Управление человеческими ресурсами и эффективность компаний: есть ли связь?

Российский журнал менеджмента. 2014. Т. 12. № 1. С. 39–68.

Эфендиев А. Г., Балабанова Е. С., Ребров А. В.

Статья посвящена анализу взаимосвязи деятельности УЧР-служб с показателями «социальной» и «экономической» эффективности российских бизнес-организаций. В работе проводится обзор концептуальных подходов и результатов зарубежных исследований УЧР-практик в контексте эффективности организаций. Специальное внимание уделено критическому анализу методологии исследований в данной области. Основная часть статьи представляет результаты многоуровневого эмпирического исследования в 80 российских бизнес-организациях. Сделан вывод о наличии в период экономического спада после 2008 г. позитивного отложенного эффекта от реализации комплексных УЧР‑практик в таких областях, как наем и подбор персонала, обучение, оценка и аттестация при условии их подкрепления «позитивными» трудовыми практиками работников.

Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, экономическая эффективность, human resource management, удовлетворенность трудом, job satisfaction, turnover, трудовые практики, labour practices, economic performance, текучесть кадров