?
Про новый порядок онлайн-обращений в госорганы
Двадцать восьмого декабря 2024 года были внесены изменения в Закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ29. Теперь онлайн-обращения в государственные органы возможны только через: — Единый портал госуслуг; — иную информационную систему или сайт государственного или муниципального органа, который обеспечивает идентификацию и (или) аутентификацию граждан30. Таким образом, отправить онлайн-обращение с обычной электронной почты типа mail.ru или yandex.ru, а тем более через иностранные почтовые сервисы, невозможно. Правда, может быть предусмотрен особый порядок направления обращений в правоохранительные органы и ответа на них, однако вряд ли он коснется обычных официальных обращений. Скорее всего, он будет установлен для сообщений о совершенных преступлениях и иных правонарушениях и простых граждан затрагивать не будет.