• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Статьи
  • Стандартная операционная процедура (СОП): как правильно ее написать
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
4 июня 2026 г.
«Я хочу, чтобы люди больше доверяли науке»
Выбирая специальность «фундаментальная и прикладная лингвистика», Татьяна Еремичева думала, что это про изучение языков, а оказалось — про помощь людям. В интервью проекту «Молодые ученые Вышки» она рассказала о науке как инструменте приятия этого мира, бильярде как варианте тимбилдинга и о том, как иногда непросто научиться читать.
4 июня 2026 г.
Социологи ВШЭ: среди российского среднего класса преобладают консерваторы
Российский средний класс нельзя считать единой и одинаково устойчивой социальной группой. За схожим уровнем доходов скрываются совершенно разные финансовые стратегии, образ жизни и степень стабильности. К такому выводу пришли социологи Высшей школы экономики. Исследование опубликовано в журнале «Вопросы экономики».
2 июня 2026 г.
НИУ ВШЭ представил исследования и проекты зеркальной лаборатории с УрФУ на USBEREIT
В мае в Екатеринбурге, Москве и Астане прошла Урало-Сибирская конференция IEEE по биомедицинской инженерии, радиоэлектронике и информационным технологиям (USBEREIT). Ученые из НИУ ВШЭ представили результаты своих исследований и проекты зеркальной лаборатории с Уральским федеральным университетом, в частности экспериментальный стенд модульного центра обработки данных и новый подход, системно объединяющий данные и физические законы.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Стандартная операционная процедура (СОП): как правильно ее написать

Методы менеджмента качества. 2023. № 4.
Андреева К. В.

Допустим, вам нужно выполнить простую, на первый взгляд, операцию, которую в вашей организации выполняли сотни раз. Но лично для вас это совершенно новая операция. Что делать?

Язык: русский
Ключевые слова: операционная эффективность
Похожие публикации
Визит в Гемба: как почувствовать проблему и реализовать улучшения
Андреева К. В., Методы менеджмента качества 2024 № 4
Визит в Гемба: что это такое, и как правильно его проходить ...
Добавлено: 22 мая 2026 г.
Целеполагание и KPI в российских компаниях: декларации и реальность
Андреева К. В., Баев Г. О., Деревянко О. Ю., Методы менеджмента качества 2026 № 1
Системы ключевых показателей эффективности прочто вошли в арсенал современного менеджмента как инструмент, призванный обеспечивать согласованность стратегических целей и операционной деятельности компаний ...
Добавлено: 22 мая 2026 г.
Управление техническим обслуживанием транспортного парка в организации на основе технологии распределенного реестра
Трофимов С. И., Восков Л. С., Комаров М. М., Бизнес-информатика 2025 Т. 19 № 3 С. 67–84
В условиях растущей конкуренции на рынке транспортных услуг компании ищут новые способы повышения операционной эффективности и снижения затрат на обслуживание автомобильного парка. В статье представлена инновационная модель управления техническим состоянием транспортных средств, описывающая механизм оценки состояния техники с использованием технологии распределенного реестра и смарт-контрактов. Предложена информационная система автоматизации технического обслуживания, способная выполнять функции мониторинга и ...
Добавлено: 23 сентября 2025 г.
Перспективные направления совершенствования процессов жизненного цикла разработки программного обеспечения
Стоянова О. В., Окусков И. С., Прикладная информатика 2024 Т. 20 № 2.2025 С. 79–96
В статье исследуются способы повышения операционной эффективности ­ ИТ-компаний за счет совершенствования подходов к решению задач на различных этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения (­ SDLC). Показано, что наибольший потенциал роста операционной эффективности имеют задачи этапа работы с требованиями. Автоматизация таких задач с помощью инструментов искусственного интеллекта, в первую очередь основанных на больших языковых моделях (­ LLM), позволит существенно сократить время ...
Добавлено: 20 мая 2025 г.
Cultural characteristics of Digital Ecosystem Product Teams and Operational Efficiency
Ованесова Ю. С., Мошиашвили М. М., Типсина Н. О., / Series "Working Papers". 2021.
Цель данной статьи - анализ и оценка культурных характеристик лидеров продуктовых команд цифровой экосистемы с точки зрения операционной эффективности. Используя модели бинарного выбора (основные выводы были сделаны на основе логит-регрессий), была обнаружена отрицательная взаимосвязь между вероятностью достижения бизнес-целей командой и отношением лидера к дистанции власти и неопределенности. Дистанция власти и неприятие неопределенности также влияют на ...
Добавлено: 17 февраля 2025 г.
Are Mergers and Acquisitions Boosting Company Performance in the Technology, Media and Telecommunications Sector?
Косточко А. В., Григорьева С. А., Journal of Corporate Finance Research 2024 Vol. 18 No. 4 P. 51–65
На компании TMT (Technology, Media and Telecommunications) приходится наибольшее количество сделок M&A во всем мире. Это объясняется их потребностью в постоянном развитии в связи с высокой зависимостью от технологических изменений.  Участие в слияниях и поглощениях - один из самых быстрых и стратегически перспективных способов ускорить разработку продуктов, получить доступ к новым технологиям и увеличить конкурентные ...
Добавлено: 31 января 2025 г.
Существуют ли различия в операционной эффективности компаний развивающихся стран с ESG-рейтингом и без него?
Рябова Е. В., Россохин В. В., Вопросы статистики 2023 Т. 30 № 5 С. 83–97
Проблемы социально-ответственного поведения компаний становятся все более актуальными на современном этапе. При этом предпринимаемые фирмами действия в рамках социально-ответственного поведения чаще всего выходят из поля вменяемых действующим законодательством процедур, требуют дополнительных затрат и финансирования. Положительные эффекты неочевидны, в том числе и в долгосрочной перспективе, что заставляет менеджмент компании особенно в развивающихся странах отказываться от внедрения ...
Добавлено: 29 октября 2023 г.
Влияние цифровизации бизнеса на финансовые показатели российских компаний
Черкасова В. А., Слепушенко Г. А., Финансы: теория и практика 2021 Т. 25 № 2 С. 128–142
Цифровизация является для России одной из наиболее актуальных проблем в задаче развития отечественного бизнеса и является приоритетным направлением, так как затрагивает ежедневную деятельность российских компаний. Цифровизация необходима компаниям для получения конкурентных преимуществ, повышения их эффективности и улучшения их бизнес-показателей. Цель данной статьи – выявить, существует ли существенная зависимость между финансовыми показателями российских компаний и степенью ...
Добавлено: 6 апреля 2021 г.
2.1. Оценка эффективности деятельности банков с государственным участием
Поморина М. А., В кн.: Эффективность деятельности банков с государственным участием. Критерии, оценка и направления повышения.: М.: Русайнс, 2018. С. 62–93.
На данных российского банковского сектора проведен анализ деятельности банков с государственным участием с позиций их операционной, функциональной и социально-экономической эффективности. ...
Добавлено: 4 ноября 2019 г.
Концепция стратегического управления банком в условиях турбулентной среды и современные проблемы банковского регулирования
Поморина М. А., В кн.: Экономическая политика России в условиях турбулентности. Международный финансово-экономический форум - 2014 (24-26 ноября, Москва). Том 3: материалы заседаний круглых столов. Часть 1.: М.: Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации", 2015..
Предложено рассматривать три связанных уровня эффективности деятельности российских банков: операционную эффективность, стратегическую эффективность, социально-экономическую эффективность. ...
Добавлено: 4 ноября 2019 г.
Модели и инструменты предиктивной аналитики для цифровой корпорации
Брускин С. Н., Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова 2017 № 5 (95) С. 135–139
В статье рассматриваются перспективные подходы к построению цифровой корпорации с использованием методов и технологий предиктивной аналитики, а также излагаются принципы трансформации существующих в компаниях информационных систем в цифровые системы корпоративного управления. Проведен анализ основных технологических трендов глобальной цифровизации, а также связанных с ними международных исследований. Предложена новая информационная модель цифровой корпорации, которая, в отличие от ...
Добавлено: 20 июля 2018 г.
Концентрация собственности как механизм корпоративного управления в российских публичных компаниях: влияние на финансовые результаты деятельности
Быкова А. А., Молодчик М. А., Шамилова Е. Г., Прикладная эконометрика 2017 № 45 С. 50–74
В работе оценивается влияние концентрации собственности, как механизма корпоративного управления, на операционную и рыночную эффективность российских публичных компаний. В качестве индикатора концентрации используется индекс Херфиндаля-Хиршмана. Эмпирический анализ с использованием метода Хаусмана-Тейлор по данным 2004-2013 гг. показал, что в условиях развивающейся институциональной среды, высокая концентрация собственности может считаться эффективным инструментом улучшения результатов деятельности компаний. ...
Добавлено: 21 февраля 2017 г.
Влияние слияний и поглощений на операционную эффективность компаний на развивающихся рынках капитала
Григорьева С. А., Троицкий П. В., Корпоративные финансы 2012 № 3 (23) С. 31–43
В статье представлены результаты исследования эффективности сделок по передаче корпоративного контроля на выборке компаний стран БРИК в период с 2005 по 2009 год. Основываясь на методе анализа финансовой отчетности, мы обнаружили рост операционных показателей компаний (EBITDA/Sales) в результате сделок слияний и поглощений спустя два года после их завершения. Основными детерминантами эффективности сделок, инициированными компаниями из ...
Добавлено: 27 октября 2012 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору