?
Анализ отзывов о нижегородских гостиницах в сети Internet
С. 116–120.
Ефремова М. В., Мельничкина Н. В.
Приведены результаты исследования гостиниц г. Нижнего Новгорода на основе анализа отзывов клиентов в сети Интернет. Показана динамика отзывов с 2007 по 2011 гг.
В книге
Н. Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2012.
В статье авторами рассмотрены и выявлены основные элементы влияния корпоративной культуры организации гостиничного бизнеса на ее эффективную деятельность. Как свидетельствует предшествующий анализ, в современной концепции социально-экономического развития сферы госте-приимства вопросам формирования корпоративной культуры внутри органи-заций не всегда уделяется должное внимание,либо эти вопросы демонстра-тивно игнорируются со стороны управленцев высшего и среднего звена. В ходе исследования выявлены ...
Добавлено: 7 мая 2024 г.
Лукина А. В., Сидорчук Р. Р., Мхитарян С. В. и др., Маркетинг в России и за рубежом 2021 № 6 С. 16–28
В городах по всему миру рост транспортного потока становится причиной автомобильных заторов, снижения скорости передвижения по городу, увеличения времени поездки. Именно поэтому доступность становится ключевым параметром в области транспортного планирования как в России, так и за рубежом. В настоящее время понимание сути воспринимаемой доступности является важной научно-практической задачей, способной вывести управление транспортной системой города на ...
Добавлено: 4 ноября 2023 г.
Лукина А. В., Сидорчук Р. Р., Мхитарян С. В. и др., Маркетинг в России и за рубежом 2022 № 3 С. 47–53
В статье представлены результаты исследования потребительской удовлетворенности посетителей и пассажиров московских вокзалов. Проведен анализ влияния пассажиропотока на удовлетворенность пассажиров и представлена оценка индекса потребительской лояльности по параметрам качества услуг железнодорожных вокзалов. Положения и выводы основаны на результатах онлайн-опроса по квотированной выборке. В опросе приняли участие 1168 респондентов. ...
Добавлено: 5 октября 2023 г.
Paid Search Data Driven Dynamic Approach 2022- четвертая публичная аналитическая работа в категории Data Driven Research, к которой добавилась динамика численных показателей в сравнении с предыдущими периодами. ...
Добавлено: 4 апреля 2022 г.
Шарко Е. Р., Вестник Академии 2019 Т. 3 № 60 С. 14–26
Цель работы. В статье рассмотрены базовые и новые подходы к составляющим имиджа гостиничного предприятия, изучен процесс формирования имиджа предприятия и предложены наиболее эффективные способы его оценки.
Материалы и методы. Автор представил результаты исследования состояния имиджа гостиничной сети «Hilton», полученные при анализе данных о степени удовлетворения услугами гостиниц в разных городах и странах, где присутствуют гостиницы сети.
Результаты. При активной экспансии иностранных ...
Добавлено: 20 сентября 2021 г.
Рудченко В. Н., Вестник Национальной академии туризма 2016 № 4(40) С. 43–49
Данная публикация посвящена изучению особенностей инноваций в гостиничном секторе и построена как двухэтапное исследование: проведён анализ публикаций на исследуемую тему и далее на основе собранных данных по 16-ти гостиницам предложена типология инноваций в гостиничном секторе. Результаты исследования свидетельствуют о том, что инновации являются современным востребованным элементом развития любого гостиничного объекта, но при этом данному вопросу ...
Добавлено: 26 февраля 2017 г.
Шафир М. А., В кн.: Социологические методы в современной исследовательской практике: Сборник статей, посвященный памяти первого декана факультета социологии НИУ ВШЭ А.О. Крыштановского [Электронный ресурс].: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2011. С. 223–231.
Сегодня трудно недооценить роль анализа соответствий (АС) в социологических и, особенно, в маркетинговых исследованиях. Этот метод часто используется для построения карт восприятия при анализе имиджа брендов, при описании сегментов, полученных с помощью кластерного анализа, и вообще, для анализа любых таблиц сопряженности. Анализ соответствий снискал огромную популярность благодаря своей способности эффектно визуализировать большие массивы данных. В ...
Добавлено: 30 августа 2013 г.
Демидов А. М., В кн.: Социологические методы в современной исследовательской практике: Сборник статей, посвященный памяти первого декана факультета социологии НИУ ВШЭ А.О. Крыштановского [Электронный ресурс].: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2011. С. 168–171.
Сегодня рынок маркетинговых, медиа- и прикладных социальных исследований вступает в новую фазу своего развития, которое, в свою очередь, определяется бурным развитием новых цифровых технологий. В первую очередь это касается онлайн-исследований. За прошедшие 10 лет Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Постепенно эта новая медиа–среда становится основной платформой маркетинговых исследований: и как способ сбора данных, и ...
Добавлено: 29 августа 2013 г.
Ефремова М. В., Мельничкина Н. В., В кн.: Актуальные проблемы социальной коммуникации: материалы третьей Всероссийской научно-практической конференции.: Н. Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2012. С. 113–115.
Приведены результаты маркетингового исследования рынка гостиничных услуг в Нижнем Новгороде. Проанализированы гостиницы по месторасположению, функциональному назначению, категории обслуживания, цене, количеству номеров, дополнительным услугам и др. признакам. Выявлены проблемы и перспективы развития гостиниц в Нижнем Новгороде. ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Ефремова М. В., Забаева М. Н., В кн.: Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: сборник статей VI Всероссийской научно-практической конференции.: Пенза: РИО ПГСХА, 2012. С. 69–72.
В статье приведены результаты маркетингового исследования нижегородского туристического рынка среди жителей Германии и США. Исследованы проблемы и перспективы развития. ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Ефремова М. В., Коротин Д. В., В кн.: PR и реклама образовательных и консалтинговых услуг. Материалы IX Региональной научно-практической конференции.: Н. Новгород: НКИ, 2012. С. 46–49.
В статье рассмотрены проблемы и перспективы он-лайн продаж в гостиничной и туристической индустрии. Показаны положительные и отрицательные стороны сотрудничества отелей с российскими и иностранными операторами компьютерных систем бронирования (CRS). ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Ефремова М. В., Маркетинг в России и за рубежом 2012 № 3 С. 3–12
Приведены результаты маркетингового исследования рынка гостиничных услуг в Нижнем Новгороде. Проанализированы гостиницы по месторасположению, функциональному назначению, категории обслуживания, цене, количеству номеров, дополнительным услугам и др. признакам. Выявлены проблемы и перспективы развития гостиниц в Нижнем Новгороде. ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Ефремова М. В., Коротин Д. В., Менеджмент в России и за рубежом 2012 № 5 С. 75–78
В статье изучены проблемы и перспективы онлайн продаж в гостиничной и туристической индустрии. Показаны положительные и отрицательные стороны сотрудничества отелей с российскими и иностранными операторами компьютерных систем бронирования (CRS). Изучены факторы, стимулирующие и замедляющие онлайн продажи. ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Ефремова М. В., Маркетинг в России и за рубежом 2012 № 2 С. 64–71
В статье представлены результаты маркетингового исследования с целью выявления низкой популярности речных круизов среди молодежи. В опросе приняли участие 142 чел. в возрасте от 18 до 29 лет, проживающие в Нижнем Новгороде. Определены оптимальные характеристики речных круизов для молодежи в зависимости от маршрута, длительности тура, пакета услуг, цены. ...
Добавлено: 25 января 2013 г.
Лантух М. С., В кн.: Актуальные вопросы развития общественных наук: экономика, право, социология, философия: Сборник научных статей по итогам международной конференции, г.Волгоград, 27-28 апреля 2011г.: Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2011. С. 101–106.
Добавлено: 1 ноября 2012 г.