• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Организационный конфликт как предмет работы бизнес-психолога
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
23 июля 2026 г.
РНФ поддержал 31 проект молодых ученых НИУ ВШЭ
Российский научный фонд подвел итоги трех конкурсов, направленных на поддержку молодых ученых. Победителями признаны более 850 проектов, в том числе 31 из Высшей школы экономики. На средства грантов будут проведены исследования, направленные на решение конкретных задач в рамках приоритетов научно-технологического развития, которые определены в Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации.
22 июля 2026 г.
Тяга к сладкому оказалась важнее заботы о здоровье
Исследователи НИУ ВШЭ в Перми с помощью ЭЭГ изучили, как тяга к сладкому и интерес к здоровому питанию влияют на оценку газированных напитков со вкусом колы. В ходе дегустации участники оценивали вкус напитка и называли максимальную сумму, которую готовы за него заплатить. Оказалось, что чем выше интерес человека к здоровью, тем более сложным и когнитивно затратным для него является решение о готовности платить и тем меньше в итоге он будет готов заплатить за такой напиток. Исследование опубликовано в журнале British Food Journal.
21 июля 2026 г.
«Нам бы хотелось, чтоб наши корпуса использовались больше»
Созданные в Международной лаборатории языковой конвергенции и Школе лингвистики НИУ ВШЭ корпуса абхазо-адыгских языков, на которых говорят народы Западного Кавказа, позволяют изучить их особенности, показывают возможности современного использования. Создание корпусов стало возможным благодаря серии экспедиций ученых и студентов Вышки на Кавказ, современным методам лингвистической обработки и взаимодействию с коллегами из региональных университетов. О работе лингвистов новостной службе «Вышка.Главное» рассказал ведущий научный сотрудник Международной лаборатории языковой конвергенции, доцент Школы лингвистики Юрий Ландер.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Организационный конфликт как предмет работы бизнес-психолога

.
Штроо В. А.

Доклад посвящен обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы бизнес-психолога, от которого, как правило, ждут конфликтологической компетентности.

Язык: русский
Текст на другом сайте
Ключевые слова: организационный конфликтработа с конфликтамипосредничество в конфликтах

В книге

Бизнес. Общество. Человек: Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций
М.: [б.и.], 2015.
Похожие публикации
Младший брат князя - медиатор в конфликте. К истории политических практик средневековой Руси
Лавренченко М. Л., В кн.: Восточная Европа в Древности и Средневековье. Вып. XXXV: Пути и способы разрешения конфликтов.: М.: ИВИ РАН, 2023. С. 107–111.
Подчас тексте Киевской летописи можно видеть странную ситуацию, когда в завершении конфликта, на последних актах заключения мирного договора, место князя как политического актора занимает его младший брат. С моей точки зрения, такая практика призвана снизить уровень жёсткости противостояния и степень унижения ("обиды") уступающей стороны. Так как каждый новый конфликт имел корни в предыдущем, эти действия ...
Добавлено: 20 февраля 2025 г.
Природа конфликта администраторов и научно-педагогических работников в российских университетах
Другова Е. А., Университетское управление: практика и анализ 2018 Т. 22 № 2(114) С. 72–82
Данная статья представляет собой обзор идей и концепций, объясняющих природу конфликтов администраторов и академических сотрудников. Анализ проводится на материале как западных, так и российских университетов, однако основные выводы касаются именно российских университетов. Цель исследования - выработка практических рекомендаций в области управления конфликтами в российских университетах на фоне интенсификации процессов их корпоративизации и ужесточения противостояния различных ...
Добавлено: 24 октября 2021 г.
Практический психолог как посредник. Психологическая работа с организационными конфликтами
Штроо В. А., Журнал практического психолога 2017 № 2 С. 89–113
Статья посвящена обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы практического психолога. В числе профессиональных компетентностей от психолога, работающего, например, в организации, как правило, также ожидают конфликтологической компетентности. Это направление профессиональной деятельности практического психолога здесь рассматривается в контексте трех основных видов групповой психологической работы – фасилитации, модерации и медиации. Именно медиация организационных конфликтов оказывается в фокусе данной статьи. Кратко излагаются и ...
Добавлено: 28 июня 2018 г.
Психологическая работа с организационными конфликтами: бизнес-психолог как посредник
Штроо В. А., В кн.: Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций (Business Psychology: new resources for organizational development) / Материалы Международной научно-практической конференции "Бизнес-психология - современный ресурс развития организаций.: М.: СГУ, 2016. С. 192–216.
Статья посвящена обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы бизнес-психолога, от которого, как правило, ждут конфликтологической компетентности. Этот вид деятельности бизнес-психолога рассматривается в контексте трёх основных видов групповой психологической работы – фасилитации, модерации и медиации. Кратко описываются современные взгляды на природу социальных конфликтов и работу с ними. Особое внимание уделяется процессуально-ориентированному подходу в психологии ...
Добавлено: 19 января 2017 г.
Возможности развития толерантности через повышение конфликтологической компетентности.
Сатикова С. В., В кн.: Гармонизация межнациональных отношений и профилактика экстремистских проявлений в молодежной среде. Учебно-методическое пособие.: СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 2015. С. 171–176.
В главе рассматривается применение навыков работы с конфликтами для развития толерантности, гибкости и терпимости к чужому внению. ...
Добавлено: 1 марта 2016 г.
Роль социально-психологического тренинга в обучении совладанию с организационными конфликтами
Хачатурова М. Р., В кн.: Социально-экономические и психологические проблемы управления. Сборник научных статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции.: М.: Московский городской психолого-педагогический университет, 2013. С. 309–323.
В статье представлена программа социальнопсихологического тренинга «Совладающее поведение в ситуации организационных конфликтов». Она составлена по результатам проведенного исследования, в котором было показано, что ключевую роль в преодолении организационного конфликта играют такие личностные особенности, как временная перспектива, жизнестойкость, самоэффективность, мотивация достижения и мотивация аффилиации, а также уровень субъективного контроля. ...
Добавлено: 19 октября 2014 г.
Эффективность совладающего поведения личности в ситуации организационного конфликта
Хачатурова М. Р., Психология и экономика 2012 Т. 5 № 1 С. 134–142
В статье рассматривается вопрос эффективности совладающего поведения в ситуации организационного конфликта. В исследовании приняли участие 187 человек, 95 женщин и 92 мужчины, средний возраст которых 32 года. Были применены опросник общей самоэффективности Р.Шварцера и М.Ерусалема и методика на выявление типов копинг-стратегий Э.Хайма. Кроме того, было использовано авторское полуструктурированное интервью. Показано, что субъективно оцениваемая эффективность личности ...
Добавлено: 5 августа 2013 г.
Основы менеджмента: Учебное пособие
Гапонова О. С., Алехина О. Ф., Удалов Ф. Е., Н. Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2013.
Учебное пособие содержит материалы по основным разделам курса «Основы менеджмента». В работе освещаются методологические основы и особенности управленческой деятельности организаций, функционирующих в рыночных условиях, с учетом формирования и развития зарубежного и отечественного менеджмента. Учебное пособие содержит практические задания, выполнение которых позволит студентам применять и закреплять теоретические знания, превращая их в профессиональные компетенции. Предназначено для студентов ННГУ, ...
Добавлено: 28 июня 2013 г.
Использование социальные технологий в урегулировании организационных конфликтов
Андреева И. В., В кн.: Социальные технологии в современном обществе: материалы VIII межвузовской научно-практической конференции 27 октября 2011 г.: СПб.: СПбГИЭУ, 2012. С. 236–241.
В статье рассматривается эволюция управленческих наук и практических подходов с точки зрения понимания причин и условий организационной конфликтности. Выделяется социотехнологический подход как этап эволюции управленческих практик. Предлагается характеристика этого подхода. ...
Добавлено: 13 февраля 2013 г.
Мотивация и демотивация организационной конфликтности в управленческих науках
Андреева И. В., В кн.: Актуальные проблемы развития финансово-экономических систем и институтов. III международная научная конференция (Самара, 10-11 апреля 2012 г.) Материалы и доклады. Ч.1Ч. 1.: Самара: Самарский университет, 2012. Гл. 3 С. 18–30.
В статье рассматривается междисциплинарный подход к организационным конфликтам в эволюции управленческих наук. Выявляются особенности понимания сути конфликта в различных концепциях. Выделяются мотивационные (приводящие к конфликтам) и демотивационные (устраняющие конфликты) аспекты этих концепций. Рассматривается значение рассмотренного понимания конфликтности в современной теории и практике управления. ...
Добавлено: 13 февраля 2013 г.
Современные образовательные технологии в обучении HR-менеджеров: путь к конфликтологической компетенции
Цой Л. Н., Кадровик 2012 № 3 С. 122–128
Статья посвящена  разработке нового курса «Организационный конфликтменеджмент»; раскрыты конструктивные функции организационного конфликта; разработана принципиальная схема конфликтологической компетенции менеджера по управлению человеческими ресурсами. ...
Добавлено: 20 января 2013 г.
Программа учебной дисциплины «Психология конфликта в организациях»
Липатов С. А., Широкая М. Ю., В кн.: Программы учебных дисциплин по социальной психологии.: М.: Факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова, 2011. С. 250–260.
Программа курса «Психология конфликта в организациях». Цели курса: 1) ознакомить студентов с основными подходами к изучению конфликтов в организациях; 2) ознакомить студентов с методами изучения и диагностики конфликтов в организациях; 3) сформировать у студентов представления о феноменологии организационных конфликтов; 4) сформировать у студентов способности анализировать конкретные конфликтные ситуации в организациях; 5) сформировать у студентов представления ...
Добавлено: 30 декабря 2012 г.
Конфликты в системе управления
Решетникова К. В., М.: Маска, 2008.
Учебно-методическое пособие «Конфликты в системе управления» представляет собой методическую и содержательную основу для преподавания дисциплины с общим названием «Конфликтология», включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия «социальный конфликт», понять природу, причины конфликт, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления социальными конфликтами. Для ...
Добавлено: 20 декабря 2012 г.
Личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом
Хачатурова М. Р., Организационная психология 2012 № 3 С. 16–31
В статье рассматриваются личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом, среди которых были выделены временная перспектива, жизнестойкость и самоэффективность. В исследовании приняли участие сотрудники организаций, имеющие различный управленческий опыт (158 человек – 85 женщин и 73 мужчины). Было получено, что временная перспектива, направленная на будущее, связана с выбором когнитивных стратегий. При этом направленность на негативное прошлое ...
Добавлено: 10 октября 2012 г.
Личностные причины возникновения организационных конфликтов
Хачатурова М. Р., Психология и экономика 2010 Т. 3 № 1 С. 41–47
В статье рассматриваются внешние и внутренние условия возникновения организационных конфликтов. В качестве внутренних условий исследуется такие личностные особенности как эмпатия, локус контроля, тревожность, самооценка и темперамент. Рассматривается обусловленность конфликтного поведения гендерными, возрастными особенностями сотрудников, их стажем работы и управленческим опытом. ...
Добавлено: 28 сентября 2012 г.
Методические указания по курсу: «Менеджмент»
Гапонова О. С., Сидоренко Е. П., Н. Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2009.
Методическая разработка содержит примерную тематику курса «Менеджмент», планы семинарских занятий, практические задания и тесты, перечень основной литературы и дополнительных источников по курсу, а также рекомендуемые темы для самостоятельного изучения студентами. Данная методическая разработка может быть использована для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»  всех форм обучения. ...
Добавлено: 30 мая 2012 г.
Методические указания по курсу: «Стратегический менеджмент»
Гапонова О. С., Сидоренко Е. П., Н. Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2009.
Методическая разработка содержит примерную тематику курса «Стратегический менеджмент», планы семинарских занятий, практические задания и тесты, перечень основной литературы и дополнительных источников по курсу, а также рекомендуемые темы для самостоятельного изучения студентами. Данная методическая разработка может быть использована для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» всех форм обучения. ...
Добавлено: 30 мая 2012 г.
Методические указания по курсу: «Основы менеджмента»
Гапонова О. С., Чилипенок Ю. Ю., Н. Новгород: Издательство Волго-Вятской академии государственной службы, 2011.
Структурно пособие включает 21 раздел. В первых 16 разделах представлено краткое содержание изучаемых тем, таких как: понятие, сущность и содержание менеджмента; основные подходы к изучению истории менеджмента; системный и процессный подходы к управлению; основы стратегического и кадрового менеджмента и т.д. По каждой теме даны: основное содержание темы, вопросы для семинарских занятий, темы рефератов и практические ...
Добавлено: 29 мая 2012 г.
Методические указания по курсу: «Основы менеджмента»
Гапонова О. С., Чилипенок Ю. Ю., Н. Новгород: Нижегородский институт управления - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы, 2012.
Структурно пособие включает 25 разделов. В первых 20 разделах представлено краткое содержание изучаемых тем, таких как: понятие, сущность и содержание менеджмента; основные подходы к изучению истории менеджмента; системный и процессный подходы к управлению; основы стратегического и кадрового менеджмента, управление организационными изменениями, психология управления и т.д. По каждой теме даны: основное содержание темы, темы семинарских занятий, ...
Добавлено: 29 мая 2012 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору