• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Классификация подходов к трактовке понятия «система управления эффективностью»

С. 9-17.

Термины «управление эффективностью» (Performance Management, PM) и «система управления эффективностью» (Performance Management System, PMS) являются относительно новыми в теории и практике менеджмента. В то же время нельзя не отметить, что терминология в этой области все еще не является устоявшейся, что проявляется, с одной стороны, в наличии разных трактовок одних и тех же понятий, с другой стороны – в обозначении одних и тех же сущностей разными терминами.

Сложившаяся ситуация часто оказывает негативное влияние на проекты развития систем управления эффективностью, поскольку терминологическая неопределенность порождает несогласованность во взаимодействии участников таких проектов – менеджеров, бизнес-консультантов и разработчиков информационных систем. В этой связи представляет интерес исследование существующих трактовок понятия «система управления эффективностью», выделение критериев классификации и позиционирование возможных трактовок в соответствии с этими критериями.

В книге

Классификация подходов к трактовке понятия «система управления эффективностью»
Под науч. редакцией: М. Ю. Шерешева Ч. 1. Вып. 3. М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2011.