Разработка системы управления запасами запчастей при осуществлении технического обслуживания

Логистика и управление цепями поставок. 2017. Т. 81. № 4. С. 81–88.

Здоровенкова Е. О.

В данной статье представлен подход к организации системы управления запасами запчастей при осуществлении технического обслуживания с использованием принципа Деминга-Шухарта – PDCA, дополненный интрументами Lean Methodology, а именно: цели в формате SMART, непрерывное совершенствование, метод «5 почему?», диаграмма Исикавы. Подход заключает в себе последовательное выстраивание стратегической цели управления запчастями, согласованной с общей стратегией технического обслуживания, системы управления запасами запчастей путем создания базы данных, разработки модели управления запасами, согласования графика поставок, разаботки бизнес-процессов и KPI, реализации планов, контроля результатов и корректировки последующих действий. Опорой для успешного функционирования системы управления запчастями служит информационная система. Непрерывность совершенствования обеспечивается возможностью постоянного движения по циклу PDCA.

Ключевые слова: техническое обслуживание, управление запасами, key performance indicators, spare parts, запчасти, inventory management, continuous improvement, ключевые показатели деятельности, непрерывное совершенствование, maintenance support, диаграмма Исикавы, spare parts management system, Ishikawa diagram, PDCA, система управления запчастями, PDCA