?
ЛИДЕРЫ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ: ВНУТРЕННЯЯ ИНИЦИАТИВА ПО РАЗВИТИЮ ИНКЛЮЗИИ В СБЕРЕ
«Особенный банк» — это проект в структуре СберБанка, посвященный развитию инклюзии в банковском секторе. За 6 лет удалось разработать инструменты доступности для клиентов с различными особенностями здоровья и доказать привлекательность сегмента для продвижения финансовых услуг. Перед Викторией Кравцовой, героиней кейса, руководителем направления «Особенный банк», в 2022 году стоит задача масштабировать проект в условиях ограниченных ресурсов и вовлечь в него другие функциональные службы СберБанка и заинтересованные стороны за его периметром.
Для ППС ВШЭ: Ознакомиться с демонстрационным файлом учебного кейса вы можете в Коллекции учебных кейсов ВШБ НИУ ВШЭ. Для получения полного комплекта материалов (текста учебного кейса и методических указаний для преподавателей) заполните форму обратной связи в карточке кейса.
Для внешних преподавателей: По вопросам использования данного учебного кейса в образовательном процессе и получения доступа к методическим указаниям для преподавателей просьба обращаться по адресу электронной почты или через форму обратной связи на странице Ресурсного центра учебных кейсов ВШБ НИУ ВШЭ.