Эффективность с «человеческим лицом»: эволюция понимания «эффективности» в теории организаций

Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2016. № 1. С. 231–239.

Гудова Е. А.

Понятие «эффективности» имеет несколько коннотаций и к социологической традиции как таковой принадлежит не напрямую – активно его используют и такие науки, как экономика, менеджмент, теория организаций. При этом «эффективность» также может связываться с продуктивностью, рациональностью, результатом, издержками – выгодами и другими концептами, что зачастую обусловлено наличием нескольких «эффективностей» в зарубежной литературе.

Подходы к анализу эффективности могут быть связаны с различением ориентации на целедостижение – выживание, с историческим развитием социологической мысли и практик управления, с наиболее влиятельными подходами к анализу организаций (нами рассматривается здесь определение эффективности организации как открытой, рациональной и естественной системы, согласно Р. Скотту), а также с ценностями, ориентацией на среду и усвоением определенных институциональных мифов этой среды.

В данной работе делается попытка проследить, каким образом менялось значение понимания эффективности преимущественно в области социологии организаций, начиная от исследования рабочих операций в научном менеджменте Ф. Тейлора, и до наиболее актуальных вопросов и определений «эффективности» в современной дискуссии.

Ключевые слова: эффективность, efficiency, социология организаций, conceptualization, organizational theory, концептуализация понятия, выживание организации, пространственная модель организационной эффективности, practical approaches towards efficiency analysis, spatial model of organizational effectiveness, organizational survival

ПУБЛИКАЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОЕКТА: Структурные и институциональные основы современных российских рынков (2016)