?
Качество работы обслуживающего персонала как элемент эффективности гостиничного менеджмента
С. 218–220.
Ефремова М. В., Мельничкина Н. В.
Приведены результаты оценки работы службы ресепшен Гранд отеля «Ока» методом «Мистери гест».
В книге
Н. Новгород: Нижегородский коммерческий институт, 2012.
В статье рассматривается проблема мультиплексирования трафика сверхнадежной связи с малой задержкой (URLLC-трафика) и трафика улучшенной мобильной широкополосной связи (eMBB-трафика) в нисходящем канале в системах сотовой связи пятого поколения. Для мультиплексирования используется метод множественного доступа с использованием большого числа антенн (англ.: Multi-User Multiple Input Multiple Output, MU-MIMO), который позволяет базовой станции вести одновременную передачу данных нескольким ...
Добавлено: 25 октября 2022 г.
Шаров М. И., Михайлов А. Ю., Вестник Сибирского государственного автомобильно-дорожного университета 2019 Т. 16 № 3 (67) С. 302–311
Введение. В статье рассмотрены результаты исследования надежности функционирования маршрутов городского общественного пассажирского транспорта. Одной из основных целей являлось рассмотрение показателей оценки надежности функционирования системы городского пассажирского транспорта (ГПТ), которые еще не применялись в российской практике. Особенность этих показателей заключается в том, что исходная информация может получаться на основе современного оборудования подвижного состава (ГЛОНАСС/GPS). Возможность применения ...
Добавлено: 13 июля 2021 г.
Комаров М. М., Дормидонтова Екатерина Александровна, Автоматизация. Современные технологии 2018 Т. 72 № 8 С. 377–382
Рассмотрены подходы к формированию оценки качества сервисов в сетях 4G и к оценке качества услуг в сетях нового (пятого) поколения, предложены метрики и подходы к данной оценке, определены её критерии. Описаны возможные пути развития сетей 5G. ...
Добавлено: 12 сентября 2018 г.
Maule M., Moltchanov D., Kustarev P. и др., IEEE Access 2018 Vol. 6 P. 7359–7373
Добавлено: 11 сентября 2018 г.
Для передачи по mesh-сети потоковых данных, предъявляющих высокие требования к качеству обслуживания, удобно использовать описанный в стандарте IEEE 802.11s механизм MCCA детерминированного доступа к среде. При использовании этого механизма станции резервируют для своих передач определенные периодически повторяющиеся интервалы времени, тем самым получая бесконкурентный доступ к каналу связи. Однако, чтобы обеспечить успешную доставку данных в условиях ...
Добавлено: 8 февраля 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Ляхов А. И., , in: Proceedings of IEEE International Symposium on Wireless Communication Systems (ISWCS) 2015.: IEEE, 2015.
Due to the scarcity of license exempt spectrum at low frequencies, next generation multi-gigabit wireless communication will use 60 GHz. Propagation characteristics make impossible to use omnidirectional high-rate low-power transmission at long distances. As for directional transmission, it cannot be efficient with random channel access while the usage of deterministic one even in the state-of-the-art ...
Добавлено: 2 февраля 2018 г.
Иванов А. С., Кузнецов Е. С., В кн.: Сборник статей конференции "Информационные технологии и системы" (ИТиС'16).: М.: ИППИ РАН, 2016.
В современных Wi-Fi сетях для обеспечения надежной многоадресной передачи могут быть использованы методы, определенные в дополнении IEEE 802.11aa к стандарту Wi-Fi. Дополнение IEEE 802.11aa предлагает вести многоадресную передачу в предварительно зарезервированных интервалах времени, что позволяет дополнительно уменьшить потери пакетов из-за коллизий и интерференции с соседними станциями сети. Однако дополнение лишь определяет доступный инструментарий, но ничего ...
Добавлено: 1 февраля 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Кузнецов Е. С., В кн.: Сборник трудов конференции "Информационные Технологии и Системы (ИТиС) 2015".: ИППИ РАН, 2015.
Механизм детерминированного доступа MCCA, описанный в стандарте IEEE 802.11 сетей Wi-Fi, позволяет станциям резервировать интервалы времени для передачи данных. Защита от коллизий и эффекта скрытых станций, обеспечиваемая детерминированным доступом, позволяет использовать MCCA для передачи данных с заданными требованиями к качеству обслуживания. В случае, когда такие данные требуется передать сразу нескольким получателям, MCCA для экономии канальных ...
Добавлено: 29 января 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Соломатин И. С., В кн.: Сборник трудов конференции "Информационные Технологии и Системы (ИТиС) 2015".: ИППИ РАН, 2015.
Механизм MCCA детерминированного доступа к среде, описанный в стандарте IEEE 802.11s сетей Wi-Fi Mesh, может успешно использоваться в таких сетях для передачи данных с высокими требованиями к качеству обслуживания. Этот механизм позволяет любой станции сети Wi-Fi Mesh зарезервировать последовательность периодических интервалов времени, называемых MCCAOP, в течение которых только эта станция имеет право передавать, а станции ...
Добавлено: 29 января 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Занкин В. П., В кн.: Сборник трудов конференции "Информационные Технологии и Системы (ИТиС) 2015".: ИППИ РАН, 2015.
Большинство технологий беспроводной связи (например Wi-Fi) позволяют станциям сети заранее зарезервировать канал для передачи своих данных. В частности, широко распространен подход периодических резервирований, когда станция резервирует последовательность периодических интервалов времени одинаковой длительности. Резервирование канала обеспечивает защиту от коллизий, а потому целесообразно при передаче данных, требовательных к качеству обслуживания. Однако ошибки могут возникать вследствие случайных помех, ...
Добавлено: 29 января 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Занкин В. П., В кн.: Сборник трудов конференции "Информационные Технологии и Системы (ИТиС) 2014".: ИППИ РАН, 2014.
В сетях IEEE 802.11ad наряду с механизмом случайного доступа к каналу используется механизм детерминированного доступа к каналу. Последний заключается в том, что станции запрашивают у центрального устройства SP-резервирование: последовательность интервалов времени, в течение которых только станция, получившая это SP-резервирование, имеет право передавать. Ввиду наличия помех, присущих беспроводной среде, при выборе параметров SP-резервирований необходимо учитывать время ...
Добавлено: 29 января 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., В кн.: Сборник трудов конференции "Информационные Технологии и Системы 2013".: ИППИ РАН, 2013.
Для передачи по mesh-сети трафика, предъявляющего высокие требования к качеству обслуживания, целесообразно использовать описанный в стандарте IEEE 802.11s механизм MCCA детерминированного доступа к среде. При использовании этого механизма станции резервируют для своих передач определенные периодически повторяющиеся моменты времени, тем самым обеспечивая бесконкурентный доступ к каналу связи. Однако, чтобы обеспечить успешную доставку данных в условиях помех, ...
Добавлено: 29 января 2018 г.
Кирьянов А. Г., Ляхов А. И., Хоров Е. М., Journal of Communications Technology and Electronics 2017 Vol. 62 No. 6 P. 694–703
В данной работе исследуется класс алгоритмов динамического децентрализованного резервирования ресурсов в сетях Wi-Fi, при использовании которых каждая станция заранее выбирает и резервирует интервалы времени для будущей передачи. Чтобы избежать интерференции, информация о зарезервированных интервалах регулярно рассылается соседним станциям. При этом для минимизации объема рассылаемой служебной информации зарезервированные интервалы строго периодичны и имеют одинаковую дли- тельность. ...
Добавлено: 24 января 2018 г.
Иванов А. С., Хоров Е. М., Ляхов А. И., Automation and Remote Control 2015 Vol. 76 No. 7 P. 1179–1192
Для передачи по mesh-сети потоковых данных, предъявляющих высокие требования к качеству обслуживания, удобно использовать описанный в стандарте IEEE 802.11s механизм MCCA детерминированного доступа к среде. При использовании этого механизма станции резервируют для своих передач определенные периодически повторяющиеся интервалы времени, тем самым получая бесконкурентный доступ к каналу связи. Однако, чтобы обеспечить успешную доставку данных в условиях ...
Добавлено: 11 декабря 2017 г.
Рассмотрено функционирование состоящей из аудиодатчиков беспроводной аудио-сенсорной сети с применением метода смены энергетических схем для максимизации времени работы сети при ограничении энергии. Представлены результаты моделирования, подтверждающие применимость метода при передаче аудиоданных. ...
Добавлено: 16 февраля 2017 г.
Кенина Е. М., Гайда В. Л., В кн.: Современные проблемы и методы совершенствования управления. Сборник научных работ.: СПб.: Изд-во СПБГТУ, 1997..
В статье описана концептуальная модель качества обслуживания и выделены ее основные признаки и критерии. ...
Добавлено: 8 февраля 2016 г.
Toporkov V., Toporkova Anna, Tselishchev A. и др., , in: Theory and Engineering of Complex Systems and Dependability Proceedings of the Tenth International Conference on Dependability and Complex Systems DepCoS-RELCOMEX, June 29 – July 3 2015, Brunów, PolandVol. 365: Advances in Intelligent Systems and Computing .: Dordrecht, L., Cham, Heidelberg, NY: Springer, 2015. P. 505–514.
Добавлено: 10 июля 2015 г.
Игнатов Д. И., Николенко С. И., Abaev T. и др., , in: Proceedings of The 2014 IEEE/WIC/ACM International Joint Conference on Web Intelligence and Intelligent Agent Technology, WI-IAT 2014, 11-14 August 2014 Warsaw, Poland.: Los Alamitos, Washington, Tokyo: IEEE Computer Society, 2014. P. 229–236.
Добавлено: 9 июня 2014 г.
Карпов И. В., Качество. Инновации. Образование 2013 № 10 (101) С. 47–52
В данной статье рассматривается класс беспроводных сенсорных сетей, занимающихся получением, передачей и обработкой аудиоданных. В отличие от аудио-сенсорных сетей, где сеть используется для сбора и анализа аудиоданных, в потоковых аудио-сенсорных сетях на первый план выступает проблема эффективного использования имеющихся ограниченных энергетических ресурсов сети с учетом качества предоставляемого сервиса, поскольку основной сферой их применения является проведение ...
Добавлено: 2 декабря 2013 г.
Чкалова О. В., В кн.: Актуальные проблемы управления предприятием: финансово-экономический аспект. Материалы научно-практической конференции (1-2 марта 2012 г.).: Н. Новгород: Нижегородский коммерческий институт, 2012. С. 303–307.
Предложен методический подход к оценке качества торгового обслуживания, основанный на бенчмаркинге и определении комплексного показателя, с применением экспертных оценок и квалиметрических шкал. ...
Добавлено: 18 марта 2013 г.
Комаров М. М., Восков Л. С., Качество. Инновации. Образование 2012 № 1 С. 51–55
Исследована задача повышения качества обслуживания в беспроводных стационарных сенсорных сетях, показана зависимость качества обслуживания сети, разработана модель беспроводной стационарной сенсорной сети с автономными источниками питания, приведены результаты экспериментального исследования разработанного метода энергетической балансировки, использующего предложенную модель. ...
Добавлено: 18 октября 2012 г.
Носикова О. О., Практический маркетинг 2010 № 6 С. 18–23
В статье приводится сравнительный анализ двух методик измерения удовлетворенности клиентов - CSI и NPS, - на основании которого доказано, что при условии модификации с учетом российских условий методика NPS лучше удовлетворяет сформулированным автором требованиям в сфере услуг. Обоснована необходимость проверки применимости западной методики NPS на российском рынке услуг перед ее широким использованием в практике российских ...
Добавлено: 11 октября 2012 г.