?
Информационная система наблюдения за состоянием гостиничного комплекса в режиме реального времени с применением игрового метода моделирования и прогнозом развития
Целью данного исследования является разработка учётного ядра и модуля работы со стратегиями для планирования развития гостиничного комплекса. Материалы в даль- нейшем пригодны для создания системы имитационного моделирования, значительно упрощающей и ускоряющей процессы управления и развития гостиниц разного уров- ня. Рассмотрен цикл обслуживания клиента и 2-х уровневая структура основных служб гостиничного комплекса. Выделены основные задачи стратегического развития. Опре- делен состав задач, обеспечивающий выполнение поставленных целей по заданным критериям. Выработаны стратегии по практической реализации этих задач. Разработа- на база данных стратегий. Конечным продуктом является программа, дающая пользо- вателям возможность определять стратегии своего предприятия, которые удовлетво- ряли бы поставленным целям и критериям этих целей.