• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Учебный кейс «Маркетплейс Ozon в борьбе за рынок электронной коммерции в России»
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
15 мая 2026 г.
В НИУ ВШЭ разрабатывают нейросеть для сферы науки и инноваций
Исследователи НИУ ВШЭ учат большие языковые модели понимать русскоязычную научную терминологию, увеличивая при этом их энергоэффективность. Адаптированная модель работает в 2,7 раза быстрее и требует на 73% меньше памяти, чем исходная открытая модель, что позволяет запускать ее на более доступном оборудовании. Программа прошла государственную регистрацию.
15 мая 2026 г.
Стартовал совместный спецпроект бренд-медиа Вышки IQ Media и iFORA ИСИЭЗ
В мае 2026 года стартовал научно-популярный проект «Искусственный интеллект: технологии, данные и будущее», который стал результатом работы двух команд — проекта iFORA Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ и редакции бренд-медиа IQMedia. Медийно-аналитический спецпроект посвящен современному развитию искусственного интеллекта и аналитике больших данных.
14 мая 2026 г.
<a>Ученые ФКН ВШЭ представили работы в сфере ИИ и биоинформатики на ICLR 2026
Ученые Института искусственного интеллекта и цифровых наук факультета компьютерных наук ВШЭи студенты трека «ИИ360: Инженерия искусственного интеллекта» бакалаврской программы «Прикладная математика и информатика» приняли участие в международной конференции ICLR — одном из самых авторитетных мировых форумов в области машинного обучения и представления данных. В этом году конференция состоялась в Рио-де-Жанейро (Бразилия).

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Учебный кейс «Маркетплейс Ozon в борьбе за рынок электронной коммерции в России»

С. 45–80.
Ребязина В. А., Старков А. Г.

АННОТАЦИЯ:

В 2021 году маркетплейс Ozon стал одним из самых сильных брендов e-commerce в России. Во многом, такой успех был связан с ростом рынка электронной коммерции в целом: помогла пандемия COVID-19. Дмитрию, главному герою кейса, директору по развитию Ozon, нужно проанализировать иные факторы успеха, помимо пандемии, определить источники конкурентных преимуществ Ozon и предложить направления дальнейшего развития маркетплейса с учетом особенностей российского рынка электронной коммерции. Результаты Дмитрий должен представить перед Советом директоров через пять недель.

 

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ:

Учебный кейс может быть использован при обсуждении следующих тем: анализ рынка, маркетинговая стратегия, конкурентные преимущества, рынок электронной коммерции.

 

ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ:

Учебный кейс «Маркетплейс Ozon в борьбе за рынок электронной коммерции в России» зарегистрирован в Национальном ресурсном центре учебных кейсов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (регистрационный номер 0022-1-1) и снабжен дополнительными материалами для преподавателей, включая методические указания по использованию кейса (регистрационный номер 0022-1-2).

Текст учебного кейса и текст методических указаний для преподавателей по его использованию можно получить через форму обратной связи на сайте проекта. 

Язык: русский
Полный текст
Ключевые слова: конкурентные преимуществамаркетинговая стратегиярынок электронной коммерции

В книге

В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний
В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний
Волощук П. В., Дубовсков А. А., Климанов Д. Е., Кусраева О. А., Лебедев А. В., Муравский Д. В., Мондрус О. В., Плигин А. С., Ребязина В. А., Рожков А. Г., Старков А. Г. М.: Альпина ПРО, 2022.
Похожие публикации
Стратегические способности как основа достижения конкурентных результатов
Гусева Н. И., Трубникова О. Ю., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2024 Т. 59 № 2 С. 205–233
Стратегические способности являются актуальной темой научных исследований, результаты которых представляют интерес не только для научного сообщества, но и для представителей бизнес-среды, поскольку объясняют природу конкурентоспособности организаций. Несмотря на то, что за последние десятилетия исследования стратегических способностей значительно продвинулись, они включают различные подходы к определению и классификации данной концепции, что обуславливает недостаточную конкретизацию концепции и отсутствие ...
Добавлено: 1 апреля 2026 г.
Адаптация бизнес-модели и маркетинговой стратегии региональных косметических брендов на российском рынке
Шарко Е. Р., Саруханян М. Н., Управленец 2025 Т. 16 № 6 С. 34–50
Сегодня у региональных косметических компаний РФ отсутствуют эффективные механизмы преодоления недоверия потребителей и конкурентоспособной адаптации к новой рыночной динамике, сформированной уходом ведущих иностранных брендов после 2022 г. Статья направлена на разработку рекомендаций по адаптации бизнес-модели и маркетинговой стратегии российских компаний, выпускающих локальные косметические бренды. Методологическую основу работы составили теории и концепции бизнес-моделей, маркетинговых стратегий и ...
Добавлено: 12 января 2026 г.
Маркетинговая стратегия на предприятии
Кузнецов В. П., Бакулина Н. А., Наука, новые технологии и инновации Кыргызстана 2021 № 8 С. 14–16
Актуальность управления предприятием с позиции стратегического маркетинга на данный момент не рождает сомнений: прогноз текущей и маркетинговой ситуации в перспективе, альтернативные стратегии назначенных целей и мероприятий, содействующих достижению, позволяют получить сильные преимущества перед конкурентами на рынке. Маркетинг является неотделимым элементом стратегического управления успешных предприятий, а разработка маркетинговой стратегии приводит к удовлетворению нужд потребителей, которые, в ...
Добавлено: 13 декабря 2025 г.
Анализ поведения потребителей рынка B2C для разработки маркетинговой стратегии компании
Строганов И. А., Ковальчук А. Е., Человеческий капитал и профессиональное образование 2022 № 2(40) С. 80–87
Глобальные изменения, которые произошли в экономике в период с 2020 г. вследствие пандемии COVID-19, повлияли на многие сферы экономики. Сфера Facility Management не стала исключением. Многие владельцы коммерческой недвижимости, офисов и бизнес-центров столкнулись с массовым оттоком арендаторов, что повлекло за собой вынужденную оптимизацию расходов и сокращение бюджета на эксплуатацию недвижимости. Традиционно сфера Facility Management относится ...
Добавлено: 12 декабря 2024 г.
Конкурентоспособность региона через призму показателей региональной экономики (на примере Нижегородской области)
Яковлева П. Э., Корнилова Ю. С., Регион: Экономика и Социология 2024 № 3(123) С. 24–52
В статье представлен комплексный подход к оценке уровня конкурентоспособности региона. Приведены основные концепции оценки конкурентоспособности. На основе их обобщения был сформулирован подход к анализу, предполагающий применение коэффициентов локализации, анализ структурных сдвигов и оценку открытости экономики региона путем расчета коэффициентов ввоза, вывоза и товарообмена. С помощью этих методов определяются преимущества региона, которые могут стать основой для ...
Добавлено: 27 ноября 2024 г.
Конкурентоспособность российских предприятий в условиях их интернационализации: современное состояние, проблемы и перспективы (часть 1)
Шарова Е. А., Современная конкуренция 2009 № 4 (16) С. 85–98
Глобализация экономики не только ставит российские предприятия перед неизбежнос тью того, что им придется действовать в ус ловиях жесткой конкурентной среды как на внутреннем, так и на внешних рынках, но и откры вает перед самыми эффективными из них широкие перспективы. Практическая деятельность российских компаний по интернационализации их деятельности за прошедшее десятилетие значительно расширилась. Тем не ...
Добавлено: 13 ноября 2023 г.
Конкурентоспособность российских предприятий в условиях их интернационализации: современное состояние, проблемы и перспективы (часть 2)
Шарова Е. А., Современная конкуренция 2009 № 5 (17) С. 89–98
Глобализация экономики не только ставит российские предприятия перед неизбежностью того, что им придется действовать в ус ловиях жесткой конкурентной среды как на внут реннем, так и на внешних рынках, но и открывает перед самыми эффективными из них широкие перспективы. Практическая деятельность российских компаний по интернационализации их деятельности за прошедшее десятилетие значительно расширилась. Тем не менее ...
Добавлено: 13 ноября 2023 г.
Трансформация бизнес-моделей российских компаний в условиях интернационализации и институциональных изменений
Селезнева А. И., Российский журнал менеджмента 2022 Т. 20 № 3 С. 385–412
Цель исследования: выявить стратегические ответы крупных российских компаний, ведущих международную деятельность, на изменения ситуационных факторов в их внешней среде и последующую трансформацию их бизнес-моделей. Методология исследования: эмпирической основой статьи выступают первичные данные, полученные в результате интервью, проведенных с представителями крупных российских корпораций, а также вторичные данные из открытых источников, корпоративных отчетов и публикаций в СМИ. Результаты исследования: ...
Добавлено: 8 февраля 2023 г.
The Digital Agenda of ASEAN Economic Community 2025: a Response from the Singapore Airlines
Канаев Е. А., Southeast Asia: Actual Problems of Development 2022 Vol. 4 No. 4(57) P. 153–165
Добавлено: 8 февраля 2023 г.
Влияние персонализированного маркетинга на формирование доверия у потребителей российского рынка e-grocery
Шарко Е. Р., Иванова А. А., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2022 № 6 С. 221–250
Статья посвящена изучению связи инструментов персонализации на рынке e-commerce на примере e-grocery и удовлетворенности покупателей, а также того, какие факторы в большей степени могут повлиять на положительный потребительский опыт, который приведет к повышению удовлетворенности покупателей и, как следствие, повышению доверия потребителей. Авторами рассмотрена триада Удовлетворенность покупкой — Доверие — Лояльность потребителя и предложен алгоритм взаимодействия конструктов триады для российского рынка ...
Добавлено: 16 января 2023 г.
Учебный кейс «Детский мир: стратегические проекты на пути к рыночному лидерству»
Рожков А. Г., В кн.: В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний.: М.: Альпина ПРО, 2022. С. 199–222.
АННОТАЦИЯ: К 2016 году торговая сеть «Детский мир» завершила комплексную трансформацию бизнес-процессов. Результатом стали высокие операционные и финансовые показатели. Мария, героиня кейса, коммерческий директор, видит дальнейшее развитие сети в расши- рении ассортимента за счет собственных торговых марок «Детского мира». Марии необходимо оценить плюсы и минусы такой стратегии и найти баланс между партнерством с ведущими поставщиками сети ...
Добавлено: 31 августа 2022 г.
Учебный кейс «Выбор стратегии роста для Биннофарм Групп»
Климанов Д. Е., В кн.: В поисках источников роста. Учебные кейсы на материалах российских компаний.: М.: Альпина ПРО, 2022. С. 177–198.
АННОТАЦИЯ: Пандемия COVID-19 серьезно повлияла на ди- намику и структуру фармацевтического рынка. К концу 2021 года для менеджмента компании «Биннофарм Групп» стало очевидно: необходимо пересмотреть бизнес-стратегию — иначе лидерских позиций не удержать. Андрею, главному герою кейса, директору по маркетингу и продажам, нужно проанализировать ситуацию на рынке и результаты нескольких этапов его трансформации. Ведь только так можно ...
Добавлено: 31 августа 2022 г.
Цифровая трансформация маркетинговых стратегий строительных МСП
Райтер К. А., Теоретическая и прикладная экономика 2021 № 3 С. 30–45
Предметом исследования является цифровая трансформация маркетинговых стратегий и стратегий развития строительных МСП (малых и средних предприятий). В статье обозначена возрастающая роль цифровизации строительных МСП в условиях современной цифровой экономики и глобального социально-экономического кризиса, вызванного COVID-19. Целью исследования является анализ особенностей цифровой трансформации маркетинговых стратегий и стратегий развития строительных МСП. Данные исследования были собраны методом углубленных ...
Добавлено: 4 октября 2021 г.
Цифровая трансформация маркетинговых стратегий малых B2B компаний (на примере строительных компаний)
Райтер К. А., Экономические науки 2021 № 198(5) С. 94–101
В статье рассматриваются вопросы цифровой интеграции в маркетинговых стратегиях малых B2B компаний. В связи с глобальным социально-экономическим кризисом, усиленным COVID-19, малые B2B компании стремительно теряют конкурентоспособность. Целью исследования является анализ предпосылок и процесса цифровой трансформации маркетинговых стратегий малых B2B компаний. Данные исследования были собраны методом углубленных интервью представителей российских малых (строительных) B2B компаний. Полученные данные ...
Добавлено: 4 октября 2021 г.
Возможности, которые открывает промышленная революция для выхода из глобального экономического кризиса
Уринсон Я. М., Бизнес. Общество. Власть 2021 № 2 (40) С. 38–60
В статье кратко характеризуется I - III, а более предметно IY промышленная революция и её основные технологические прорывы - искусственный интеллект, интернет вещей, роботизация, способы накопления и хранения информации. Для мировой финансово- экономической системы особое значение имеет развитие технологии блокчейна, которая стала источником и оператором цифровой валюты. Важную роль сыграла и сланцевая революция, серьезно повлиявшая на мировой и затронувшая российский рынок энергоносителей. Среди наиболее перспективных направлений IY промышленной революции - нанотехнологии. Они интенсивно осваиваются в России, в ...
Добавлено: 17 мая 2021 г.
Разработка стратегии управления клиентскими активами компании
Дворяшина М. М., Управленец 2017 № № 1 (65)/2017 С. 29–33
В статье изучены возможности применения концепции клиентских активов (Customer Assets) и клиентского капитала (Customer Equity) в целях разработки маркетинговой стратегии компании. Представлены маркетинговые метрики и инструменты, формирующие информационное обеспечение разработки и реализации маркетинговой стратегии. В соответствии с концепцией клиентских активов обоснована постановка стратегических задач маркетинга: управление жизненным циклом клиента; управление привлечением, удержанием клиентов, cross/up продажами; капитализация маркетинговых издержек; максимизация клиентского капитала компании. Выдвинуто ...
Добавлено: 13 февраля 2019 г.
М.М.Дворяшина, И.В. Семенов Будущее сегментации рынка: от статики к динамике?
Дворяшина М. М., Семенов И. В., В кн.: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования. Сборник научных трудов. Выпуск 5Вып. 5.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014. С. 167–179.
Динамичность структур рынков, характерная для развивающихся экономик, делает актуальным переосмысление возможностей моделей «сегментации рынка», выступающих ядром концепции стратегического маркетинга. Традиционные модели сегментации рынка предполагают необходимость жесткой фиксации на специфических потребностях покупательских сегментов. При этом высокая конкурентная динамика и неустойчивость структуры потребностей на развивающихся рынках заставляют по-новому взглянуть на возможности применения инструментов сегментации в качестве индикаторов интенсивности и направления динамики процессов ...
Добавлено: 13 февраля 2019 г.
Роль маркетингового подхода в территориальном стратегическом планировании
Трошин И. А., Рожков К. Л., Маркетинг в России и за рубежом 2017 № 6 С. 67–78
Статья посвящена изучению взаимосвязей территориального стратегического планирования и территориального маркетинга. В ходе документарного анализа 103 стратегий социально-экономического развития муниципалитетов РФ было выявлено, что существующие практики формулирования видения и стратегического целеполагания не позволяют задать рамочных условий для организации маркетинговой деятельности активностей, объективно необходимой для привлечения ресурсов территориального развития. В стратегическом видении большинства стратегий муниципальных образований превалирует ...
Добавлено: 14 июля 2017 г.
КОНТРЕЙЛЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ МЕЖДУНАРОДНЫХ УСЛОВИЯХ
Кузнецова А. И., Зубец А. Ж., Транспортное дело России 2015 № 2 С. 59–61
В статье ставится задача поиска новых решений развития транспортной (логистической) инфраструктуры. Авторы исследуют инновационную для России технология контрейлерных перевозок, международный опыт ее использования, анализируются ее потенциальные возможности для российской транспортной инфраструктуры и барьеры, сдерживающие ее внедрение. <img /> ...
Добавлено: 12 апреля 2017 г.
Коварное сходство.
Гурков И. Б., Моргунов Е. Б., Harvard Business Review Russia 2016 № 10 С. 64–69
Разнообразие персонала — по опыту, культуре, образованию и психотипу — важное конкурентное преимущество. ...
Добавлено: 30 сентября 2016 г.
Особенности оценки рисков диверсифицированной компании
Назарова В. В., Управление корпоративными финансами 2015 № 5-6 (71-72) С. 266–279
Стратегия корпоративной диверсификации подвергается исследователями жесткой критике из-за высоких рисков неэффективности и будущей неопределенности для компании. Поэтому вопрос оценки рисков диверсифицированной компании и их влияния на эффективность диверсификации является актуальным вопросом для компаний на сегодняшний день. В статье проведена оценка рисков диверсифицированной компании, и их влияния на эффективность диверсификации. В ходе исследования разработана модель по ...
Добавлено: 24 февраля 2016 г.
Проблемы внедрения новых технологий управления городами: социально-психологический аспект
Иванова Н. Л., Гладышева Я. С., Психология обучения 2014 № 1 С. 149–159
В статье выделены социально-психологические аспекты внедрения такой технологии управления городами, как маркетинг территории. Показано, что в практике управления городами появились новые подходы, которые требуют применение междисциплинарных методик и знаний для разработки и управления стратегией развития городов. Внедрение новых технологий управления городами планируется и реализуется конкретными людьми и группами. Анализ проблемных компонентов в социально-психологическом аспекте является ...
Добавлено: 26 марта 2015 г.
Теория кластеров М. Портера
Заостровцев А. П., В кн.: Региональная экономика и пространственное развитие. Учебник для бакалавриата и магистратуры: в 2-х томахТ. 1: Региональная экономика. Теория, модели и методы.: М.: Юрайт, 2014. Гл. 5.4 С. 281–292.
В разделе 5.4 главы 5 рассматривается теория кластеров М. Портера и ее практическое значение ...
Добавлено: 24 марта 2015 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору