• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • HSE University
  • Publications
  • Book chapter
  • Интеллектуальный анализ текста онлайн-обзоров: выявление факторов ценностного предложения сетевого ресторанного бизнеса
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Priority areas
  • business informatics
  • economics
  • engineering science
  • humanitarian
  • IT and mathematics
  • law
  • management
  • mathematics
  • sociology
  • state and public administration
by year
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • More
Subject
News
May 25, 2026
HSE Scientists Train Neural Network to 'Hear' Faults in Electric Motors
Researchers at the AI and Digital Science Institute of the HSE Faculty of Computer Science have developed a new method—the Signature-Guided Data Augmentation (SGDA) framework—that achieves 99% accuracy in motor fault detection and 86% accuracy in fault classification. The application of this approach can reduce industrial equipment repair costs, minimise downtime, and improve production safety. The study results have been published in Engineering Applications of Artificial Intelligence.
May 25, 2026
'The Humanities Serve as a Conscience'
Maria Mizernaia studies Soviet literature and the history of book publishing. In this interview for the HSE Young Scientists project, she discusses plans to publish a novel about besieged Leningrad, AI-provoked reflections on what it means to be human, and how novels can help satisfy our dopamine hunger.
May 25, 2026
Is It Possible to Predict a Citys Life Based on the Shape of Its Neighbourhoods?
Is it possible to predict, based on the configuration of streets and buildings, where a café will open or where traffic congestion will occur? Participants in the Spatial Analysis and Modelling of Urban Processes research and study group use open data and machine learning to identify universal patterns. Alexander Sheludkov and Eduard Somov discuss the purpose of comparing cities, the need for new forms of urban statistics, and how open data is transforming approaches to urban studies.

 

Have you spotted a typo?
Highlight it, click Ctrl+Enter and send us a message. Thank you for your help!

Publications
  • Books
  • Articles
  • Chapters of books
  • Working papers
  • Report a publication
  • Research at HSE

?

Интеллектуальный анализ текста онлайн-обзоров: выявление факторов ценностного предложения сетевого ресторанного бизнеса

.
Serova E., Fainshtein E.

The article is devoted to the use of new digital technologies in the provision of services to the Russian restaurant business. Based on text mining methods, the most complete list of value proposition factors in online customer reviews, typical of consumer inquiries in the field of restaurant services, has been identified. Correlation analysis of rating and customer recommendation scores for chain restaurants compares online reviews of satisfied and dissatisfied customers. This made it possible to trace the main patterns and trends of the industry. Particular attention of the research results is paid to identifying the factor categories that got a high relevance for clients, which are used in both positive and negative online reviews: food, service, price/quality, atmosphere.

Language: Russian
Full text
Keywords: семантический анализцифровые технологиикорреляционный анализtext miningsemantic analysisvalue proposition correlation analysisценностное предложениеdigital technologieschain restaurantsинтеллектуальный анализ текста (text mining)сетевые рестораны

In book

Четвертая международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике»: сборник тезисов выступлений, СанктПетербург
Четвертая международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике»: сборник тезисов выступлений, СанктПетербург
СПб.: ИПЦ СПбГУПТД, 2021.
Similar publications
Кадровый потенциал цифровой трансформации машиностроения. Мониторинг цифровой трансформации бизнеса. Выпуск №4
Abashkin V., Abdrakhmanova G., Bogdanov T. et al., М.: НИУ ВШЭ, 2026.
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучает аспекты цифровой трансформации машиностроения, в том числе оценивает необходимый для этого ресурсный, в частности кадровый, потенциал организаций отрасли. Эмпирической базой для анализа послужили результаты обследования более 1,7 тыс. организаций машиностроения, проведенного в 2025 г. в рамках Мониторинга цифровой трансформации бизнеса. К машиностроению отнесены производители: компьютеров, электронных и оптических изделий (код по ОКВЭД2 — 26); электрооборудования (27); ...
Added: May 21, 2026
Цифровая трансформация машиностроения. Мониторинг цифровой трансформации бизнеса. Выпуск №3
Abashkin V., Abdrakhmanova G., Bogdanov T. et al., М.: НИУ ВШЭ, 2026.
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучает аспекты цифровой трансформации машиностроения, в том числе оценивает текущий уровень использования цифровых технологий и перспективный спрос на них. Эмпирической базой для анализа послужили результаты обследования более 1,7 тыс. организаций машиностроения, проведенного в 2025 г. в рамках Мониторинга цифровой трансформации бизнеса. К машиностроению отнесены производители: компьютеров, электронных и оптических изделий (код по ОКВЭД2 — 26); электрооборудования (27); машин и оборудования, не включенных в другие ...
Added: May 21, 2026
Кадровый потенциал цифровой трансформации химической промышленности. Мониторинг цифровой трансформации бизнеса. Выпуск №2
Abashkin V., Abdrakhmanova G., Bogdanov T. et al., М.: НИУ ВШЭ, 2026.
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучает аспекты цифровой трансформации химической промышленности, в том числе оценивает необходимый для этого ресурсный, в частности кадровый, потенциал организаций отрасли. Эмпирической базой для анализа послужили результаты обследования более тысячи организаций химической промышленности, проведенного в 2025 г. в рамках Мониторинга цифровой трансформации бизнеса. К химпрому отнесены в соответствии с ОКВЭД2 производители: химических веществ и химических продуктов (код по ОКВЭД2 — 20); лекарственных средств ...
Added: May 21, 2026
Цифровая трансформация химической промышленности. Мониторинг цифровой трансформации бизнеса. Выпуск №1
Abashkin V., Abdrakhmanova G., Bogdanov T. et al., М.: НИУ ВШЭ, 2026.
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучает аспекты цифровой трансформации химической промышленности, в том числе оценивает текущий уровень использования цифровых технологий и перспективный спрос на них. Эмпирической базой для анализа послужили результаты обследования более тысячи организаций химической промышленности, проведенного в 2025 г. в рамках Мониторинга цифровой трансформации бизнеса. К химпрому отнесены в соответствии с ОКВЭД2 производители: химических веществ и химических продуктов (код по ОКВЭД2 — 20); лекарственных средств и материалов, ...
Added: May 21, 2026
Цифровизация бюджетного процесса на муниципальном уровне: проблемы и перспективы развития
Rastvortseva S., Панина Екатерина Владимировна, Проблемы развития территории 2025 Т. 29 № 6 С. 81–95
In recent decades, digitalization has firmly entered the sphere of state and municipal administration, including the budget system of the Russian Federation. Currently, the concept of electronic budgeting is actively developing and being implemented both at the federal and regional levels, which is confirmed by extensive scientific research. However, the issue concerning the use of digital technologies in the ...
Added: May 8, 2026
Мессенджер МАХ как инструмент модернизации электронного правительства: анализ трансформации взаимодействия граждан и государства
Diskin E., Вопросы государственного и муниципального управления 2026 № 1 С. 144–169
The article analyzes the introduction of the national messenger Max into the system of electronic interaction between citizens and the state in the Russian Federation. Federal Law No. 156 of June 24, 2025 established the legal framework for integrating the messenger into the unified ecosystem of government digital services, including the Unified Identification and Authentication ...
Added: May 1, 2026
Технология блокчейн в управлении цепями поставок
Dybskaya V., Sergeyev V., Логистика 2025 № 4 С. 16–22
The content of the blockchain concept (technology) in relation to supply chain management and logistics is disclosed. The evolution of blockchain technology is shown: advanced blockchain, complex and advanced solutions using blockchain. The main areas of application and characteristics of the problems of the blockchain application in the USP are considered. The key risks and ...
Added: April 29, 2026
Институт аналогии в информационном праве России
Лескина Э. И., Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Право 2025 № 4(63) С. 157–165
The speed of development and distribution of digital technologies increases every year, as do the areas of their application. Artificial intelligence systems solve creative problems, predictive analytics are used in law enforcement agencies, and such areas as healthcare, transport, education and many other areas do not go unnoticed. At the same time, part of public ...
Added: April 1, 2026
Влияние цифровых технологий на структурные изменения сети медицинских организаций
Potapchik E., Профилактическая медицина 2025 Т. 28 № 9 С. 7–14
In just the past few years, digital technologies (DTs) have become from a new experimental concept to an integral part of modern healthcare. There is a change in the paradigm of medical care organization — a shift from the medical care provision within the walls of medical provider (MP) to its delivery at the patient’s ...
Added: March 18, 2026
Цифровые технологии в проектировании креативных продуктов
Sizova I., В кн.: Арт-менеджмент в креативных пространствах.: СПб.: Скифия-принт, 2024. С. 70–77.
This text on the application of digital technologies in the design and creation of creative products. The key terms such as "digitization" (converting information into digital form), "digitalization" (integrating technology into existing processes), and "digital transformation" (fundamental organizational changes driven by technology) are examines. The work provides a classification of creative products (physical objects, media, digital ...
Added: March 10, 2026
Арт-менеджмент в креативных пространствах
Терещенко Е. Ю., Белевских Т. В., Желнина З. Ю. et al., СПб.: Скифия-принт, 2024.
This textbook, "Art Management in Creative Spaces," offers a comprehensive exploration of contemporary creative spaces. Focusing on St. Petersburg, it analyzes the role of such spaces in fostering creative communities and their contribution to the broader creative environment. The book is structured into 12 chapters, covering the theoretical foundations and history of creative spaces, their ...
Added: March 10, 2026
Картирование медицинской науки: результаты интеллектуального анализа больших данных
Grebenyuk A. Y., Lobanova P., Саввин Н. В. et al., Медицинские технологии. Оценка и выбор 2026 № 1(47) С. 36–47
Objective: Analysis of the current global agenda in medical science. Material and methods: The article proposes an approach to building a medical research landscape based on semantic analysis and mapping of medical topics. For this purpose, 2252 topics from English-language articles published in 2024 related to the field of medicine were vectorized, the embeddings were obtained ...
Added: February 20, 2026
To the Question of Digital Transformation of Local Government Bodies
Khabibullin A. G., V. K. Barchukov, Petrogradskaya A. A., , in: Digital Technologies in the New Socio-Economic RealityVol. 304.: Cham: Springer, 2022. P. 733–738.
The authors attempt to analyze some issues concerning the digitalization of municipal management. The author indicates what problems exist in this area at the present time. At the same time, progress has been made in the digital transformation of local authorities. It is utterly important that the “e-municipality” and “smart city” technology are noted. Thanks ...
Added: February 18, 2026
Цифровая трансформация системы высшего образования Российской Федерации до начала и во время пандемии коронавируса
В.Н. Минина, СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 2025.
The monograph, prepared by St. Petersburg State University professors, examines the processes of digital transformation of Russian higher education before and during the coronavirus pandemic. The authors analyze key regulatory and legal changes, as well as changes in regulation due to the emerging global challenges. They pay a special attention to the evolution of legal ...
Added: January 29, 2026
  • About
  • About
  • Key Figures & Facts
  • Sustainability at HSE University
  • Faculties & Departments
  • International Partnerships
  • Faculty & Staff
  • HSE Buildings
  • HSE University for Persons with Disabilities
  • Public Enquiries
  • Studies
  • Admissions
  • Programme Catalogue
  • Undergraduate
  • Graduate
  • Exchange Programmes
  • Summer University
  • Summer Schools
  • Semester in Moscow
  • Business Internship
  • Research
  • International Laboratories
  • Research Centres
  • Research Projects
  • Monitoring Studies
  • Conferences & Seminars
  • Academic Jobs
  • Yasin (April) International Academic Conference on Economic and Social Development
  • Media & Resources
  • Publications by staff
  • HSE Journals
  • Publishing House
  • iq.hse.ru: commentary by HSE experts
  • Library
  • Economic & Social Data Archive
  • Video
  • HSE Repository of Socio-Economic Information
  • HSE1993–2026
  • Contacts
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Site Map
Edit