?
Инаковость поколения Z на рабочем месте: поведенческие и ценностные особенности в глазах работодателей
Данная статья посвящена исследованию представлений работодателей о поведенческих и ценностных особенностях работников поколения Z. Объектом анализа являются интерпретации «инаковости» молодежи, транслируемые руководителями в различных секторах занятости. Методологическая основа исследования — качественный подход; эмпирическая база включает 20 глубинных интервью с работодателями из производственного, социально-культурного, сервисного и высокотехнологичного секторов экономики Санкт-Петербурга. Анализ проводился методом тематического кодирования. Результаты исследования показывают, что работодатели чаще всего артикулируют инаковость поколения через описание трудностей в работе с ними: эмоциональной чувствительностью, слабой профессиональной социализацией, нарушением трудовых иерархий и недостаточной ответственностью при выполнении задач. Однако также работодатели демонстрируют готовность воспринимать эти особенности как новые эмоциональные режимы на рынке труда, проводниками которых становится поколения Z. Нарративы подчеркивают значимость идеалистических ожиданий зумеров, в частности, требования work life balance и быстрой самореализации, которые вступают в противоречие с институциональными возможностями работодателей. Высокий идеализм по мнению работодателей может стать причиной дефицита на рынке труда, поскольку поколение Z, в поисках идеальной работы, легче отказывается от актуальных предложений в пользу воображаемых возможностей. Выводы исследования указывают на необходимость учета институционального контекста и возрастных факторов при интерпретации поколенческих различий, а также на ограниченность универсальных моделей описания молодежного труда. Кроме того, мы демонстрируем, как артикуляция «инаковости» поколения встраивается в концептуальную рамку «моральных паник» и служит отстаиванию поколенческих границ для наиболее близким к зумерам миллениалам.