• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Анализ данных о поведении клиентов в электронной коммерции

С. 995-999.

Рассматривается клиентский опыт и его влияние на лояльность клиента интернет-магазину. Приводится методика работы с данными об истории покупок клиентов интернет-магазина на примере выборки, предоставленной магазином «Все инструменты». Показаны значимые факторы в анализе поведения покупателей, особенности определения и построения признаков клиентов.