?
Маркетинговый анализ восприятия пассажирами услуг и подвижного состава общественного транспорта
М. :
КноРус, 2021.
Скоробогатых И. И., Сидорчук Р. Р., Мхитарян С. В., Мусатова Ж. Б., Рыкалина О. В., Невоструев П. Ю., Твердохлебова М. Д., Лопатинская И. В., Перепелкин Н. А., Тультаев Т. А., Кадерова В. А., Лукина А. В.
Под общей редакцией: Скоробогатых И. И., Сидорчук Р. Р., Лукина А. В.
Представлены результаты количественного этапа исследования и предложения, направленные на повышение качества транспортного обслуживания на рельсовом внутригородском транспорте города Москвы. По результатам исследований представлены итоги количественных и качественных исследований удовлетворенности пассажиров Московского метрополитена, МЦК и железнодорожного транспорта. Результаты исследования могут быть полезны органам управления города Москвы, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предоставление услуг транспортного обслуживания пассажиров рельсовым транспортом во внутригородских перевозках. В НИР принимали участие 30 сотрудников кафедры маркетинга ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова» и 110 студентов факультета маркетинга. Издание посвящено 30-летию создания первой российской кафедры маркетинга и ее основателю профессору Борису Александровичу Соловьеву. Для государственных служащих, предпринимателей, преподавателей вузов, научных работников, аспирантов, магистрантов и студентов, интересующихся вопросами маркетинга транспортных услуг в процессе функционирования и развития предпринимательских структур. Может быть использована в качестве учебного пособия по курсам «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Управление маркетингом», «Маркетинг малого и среднего бизнеса», «Маркетинговое управление бизнес-процессами», «Маркетинг транспорта», «Управленческое консультирование», и «Маркетинговое консультирование» и др.
Чеботарев А. В., В кн.: Трудовое право для работников транспорта : учебник.: М.: Издательство Проспект, 2025. С. 371–405.
Предлагаемое читателю издание отражает вопросы регулирования труда работников транспорта. Постановлением Правительства РФ от 29.12.2020 № 2349 утвержден перечень работ, профессий, должностей, непосредственно связанных с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств, вступивший в силу с 01.01.2021. Главой 51 ТК РФ предусмотрены особенности регулирования труда работников транспорта. Так, рабочее время и время отдыха работников, труд ...
Добавлено: 10 октября 2025 г.
В статье представлены результаты исследования удовлетворенности пассажиров наземного общественного транспорта. Представлен анализ связи между различными показателями удовлетворенности наземным пассажирским транспортом, что позволило выявить ключевые факторы, влияющие на удовлетворенность различными аспектами транспортной услуги (оснащенность автобусов и автобусных остановок, информационно-справочное обеспечение, безопасность, расписание и другие). Оценка проведена методом онлайн опроса. Полученные результаты позволили выявить отличия в ключевых ...
Добавлено: 4 ноября 2023 г.
Лукина А. В., Сидорчук Р. Р., Мхитарян С. В. и др., Маркетинг в России и за рубежом 2022 № 3 С. 47–53
В статье представлены результаты исследования потребительской удовлетворенности посетителей и пассажиров московских вокзалов. Проведен анализ влияния пассажиропотока на удовлетворенность пассажиров и представлена оценка индекса потребительской лояльности по параметрам качества услуг железнодорожных вокзалов. Положения и выводы основаны на результатах онлайн-опроса по квотированной выборке. В опросе приняли участие 1168 респондентов. ...
Добавлено: 5 октября 2023 г.
Зюзин П. В., Пучкова С. А., М.: ОАО "Первая образцовая типография", 2022.
Доклад посвящен анализу систем массового пассажирского транспорта в выборке из 50 городов России. На основе детальной информации о предложении на маршрутах регулярных перевозок показано распределение долей в предложении разными видами транспорта, состояние ключевых показателей маршрутных сетей, параметров парка подвижного состава на январь 2022 г. Отдельно предложены новые методы классификации улучшенной инфраструктуры (трамвайные линии, выделенные полосы ...
Добавлено: 11 мая 2023 г.
Азаров О. И., Цой В. Г., Чекмарев П. А., Леовинг, 2018.
Настоящая работа была задумана и осуществлена в виде исследования рынка химических средств защиты растений России. Объектом исследования является рынок химических средств защиты растений — пестицидов (инсектицидов, гербицидов, фунгицидов), а также их препаративных форм и действующих веществ.
Цели этой исследовательской работы были определены следующим образом:
Дать общую картину современного состояния рынка химических средств защиты растений (ХСЗР).
Выявить сильные и слабые стороны российской химической ...
Добавлено: 8 ноября 2022 г.
Янишевский О. Б., ИНТЕРакция. ИНТЕРвью. ИНТЕРпретация 2022 Т. 14 № 2 С. 66–79
В статье рассматривается влияние реформы маршрутной сети «Магистраль 2.0» в Москве на горожан-пассажиров. Проведен качественный анализ
комментариев горожан в социальных сетях, выявлены проблемные ситуации, с которыми столкнулись жители в ходе реформы: отмена привычных
маршрутов, изменение системы пересадок, переименование маршрутов,
перенос остановок. Найдены различия в видении развития наземного городского пассажирского транспорта между городскими планировщиками
и пользователями общественного транспорта. Сделан вывод, ...
Добавлено: 18 сентября 2022 г.
Томасова Д. А., Саратов: Вузовское образование, 2021.
В учебном пособии рассмотрены возможности и особенности адаптации и применения инструментов дизайн-мышления для создания сценариев маркетингового исследования и развития эмпатийного подхода к изучению потребителя. Издание содержит описание терминологического аппарата, теоретический обзор по тематике дизайн-мышления, а также раскрывает конкретные методы и инструменты полевых и кабинетных методов исследования в маркетинге, подходы к формированию артефактов и шаблонов этнографического ...
Добавлено: 4 октября 2021 г.
Александровский С. В., Артюшина Е. В., Коренькова М. М. и др., Н. Новгород: Мининский университет, 2021.
Целью данного учебника является рассмотреть в рамках основных тем, изучаемых в курсе "Маркетинговые исследования", подходы, методы и инструменты, ведущие к успешному проведению исследований рынка и анализу полученных данных. При изучении такого предмета как "Маркетинговые исследования", необходимо ознакомиться с основными терминами, подходами к проведению исследований, методами сбора данных, методами расчета и наполнения выборки, инструментами сбора ...
Добавлено: 19 марта 2021 г.
Блинкин М. Я., Кулакова Т. В., Зюзин П. В. и др., В кн.: XXI Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2020. С. 1–44.
Доклад Института экономики транспорта и транспортной политики факультета городского и регионального развития Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» подготовлен сотрудниками этого института к XXI Апрельской международной научной конференции. ...
Добавлено: 21 сентября 2020 г.
Глазков К. П., В кн.: Приключения технологий: барьеры цифровизации в России.: ФНИСЦ РАН, 2020. Гл. 6 С. 191–259.
Настоящая глава посвящена рассмотрению перехода на бестурникетную систему оплаты проезда в наземном транспорте Москвы. В определенном смысле эта глава завершает разговор о жизненном цикле технологий, позволяя увидеть, как отдельно взятая технология формируется, поддерживается и в какой-то момент отмирает, сменяясь следующей.
Центральные вопросы: благодаря каким факторам стал возможен переход на новую технологию оплаты проезда, почему турникеты сняли ...
Добавлено: 8 августа 2020 г.
Шушкин М. А., Автомобильная промышленность 2020 № 1 С. 1–7
В исследовании даются ответы на следующие вопросы: готовы ли российские потребители покупать электромобили; какие факторы мотивируют потребителей покупать электромобили; какие факторы ограничивают развитие рынка электромобилей в России; какие рыночные ниши электромобилей имеют высокие перспективы
для роста? Исследование проводилось на основе экспертных интервью и массовых
опросов потребителей в 2019 г. ...
Добавлено: 28 февраля 2020 г.
Артюшина Е. В., Маркетинг в России и за рубежом 2019 № 3 С. 34–42
Статья содержит результаты исследования по выявлению отношения потребителей к практике использования компаниями элементов многоуровневого маркетинга. Под отношением в статье понимается набор ценностей и убеждений, связанных с определенным предметом [1]. Проведена оценка знаний российского потребителя о понятии многоуровневого маркетинга. Определен рейтинг важности получения потребителем вознаграждения от организации и рассчитана степень удовлетворенности потребителей вознаграждением, полученным на практике. ...
Добавлено: 13 января 2020 г.
Максименко А. А., Пичугина Е. Г., Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова, 2013.
Настоящее учебное пособие необходимо для углубления знаний и закрепления практических навыков студентов в области проведения маркетинговых исследований в узкой сфере розничной торговли. Теоретические основы способствуют систематизации знаний, методические материалы – выработке практических навыков использования возможностей различных методов и методик для решения исследовательских задач в сфере торговли. Особое внимание уделено примерам разработки и применения исследовательских инструментов ...
Добавлено: 6 января 2020 г.
Александровский С. В., Фоменков Д. А., Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2019.
В монографии предложены методы оценки восприятия бренда и его элементов на основе опроса покупателей. Бренд оценивается по искомым выгодам и измерениям индивидуальности; разработана шкала оценки бренда, шкалы зарубежных исследова-ний адаптированы для российского рынка.Монография адресована компаниям, же-лающим самостоятельно провести исследование измерений бренда или заказать ис-следование в агентстве, а также исследовательским компаниям и агентствам, плани-рующим оценку измерений ...
Добавлено: 25 декабря 2019 г.
Тархов С. А., Трофименко К. Ю., Мн.: БНТУ, 2018.
Материалы XXIV Международной научно-практической конференции содержат статьи, посвященные моделям и методам перспективных расчетов транспортных систем городов (ТСГ), проблемам проектирования и реализации проектов ТСГ, инфраструктуре легкового и велосипедного транспорта, пешеходному движению, экономике, организации и управлению ГОТ, организации и безопасности городского движения, истории ГОТ. Продолжается обсуждение первого в России терминологического словаря по ТСГ. В конференции приняли участие ...
Добавлено: 25 ноября 2019 г.
Березка С. М., Шерешева М. Ю., Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент 2019 Т. 18 № 2 С. 175–203
В статье описано нейромаркетинговое исследование, цель которого выявить различия в восприятии динамического рекламного контента для категорий продуктов питания и непищевых продуктов, используя нейрофизиологические и опросные методы. Рассмотрены роль сенсорных ощущений в поведении потребителей и потенциал нейрофизиологических исследований как маркетингового инструмента, позволяющего наблюдать результат сенсорного воздействия на потребителя. Представлены результаты эмпирического исследования восприятия респондентами современных рекламных ...
Добавлено: 14 октября 2019 г.
Шушкин М. А., В кн.: Социально-экономические преобразования и проблемы. Сборник научных трудов (выпуск 8).: Издательство НИСОЦ, 2018. С. 177–185.
Представлены результаты исследования специфики потребительского
поведения пассажиров городского общественного транспорта жителей ряда
крупных городов России. Данное исследование направлено на описание модели
потребительского поведения на изучаемом рынке, а также на выявление
наиболее приоритетных факторов выбора автобусных перевозчиков жителями
крупных городов. Результаты исследования представляют интерес для
компаний-операторов на рынке городских автобусных перевозок, а также для
муниципалитетов крупных городов при формировании программ развития
транспортной системы. ...
Добавлено: 31 января 2019 г.
Развитие сегмента индивидуального жилищного строительства: новые форматы и практики позиционирования
Шушкин М. А., Александровский С. В., Фоменков Д. А., Н. Новгород: Нижегородский институт управления - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы, 2018.
Монография предназначена для широкого круга читателей. В частности, она адресована компаниям-застройщикам, желающим самостоятельно провести исследование покупателей жилья или заказать такое исследование в агентстве, а также исследовательским компаниям и агентствам, планирующим исследование покупателей на рынке жилья. Работа будет полезна студентам направлений «Маркетинг» и «Менеджмент» в самостоятельной подготовке проектов исследований покупателей жилья. ...
Добавлено: 28 декабря 2018 г.
Пальцев В. В., Шушкин М. А., Нефтяное хозяйство 2018 № 5 С. 72–77
В статье даются ответы на ряд вопросов связанных с перспективой развития нового вида транспортных средств, в которых в качестве движителя используются винтовые шнеки (шнекоходы). В качестве основного их функционального назначения рассматривается передвижение по льдам арктических территорий. В статье дается оценка потенциала емкости рынка данных транспортных средств. В качестве потенциальных целевых сегментов при этом рассматриваются компании ...
Добавлено: 26 октября 2018 г.
Серова Е. Г., Багиев Г. Л., В кн.: Математическая подготовка студентов экономических направлений.: СПб.: СПбГЭУ, 2016. С. 19–24.
Актуальность рассмотрения вопросов, связанных с математической подготовкой маркетолога в условиях диверсификации его функций, персонализации обучения, использования глобальных образовательных ресурсов и современных информационно-коммуникационных технологий является очевидной. Связано это, в первую очередь, с тем, что повышается роль маркетологов в организации рыночных преобразований во всех отраслях народного хозяйства страны, во-вторых, этого требует эволюционный процесс высшей школы. В России ...
Добавлено: 24 декабря 2016 г.