Вовлеченность обучающихся массовых открытых онлайн-курсов по продуктам вендора облачных технологий

Информатика и образование. 2025. Т. 40. № 2. С. 57–65.

Поросенков Г. А., Цепелевич М. М., Кизяков Д. А., Селезнева В. Н.

Исследования вовлеченности обучающихся массовых открытых онлайн-курсов (МООК), как правило, ограничиваются рассмотрением МООК, разрабатываемых образовательными и некоммерческими организациями. Однако в последние годы возрастает актуальность МООК, реализуемых компаниями-поставщиками и производителями (вендорами) информационных технологий, в том числе облачных технологий. Такие курсы имеют особенности, предусматривающие тесное взаимодействие обучающегося
и вендора, что определяет актуальность изучения вовлеченности в процессе освоения материалов МООК облачных вендоров. Представленное в статье исследование имеет две цели: выделение основных типов обучающихся в зависимости от вовлеченности при прохождении МООК «Инженер облачных сервисов», разработанного вендором облачных технологий Yandex Cloud, а также определение факторов, влияющих на вовлеченность обучающихся такого МООК.
Для достижения целей была выполнена кластеризация обучающихся МООК «Инженер облачных сервисов» в зависимости от вовлеченности, определяемой на основе данных о прохождении уроков и тестирований. После чего выявлена связь опыта работы с облачными технологиями, должности и причины начала обучения с принадлежностью к кластеру.
В результате исследования выделены три кластера обучающихся. Первый кластер включает наиболее вовлеченных обучающихся, прошедших большую часть тестирований, демонстрирующих мотивацию получить сертификат, что, вероятно, связано с требованиями учебных заведений или работодателей. Для обучающихся второго кластера характерно длительное взаимодействие с учебными материалами, но ограниченное число тестовых попыток, что может свидетельствовать о внутренней заинтересованности в освоении облачных технологий, но отсутствии необходимости получения сертификата. Третий кластер состоит из обучающихся, которые взаимодействуют с ограниченным количеством уроков курса, не стремятся к формальному
подтверждению знаний, что, вероятно, связано с интересом к отдельным темам в рамках МООК по облачным технологиям.
Полученные данные указывают на важность проектирования нелинейных курсов для удовлетворения запроса обучающихся в освоении отдельных разделов в рамках обучения облачным технологиям.

Ключевые слова: мотивация, cluster analysis, кластерный анализ, motivation, облачные технологии, MOOC, cloud computing, МООК, массовый открытый онлайн-курс, students’ engagement, Massive open online course, training provided by vendors, обучение от вендоров, вовлеченность обучающихся