современности. Рассматриваются ключевые этапы формирования концепции – от теоретических предпосылок в трудах классиков экономической мысли до международных инициатив, таких как доклад МКОСР «Наше общее будущее», Повестка дня на XXI век, Цели устойчивого развития (ЦУР) и Парижское климатическое соглашение. Особое ...
Добавлено: 6 апреля 2026 г.
Цифровая зрелость государственного управления в России: теория, методология, практика оценки
Стырин Е. М., Атаева А. Г., Жатикова Д. В., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2025.
Монография посвящена исследованию теоретико-методологических и институциональных основ формирования и оценки цифровой зрелости государственного управления в России. В центре анализа — концепция цифровой зрелости как ключевого индикатора эффективности цифровой трансформации органов власти на национальном и региональном уровнях. Особое внимание уделено институциональным факторам, определяющим готовность государственных структур к использованию цифровых технологий, а также методическим подходам к измерению уровня ...
Добавлено: 28 февраля 2026 г.
Цифровое будущее экономического регионализма ЕС: восприятие АСЕАН
Канаев Е. А., Актуальные проблемы Европы 2026 № 1 С. 225–241
В статье предпринимается попытка определить, каким образом Ассоциация стран Юго-Восточной Азии (АСЕАН) воспринимает стремление ЕС к цифровой интеграции в экономической сфере, отталкиваясь не столько от заявлений официальных лиц Ассоциации, сколько от объективных факторов, подталкивающих АСЕАН к сотрудничеству с Евросоюзом. ...
Добавлено: 28 февраля 2026 г.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ГОСУДАРСТВА И БИЗНЕСА В ОБЛАСТИ РАЗВИТИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Алексеев М. Ю., Гребенюк Е. А., Лукашевич А. И. и др., Бизнес. Общество. Власть 2025 № 3 (57) С. 129–143
В статье исследуются модели взаимодействия государства и бизнеса в развитии ИИ в США, Китае и России. Анализ показывает, что венчурно-грантовая модель США, государственно-корпоративная модель Китая и межсекторная российская модель по-разному обеспечивают внедрение ИИ. При этом каждая из систем обладает своими специфическими преимуществами и ограничениями. Полученные выводы позволяют уточнить направления оптимизации национальных стратегий ИИ. ...
Добавлено: 27 февраля 2026 г.
Automated Detection of Different Publication Patterns of Online Deliberation as a Research Domain
Volkovskii D., Olga Filatova, Bolgov R., , in: 15th International Conference, SCSM 2023, Held as Part of the 25th HCI International Conference, HCII 2023, Copenhagen, Denmark, July 23–28, 2023, Proceedings, Part I. Social Computing and Social Media. (LNCS, volume 14025)Vol. 14025.: Cham: Springer Publishing Company, 2023. P. 146–163.
Добавлено: 26 февраля 2026 г.
Цивилизационные коды экономического роста: сравнительная модель и прогноз ВВП
Акаев А. А., Давыдова О. И., Коротаев А. В., Философия и общество 2025 № 4(117) С. 5–46
В статье представлен комплексный макроэкономический анализ стран, объединенных в цивилизационные кластеры на основе культурноисторического подхода. Объектом исследования выступает макроэкономическая динамика государств в контексте цивилизационных различий, а предметом – модельная оценка и прогноз темпов роста валового внутреннего продукта (ВВП) на период до 2050 г. Актуальность работы обусловлена необходимостью переосмысления глобального экономического развития с учетом устойчивых социокультурных ...
Добавлено: 24 февраля 2026 г.
Цифровая трансформация в сфере стандартизации для повышения международной конкурентоспособности России
Саламатов В. Ю., Ватолкина Н. Ш., Дробышев Д. А. и др., Российский внешнеэкономический вестник 2023 № 6 С. 7–29
В статье рассматриваются современное состояние и перспективы цифровой трансформации национальной системы стандартизации в Российской Федерации. Предложены дефиниция и пять уровней цифровой зрелости стандартизации, основанные на понимании взаимосвязи применимого формата документа по стандартизации, институциональных условий его разработки, распространения и применения. Определены трансформационные и органические переходы между уровнями. Разработана модель оценки цифровой зрелости стандартизации на основе 15 ...
Добавлено: 18 февраля 2026 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору