• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • HSE University
  • Publications
  • Articles
  • Рыночная ориентация как эффективный подход к организации маркетинга на предприятиях сферы услуг
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Priority areas
  • business informatics
  • economics
  • engineering science
  • humanitarian
  • IT and mathematics
  • law
  • management
  • mathematics
  • sociology
  • state and public administration
by year
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • More
Subject
News
July 24, 2026
'Physics Is What the World Is Literally Built On'
Physicist Nina Dzhanayeva, recipient of a Vladimir Potanin Foundation scholarship, focuses her research on nanophotonics. In this interview for the HSE Young Scientists project, she discusses nanowells, scientific intuition, and how physics can help in making frangipane cream puffs.
July 20, 2026
Scientists Create Open Dataset for Studying Concentration
A team of Russian researchers, including scientists from HSE University–St Petersburg, has developed the first open multimodal dataset containing recordings of brain activity, heart function, and video observations to help researchers understand what happens in the human brain during deep concentration. In the future, the dataset could accelerate the development of neural interfaces, rehabilitation technologies, and AI systems. The article has been published in Scientific Data.
July 20, 2026
‘Science Is Universal-It Knows No Borders
Fuad Aleskerov, Tenured Professor and Director of the International Centre of Decision Choice and Analysis at HSE University, together with his colleagues, has developed methods of network analysis in bibliometrics that have made it possible to identify patterns in the appearance and citation of publications in academic journals, as well as their influence on each other. When one or a number of studies are frequently cited by a wide range of journals, this is an indicator that the research is of high quality. By contrast, extensive cross-citation within a limited group of journals increases the likelihood of identifying a network of predatory publications.

 

Have you spotted a typo?
Highlight it, click Ctrl+Enter and send us a message. Thank you for your help!

Publications
  • Books
  • Articles
  • Chapters of books
  • Working papers
  • Report a publication
  • Research at HSE

?

Рыночная ориентация как эффективный подход к организации маркетинга на предприятиях сферы услуг

Маркетинг и маркетинговые исследования. 2012. № 1. С. 42–55.
Kazakov S. P.
Priority areas: management
Language: Russian
Full text
Keywords: сфера услугрыночная ориентациямаркетинговая ориентациярезультативный маркетинг
Similar publications
Assessing the impact of economic sanctions on the socio-economic development of a sanctioned country -testing a new research approach using the data on the socio-economic development of Russia in 2022-2025
Gurkov I. B., Kossov V. V., Filinov N. et al., / NRU Higher School of Economics. Series MAN "Management". 2026. No. N/A.
This research note is devoted to assessing the socioeconomic impact of sanctions of sanctioned countries and uses the data on Russia in 2022-2024. We use for the analysis four fundamental socioeconomic parameters-the expected length of life of males at birth, the misery index (Okun's index), the level of Gross Domestic Product at purchasing parity prices, ...
Added: June 11, 2026
Being Innovative or Being on the Safe Side - Managing the Risk of Failure
Meissner D., Salati Marcondes de Moraes G. H., Brandão Fischer B. et al., / NRU Higher School of Economics. Series WP BRP "Science, Technology and Innovation". 2025. No. WP BRP /STI/2025.
Innovation has long been at the center of debates in economics, management, and organizational studies. However, innovation is never free of uncertainty and risk. Every act of innovation implies a departure from established paths and a willingness to embrace the unknown. From the beginning it's never clear if there is an audience which appreciates the ...
Added: November 28, 2025
Enabling the ‘Education Revolution’ through the Sustainability Mindset Principles
Cripps K., Ivanova E., Sridaran K. et al., / Series 0 "0". 2024.
Imagine a world where individuals are considering the impact on the long term of the decisions they are making. Where, as they analyze information, they wonder who are the stakeholders impacted – extending beyond the traditional ones to include Nature, the ecosystem as a stakeholder, and the next generations. Imagine young people reminding each other ...
Added: November 5, 2025
Деловой климат в сфере услуг в III квартале 2025 г.
Lola I. S., Ostapkovich G. V., Asoskov D. et al., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет экспресс-информацию о состоянии делового климата в сфере услуг в III кв. 2025 г., а также ожиданиях на IV кв. 2025 г. В обзоре использованы результаты ежеквартальных опросов, проводимых Федеральной службой государственной статистики среди руководителей около 3 тыс. организаций, оказывающих различные ...
Added: October 1, 2025
Деловая активность курьерской деятельности (III квартал 2025 г.)
Lola I. S., Asoskov D., Урсуленко В. С. et al., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет аналитический обзор о состоянии делового климата организаций, в которых осуществлялась деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта в III кв. 2025 г. Также представлены ожидания респондентов на IV кв. 2025 г. ...
Added: September 29, 2025
Деловой климат в сфере услуг в I квартале 2025 г.
Lola I. S., Ostapkovich G. V., Asoskov D., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет экспресс-информацию о состоянии делового климата в сфере услуг в I кв. 2025 г., а также ожиданиях на II кв. 2025 г. В обзоре использованы результаты ежеквартальных опросов, проводимых Федеральной службой государственной статистики среди руководителей около 3 тыс. организаций, оказывающих различные ...
Added: September 15, 2025
Рискоустойчивость организаций реального сектора экономики и сферы услуг: итоги II квартала 2025 года.
Lola I. S., Asoskov D., Урсуленко В. С., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет информационный обзор, характеризующий динамику уровня Индекса рискоустойчивости организаций реального сектора экономики и сферы услуг.  Для расчета ИРУ использовались результаты обследований деловой активности более 26 тыс. российских предприятий и организаций, в мониторинговом режиме проводимых Росстатом. В данном обзоре отраслевые Индексы базируются на ежемесячных опросах руководителей 5,4 ...
Added: August 26, 2025
Деловая активность курьерской деятельности
Lola I. S., Ostapkovich G. V., Asoskov D. et al., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет экспресс-информацию о состоянии делового климата организаций, в которых осуществлялась деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта в I кв. 2025 г. Также представлены ожидания респондентов на II кв. 2025 г. В обзоре использованы результаты ежеквартальных опросов, проводимых Федеральной службой ...
Added: July 8, 2025
Деловой климат в сфере услуг во II квартале 2025 г.
Lola I. S., Ostapkovich G. V., Asoskov D. et al., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет экспресс-информацию о состоянии делового климата в сфере услуг в II кв. 2025 г., а также ожиданиях на III кв. 2025 г. В обзоре использованы результаты ежеквартальных опросов, проводимых Федеральной службой государственной статистики среди руководителей около 3 тыс. организаций, оказывающих различные ...
Added: July 8, 2025
Causal Estimands for Policy Evaluation and Beyond
Sokolov B., / Series OSF "SocArXiv". 2025.
This paper reviews various estimands used in modern scientific and applied research to operationalize causal inquiries within the Rubin Causal Model framework. I first introduce the most widely utilized average treatment effects, such as ATE, ATT, and ATC. I then describe their popular extensions, including those targeting local and conditional treatment effects; causal interactions and mediation; effects ...
Added: May 6, 2025
Cultural characteristics of Digital Ecosystem Product Teams and Operational Efficiency
Ovanesova Y., Moshiashvili M. M., Типсина Н. О., / Series "Working Papers". 2021.
The purpose of this article is to analyze and evaluate the cultural characteristics of the digital ecosystem product teams leaders and operational efficiency. Using binary choice models (the main conclusions were made on the basis of logit regressions), has been found a significant negative relationship between the probability of achieving business goals by a team ...
Added: February 17, 2025
Забытая классика: теория империализма Й. А. Шумпетера
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/03.
The paper analyses the little-known essay of one of the classics of economic thought, J. A. Schumpeter (1883–1950), “The Sociology of Imperialisms,” where he appears not as an economic theorist, but as an economic sociologist. The problem of imperialism interested Schumpeter almost throughout his scientific career. His theory was polemically directed against various Marxist interpretations, ...
Added: December 18, 2024
Эскалация вакансий на российском рынке труда (динамика, структура, триггеры)
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/02.
The paper explores the key development in the Russian labor market of the 2020s – emergence of a massive overhang of vacant jobs, which has already reached a record level of 7 percent. The paper discusses theoretical aspects of the problem of labor “shortage”, examines probable triggers for the vacancy escalation, and analyzes its dynamics and ...
Added: December 18, 2024
Юность эконометрики: кейнсианцы contra Кейнс
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/01.
The history of economic thought knows a few of heated methodological controversies (Methodenstreit), the most famous of which was a “battle” at the end of the 19th century between Austrian and New historical schools on proper methods of social sciences. Later at the turn of the 1930–1940s a dispute arose between J.M. Keynes, on the one ...
Added: December 18, 2024
Региональная неоднородность экономики России и работа трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики
Zvereva V., / Банк России. Серия 1 "Аналитические записки". 2024. № 10.
Россия относится к числу стран, которым присуща выраженная региональная неоднородность. Эта неоднородность может быть связана с географическим расположением региона. Например, регионы Дальнего Востока имеют внешнеэкономические связи преимущественно со странами Азии, в то же время регионы запада России преимущественно связаны с Европой. Неоднородность также может быть следствием разной структуры экономик регионов. Например, в южных регионах традиционно ...
Added: December 12, 2024
Реакция банковских ставок на изменение ключевой ставки Банка России в условиях региональной неоднородности (оценки на панельных данных)
Zvereva V., Скуратова А. В., / Банк России. Серия 1 "Доклады об экономических исследованиях". 2024. № 129.
Целью данного исследования являлась оценка вклада федеральных и региональных факторов в работу процентного канала трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики (ТМ ДКП) после начала пандемии COVID-19 в 2020 году и усиления санкционного давления в 2022 году. Полученные результаты свидетельствуют о том, что наблюдается заметная асимметрия и неоднородность в реакции региональных банковских ставок на ДКП в зависимости от рынка (корпоративное кредитование или депозиты населения), характера ДКП (сдерживающая или стимулирующая) и влияния региональных факторов. Лаг ДКП составляет: 2–3 месяца для рынка корпоративного кредитования и 3–4 месяца для рынка ...
Added: December 12, 2024
Концепция городского здоровья как основа для социально-экономического развития городов
Alov I., Кудишкин С. М., В кн.: Современная урбанистика: социальное благополучие и цифровая трансформация города : сборник материалов международной научнопрактической конференции, 30 ноября 2023 года, г. Минск, Республика Беларусь.: Мн.: БГУ, 2024. С. 22–25.
This study proposes to analyze the concept of urban health as a basis for urban development. This topic has become especially relevant since the outbreak of the COVID-19 pandemic, which has had a particularly powerful negative effect on city residents. To be prepared for similar threats in the future, it is necessary to develop cities ...
Added: November 15, 2024
Сфера услуг в Африке: современное состояние и перспективы развития
Институт Африки РАН, 2023.
This volume contains a series of reports presented at the scientific conference. The papers are devoted to the issues of understanding the contemporarely nature of services sectors, including traditional and modern services, and its growing role in the economic development for African countries. Special attention is paid to the issues related to the contribution of the services sector to ...
Added: April 25, 2024
Деловой климат в сфере услуг в I квартале 2023 г.
Lola I. S., Ostapkovich G. V., Viktoriia S., НИУ ВШЭ, 2023.
Аналитический обзор представляет деловые тенденции, сформировавшиеся в сфере услуг в I квартале 2023 г. и кросс-отраслевую оценку экономической уязвимости. В обзоре использованы результаты конъюнктурных опросов руководителей около 5 тыс. организаций, оказывающих различные виды платных услуг (проводятся Федеральной службой государственной статистики во всех субъектах РФ в ежеквартальном режиме). Данные опросы проводятся по сокращенному кругу сферы услуг, преимущественно в сегменте ...
Added: May 19, 2023
THE IMPACT OF FAMILY TIES AND FOUNDER INVOLVEMENT ON INNOVATION IN HIGH-TECH FIRMS
Хмелева П. А., Stepanova A. N., / Series WP BRP "Basic research program". 2022.
This paper investigates the impact of family participation and founder involvement in business on innovation in high-tech companies from the S&P500 index over the period 1999–2017. We demonstrate that the family firm paradox (family firms tend to invest less in innovation while remaining more efficient in innovation output) is not so obvious for technological companies. ...
Added: May 14, 2023
Деловой климат в сфере услуг по итогам 2022 года.
Ostapkovich G. V., Lola I. S., Усов Н. А. et al., НИУ ВШЭ, 2023.
Аналитический обзор деловых тенденций в сфере услуг, сформировавшихся по итогам 2022 г. и IV квартале в частности, подготовлен экспертами Центра конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ. В основу обзора положены ежеквартальные конъюнктурные опросы руководителей организаций сферы услуг. Информационная база мониторинга содержит накопленную за 2012-2022 гг. категориальную статистику «балансов мнений», базирующуюся на ответах ...
Added: March 6, 2023
Результаты деятельности фирмы в период экономического кризиса: Роль стратегических ориентаций и финансового капитала.
Беляева Т. В., Shirokova G., Гаффорова Е. Б., Российский журнал менеджмента 2017 Т. 15 № 2 С. 3–34
В статье представлена теоретическая и эмпирическая оценка связи между стратегическими ориентациями и результатами деятельности российских фирм малого и среднего бизнеса в период экономического кризиса, а также проанализирована роль доступности финансового капитала в данной взаимосвязи. теоретический вклад исследования определяется интегративным подходом к изучению стратегических ориентаций и их контекстуализацией в условиях экономической нестабильности. эмпирическая проверка теоретической модели исследования проводится на базе данных ...
Added: February 19, 2023
Развитие предпринимательства: новые вызовы экономики
Махмед А. С., Вербицкая Н. О., Виноградова Е. Ю. et al., Издательство Уральского государственного экономического университета, 2020.
Коллективная монография, предлагаемая вниманию читателей, содержит обобщение теоретико-методологических положений и практических аспектов в области предпринимательства. Устойчивое развитие предпринимательского сектора предполагает решение широкого диапазона задач, включая все аспекты организационных форм предпринимательства; создание системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности; совершенствования технологий планирования и принятия управленческих решений; формирования этических норм и культуры предпринимательства. В связи с тем, что в ...
Added: November 14, 2022
Tertiarization of the Economy in Russian Regions: Deindustrialization or Postindustrialization?
Safronov S. G., Zotova M., Regional Research of Russia 2021 Vol. 11 No. 3 P. 294–307
The accelerated development of the tertiary sphere has long been a refrain in the world scientific discourse. At the same time, tertiarization in Russia differs from the processes taking place in developed countries. An article based on EuroStat and World Bank data compared the structures of gross value added and employment in the tertiary sector ...
Added: October 26, 2022
  • About
  • About
  • Key Figures & Facts
  • Sustainability at HSE University
  • Faculties & Departments
  • International Partnerships
  • Faculty & Staff
  • HSE Buildings
  • HSE University for Persons with Disabilities
  • Public Enquiries
  • Studies
  • Admissions
  • Programme Catalogue
  • Undergraduate
  • Graduate
  • Exchange Programmes
  • Summer University
  • Summer Schools
  • Semester in Moscow
  • Business Internship
  • Research
  • International Laboratories
  • Research Centres
  • Research Projects
  • Monitoring Studies
  • Conferences & Seminars
  • Academic Jobs
  • Yasin (April) International Academic Conference on Economic and Social Development
  • Media & Resources
  • Publications by staff
  • HSE Journals
  • Publishing House
  • iq.hse.ru: commentary by HSE experts
  • Library
  • Economic & Social Data Archive
  • Video
  • HSE Repository of Socio-Economic Information
  • HSE1993–2026
  • Contacts
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Site Map
Edit