• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Статья

Гармонизация межличностной интеракции на стадии поддержания коммуникативного акта

Успешное осуществление центральной фазы межличностной коммуникации во многом зависит от способности коммуникантов поддержать атмосферу неконфликтного, гармоничного общения. Для реализации данной задачи участник общения, выполняющий роль «говорящего», может использовать определённые коммуникативные стратегии, в основе которых - концентрация на собеседнике и действия по увеличению его вовлечённости в процесс общения. К таким стратегиям относятся до-сообщения, «артистические антракты», контактоподдерживающие вопросы.