Методика исследования содержательной когерентности организационной культуры

Экономика и управление. 2012. № 11(85). С. 85–90.

Исопескуль О. Ю.

В статье представлена концепция организационной культуры как метаинститута, объединяющего в себе институты «функциональная культура» и «социальная культура».  Принцип их согласованности лег в основу предлагаемой в данной статье методики исследования содержательной когерентности организационной культуры. Организационная культура выступает базовым организационным конструктом, формирующим особый социально-производственный дискурс предприятия. Она аккумулирует действие институтов «функциональной культуры» и «социальной культуры», целью существования которых является минимизация трансакционных издержек в процессе организации взаимодействий внутри предприятия за счет низкой вариативности и высокой предсказуемости поведения сотрудников. Функциональная культура ориентирована на создание и поддержание системы санкционированных поведенческих актов, способствующих формированию модели поведения, ориентированной на достижение стратегических целей предприятия. Социальная культура охватывает деятельностноотношенческий аспект организационной культуры, который регулирует как отношение сотрудников предприятия к требованиям, определяющим их профессиональную деятельность, так и нормы, напрямую не связанные с функционированием организации. Для развития любой компании важно, чтобы функциональная и социальная культуры характеризовались ценностно-нормативной согласованностью, т.е. имели признаки содержательной когерентности. В статье рассматриваются ситуации реальной и условной содержательной когерентности, а также предлагается методика их оценки. Данная методика базируется на сборе и анализе мнения сотрудников предприятия о характере их трудового и социального поведения и включает в себя этапы сбора данных, их обработки, а также выявления статистической объективности полученных результатов. Разработанная автором методика позволяет сделать вывод о степени устойчивости организационной культуры предприятия и ее потенциальной способности регулировать различные аспекты организационной жизнедеятельности.

Ключевые слова: организационная культура, организация производства, organizational culture, functional culture, social culture, conceptual coherence of organizational culture, функциональная культура, социальная культура, содержательная когерентность организационной культуры, организация и управление, планирование на предприятии