?
Вовлеченность персонала: типы, уровни проявления и связи с практиками управления человеческими ресурсами
В статье рассматриваются теоретические подходы к пониманию типов вовлеченности персонала, отраженные в научной литературе, а также проблема учета индивидуального и организационного уровней вовлеченности персонала при принятии управленческих решений. Целью работы является выявление отличительных особенностей двух типов вовлеченности персонала, выделяемых в научной литературе – вовлеченности в работу и вовлеченности в организацию, а также связей, отражающих возможную роль практик управления человеческими ресурсами в процессе управления вовлеченностью персонала. Методология исследования заключается в теоретическом моделировании феномена вовлеченности персонала с позиции управления человеческими ресурсами. Статья состоит из трех логически связанных между собой частей. Во введении обосновывается актуальность темы. В основной части представлен обзор литературных источников, авторы которых предпринимают попытку типологизации вовлеченности персонала, выделяя такие типы, как вовлеченность в работу и вовлеченность в организацию. Также в этом разделе анализируются условия формирования и результаты проявления вовлеченности персонала на индивидуальном и организационном уровнях и описываются связи различных аспектов этого состояния с практиками управления человеческими ресурсами. В заключительной части в качестве результата работы предлагается разработанная автором теоретическая модель, описывающая структуру вовлеченности персонала и то, каким образом различные практики управления человеческими ресурсами предположительно могут влиять на формирование вовлеченности персонала и трансформацию индивидуальных результатов вовлеченности персонала в конкурентные преимущества организации. Таким образом, данная работа может послужить основой для дальнейших исследований в области вовлеченности персонала в целом и организационной вовлеченности в частности. Выводы исследования могут быть использованы при построении организационной политики компании в отношении системы управления человеческими ресурсами.