?
Магазины класса "люкс": теоретические и практические аспекты деятельности
Монография посвящена выявлению и исследованию специфических характеристик деятельности магазинов класса «люкс», анализу тенденций в сегменте «люкс» и деятельности магазинов класса «люкс» в различных каналах дистрибуции и товарных категориях. Поскольку значимым рыночным фактором в данном сегменте в настоящий момент является потребительский опыт, то именно он рассмотрен в работе как основа деятельности магазинов класса «люкс». Предложены авторские определения магазина класса «люкс» и потребительского опыта в магазине класса «люкс», проанализирован процесс формирования потребительского опыта и его влияние на деятельность магазинов класса «люкс». По результатам проведенного анализа практических аспектов деятельности магазинов класса «люкс» сформулированы ключевые выводы о рынке потребительских товаров класса «люкс» на современном этапе.
Монография представляет интерес для менеджеров и исследователей, занимающихся вопросами управления в сегменте «люкс», студентов и всех, кто интересуется организацией деятельности магазинов класса «люкс».