• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Эмоциональный интеллект участников как фактор эффективности переговоров

С. 372-376.
Штроо В. А., Серов С. Ю.

Описываются основные результаты эмпирического исследования, посвященного изучению связи между уровнем выраженности эмоционального интеллекта и результатами переговоров. Различаются понятия "успешность" и "эффективность" переговорного процесса.