?
Краудсорсинг в решении государственных, общественных и бизнес-задач
Предмет. Переход к постиндустриальной стадии развития общества, глобализация, развитие технологий, изменение роли потребителя в экономике, приводят к появлению новых форм взаимодействия субъектов общественных отношений. Система государственного управления, несмотря на ее консервативность, также пытается использовать в своей практике новые формы взаимодействия государственных органов, бизнеса, заинтересованной общественности. Одним из направлений использования потенциала граждан для решения общественных, государственных задач является краудсорсинг. В силу достаточной новизны этой технологии, существуют локальные точечные попытки использовать краудсорсинг на практике. Требуется системный подход к оценке возможностей использования краудсорсинга в сфере государственного и общественного управления.
Цели. Цель работы – определить направления использования краудсорсинга для решения государственных и общественных задач в регионе на примере Алтайского края. Для этого необходимо рассмотреть сущность данной формы взаимодействия с заинтересованной общественностью, определить причины, повлекшие ее появление. Сформулировать методические подходы к использованию краудсорсинга на практике, определить ключевые факторы успеха реализации краудсорсинговых проектов. Проанализировать возможности внедрения краудсорсинга в практику государственного управления на региональном уровне. Определить типы краудсорсинговых проектов, которые могут быть реализованы в регионе, предложить подходы к оценке эффективности использования краудсорсинга в государственном управлении.
Методология. В качестве основных методов исследования были использованы абстрактно-логический, структурный и функциональный методы. Были проанализированы результаты работ зарубежных и российских ученых, изучающих проблемы эффективного использования краудсорсинга на практике, в том числе в сфере общественного и государственного управления.
Результаты. В настоящей работе представлены возможные направления использования краудсорсинга в регионе для решения государственных и общественных задач.
Выводы. Выделенные направления применения краудсорсинга в регионе, могут быть в использованы на практике в субъектах Российской Федерации, для привлечения заинтересованных граждан к решению государственных и общественных задач.