?
Социальный аспект внутреннего маркетинга организации
С. 416–419.
Макарова Е. А.
В современных конкурентных условиях для успешного развития организации требуется комплекс средств традиционных маркетинговых инструментов в совокупности с реализацией программ внутреннего маркетинга. Степень лояльности сотрудников к организации и производимому продукту во многом определяет будущее продукта на рынке и обуславливает социальную направленность маркетинговой коммуникации.
В книге
Н. Новгород: Издательство НИСОЦ, 2014.
Снегирев А. Ю., Сельский А. К., Кубанцева Е. В. и др., В кн.: Цифровая клиентоцентричность. Как современные технологии помогают компаниям и государству сделать шаг навстречу потребителям.: М.: ИСИЭЗ ВШЭ, 2026. Гл. 1 С. 21–69.
В первой главе монографии рассматривается эволюция управленческой мысли от ориентации на продукт и сбыт к клиентоориентированности и, в конечном счёте, к современной парадигме клиентоцентричности. Авторы прослеживают исторический путь концепции, начиная с идей П. Друкера в середине XX века и заканчивая её оформлением в качестве базового принципа управления в 2000-х годах. В работе проведён детальный сравнительный ...
Добавлено: 26 июня 2026 г.
Самольянов О. А., Организационная психология 2025 Т. 15 № 4 С. 280–302
Цель. В статье обосновывается важность проблемы взаимосвязи уровня понимания смысла деятельности с уровнем мотивации к работе, а также создания информационной среды, в рамках которой уровень осмысленности работы для сотрудников организаций будет максимально высоким. Подход. Автор приводит данные, свидетельствующие об остроте проблемы дефицита кадров на рынке труда Российской Федерации и невозможности решения этой проблемы экстенсивными средствами в ...
Добавлено: 9 июня 2026 г.
Степанов А. К., Медовников Д. С., Розмирович С. Д. и др., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2026 Т. 61 № 1 С. 145–178
В статье рассматривается противоречие между ключевой ролью быстрорастущих компаний в создании рабочих мест и устойчивым дефицитом квалифицированного производственного персонала на российском рынке труда. Исследование направлено на выявление масштабов и структуры кадровых проблем таких компаний, анализ их влияния на занятость, а также оценку применяемых практик работы с человеческим капиталом. Эмпирическая база включает анализ федеральной статистики, массовый ...
Добавлено: 4 июня 2026 г.
А.В. Матвеева, В.А. Ребязина, Российский журнал менеджмента 2026 № 1 С. 71–92
Цель исследования: обосновать целесообразность разработки и внедрения систем комплексного управления качеством сервиса (СКУКС) в практику российских санаторно-курортных организаций на примере пилотной организации Южного федерального округа. Методология исследования: систематический анализ литературы и смешанная методология эмпирического исследования, основанная на анкетировании 200 клиентов, 20 глубинных интервью с пациентами и руководителями, а также опросе 100 сотрудников санаторно-курортной организации Южного ...
Добавлено: 6 апреля 2026 г.
Бушманова М. Е., Леонтьев Д. А., Рассказова Е. И., Психология. Журнал Высшей школы экономики 2025 Т. 22 № 4 С. 650–672
Целью настоящего исследования является выявление взаимосвязи личностных особенностей футболистов с их эффективностью в матчах и уровнем подготовленности к сезону. В качестве возможных психологических предикторов успешности в футболе были взяты характеристики мотивации и личностного потенциала (рассматриваемого как потенциал саморегуляции), измеренные с помощью следующей батареи методик: «Универсальная шкала типов мотивационной регуляции» (Шелдон и др., 2015); шкала «Поток ...
Добавлено: 12 февраля 2026 г.
Емельянова О. Н., Щербаков Д. А., Восток. Афро-азиатские общества: история и современность 2025 № 5 С. 154–166
После кризиса 1991 года японская экономика вступила в период долгосрочной стагнации. В социальной сфере обострились проблемы низкой рождаемости и старения населения, а привычная стратегия роста, направленная на повышение производительности, достигла своего предела. В ориентированном на производство обществе обычно не уделялось большого внимания стоимости человеческого капитала, аккумулированного в компании. В цифровую эпоху, когда значение IT, искусственного ...
Добавлено: 3 февраля 2026 г.
Поросенков Г. А., Цепелевич М. М., Кизяков Д. А. и др., Информатика и образование 2025 Т. 40 № 2 С. 57–65
Исследования вовлеченности обучающихся массовых открытых онлайн-курсов (МООК), как правило, ограничиваются рассмотрением МООК, разрабатываемых образовательными и некоммерческими организациями. Однако в последние годы возрастает актуальность МООК, реализуемых компаниями-поставщиками и производителями (вендорами) информационных технологий, в том числе облачных технологий. Такие курсы имеют особенности, предусматривающие тесное взаимодействие обучающегося
и вендора, что определяет актуальность изучения вовлеченности в процессе освоения материалов МООК ...
Добавлено: 18 января 2026 г.
Самольянов О. А., Социально-гуманитарные знания 2024 № 3 С. 214–217
В контексте существующего в России и мире тренда на человекоцентричность в статье проводится анализ принципов человекоцентричности, зафиксированных в международном стандарте ISO. Принимается во внимание определение России как государства-цивилизации и формулировка присущих ее гражданам традиционных ценностей, сформулированных в Указах Президента РФ. Статья обращает внимание на то, что для более полного понимания человекоцентричности требуется более четкое понимание того, с какой точки зрения в ...
Добавлено: 16 января 2026 г.
Цель статьи — представить обзор эмпирических исследований, метаанализов исистематических обзоров, посвященных образовательным интервенциям, направ-ленным на развитие и улучшение понимания прочитанного у подростков, включаякак читателей с нормотипичными навыками, так и тех, кто испытывает трудности в чтении. Авторы выделяют семь типов интервенций для улучшения навыков пони-мания прочитанного, которые задействуют разные когнитивные и языковые компо-ненты в качестве основы ...
Добавлено: 11 декабря 2025 г.