?
Модернизация института обращений граждан в органы государственной власти
Наличие демократических институтов само по себе не обеспечивает баланса между сильной государственной властью и гражданским обществом. А между тем, власть, отчужденная от граждан в современном глобализирующемся мире ipso facto не может быть эффективной. Практика работы современной российской бюрократической системы чрезвычайно далека от того, чтобы граждане могли хоть в малой степени быть ей «сопричастны». Тем не менее в рамках бюрократической системы существует один институт, который может служить проводником «гражданского» влияния в бюрократической среде. Это – институт обращений граждан в органы публичной власти. В статье автор постарался показать, как может он трансформироваться, чтобы стать эффективным проводником реального гражданского участия в государственном аппарате, и, таким образом, способствовать модернизации и демократизации государственного управления, повышению его эффективности и готовности к ответу на новые вызовы глобализирующегося мира