• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Статьи
  • Как подсказки веб-интерфейса индуцируют онлайн-доверие: обзор литературы
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
21 мая 2026 г.
«Пик глупости» и «долина отчаяния»: экономисты НИУ ВШЭ предложили объяснение эффекта Даннинга - Крюгера
Эффект Даннинга — Крюгера, который описывает резкий всплеск уверенности в своих силах у новичков и такое же стремительное ее падение при наборе опыта, объясняется особенностями процесса обучения и набора новых знаний. К такому выводу пришли сотрудник факультета экономических наук НИУ ВШЭ Андрей Ворчик вместе с независимым исследователем Муратом Мамышевым. Они разработали математическую модель процесса обучения и показали, как формируется и изменяется субъективная уверенность по мере накопления знаний и как  преподаватель может уменьшить «долину отчаяния» для ученика.
20 мая 2026 г.
«Еж» против «родственника»: ученые измерили, как мозг реагирует на неожиданные слова в живой речи
Российские нейрофизиологи с участием исследователей из НИУ ВШЭ показали, что изучать восприятие живой речи можно с помощью вызванных потенциалов. Они доказали, что метод применим не только к отдельным словам, но и к непрерывной речи. Оказалось, что слова, сильно отличающиеся по смыслу от предыдущего контекста, мозг обрабатывает дольше, а служебные слова анализирует в два этапа: сначала определяет их грамматическую роль, а затем на этой основе предсказывает следующее слово. Исследование опубликовано в журнале Frontiers in Human Neuroscience.
20 мая 2026 г.
Творческая работа как лекарство от выгорания
Творческая и доброжелательная атмосфера, новые методы в Международной лаборатории (впоследствии центре) социокультурных исследований привлекают молодых исследователей. За годы работы в Вышке они становятся учеными и преподавателями, известными в России и за рубежом. О своем пути в центре и в Вышке, исследованиях и роли наставников в научных успехах рассказали главный научный сотрудник ЦСКИ Зарина Лепшокова и ведущий научный сотрудник Екатерина Бушина.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Как подсказки веб-интерфейса индуцируют онлайн-доверие: обзор литературы

Психологические исследования: электронный научный журнал. 2023. Т. 16. № 87. Статья 7.
Косова Е. М., Горбунова Е. С.

Виртуальная природа веб-среды меняет отношения между участниками социального взаимодействия, в том числе создает необходимость адаптации моделей доверия с учетом нового онлайн-формата. В частности, особое внимание уделяется тому, как на доверие в Интернете может влиять веб-интерфейс, который является единственной точкой контакта между «физической» и цифровой средой. Мы предлагаем разделить все типы интерфейсных подсказок, которые помогают пользователю сформировать доверительные отношения с сайтом, на четыре категории. Первая, атмосферные подсказки дизайна, относится к внешнему представлению веб-сайта. Такие инструменты, как цвет, шрифты и т.д., помогают передать аудитории послание, привлечь и удержать внимание и тем самым укрепить первоначальный контакт и упрочить доверие. Вторая категория, структурные подсказки юзабилити, описывает способ представления информации пользователям сайта. Смысл структурной организации сайта заключается в том, чтобы обеспечить пользователю простой и удобный доступ к функционалу сайта. Третий тип подсказок связан с контентом, опубликованным на сайте: с полнотой и качеством представленной информации, а также с «позиционной» информацией, демонстрирующей одобрение дистрибьютора третьей стороной. Последняя категория подсказок описывает социальные возможности интерфейса. Она включает в себя интеграцию вспомогательных интерфейсов, социальных сетей и специальных антропоморфных элементов структуры и дизайна. Смысл данной категории — в создании иллюзии общения между человеком и человеком вместо обезличенной человеко-машинной коммуникации.

Научное направление: Психология
Язык: русский
Полный текст
DOI
Текст на другом сайте
Ключевые слова: online trustperceived riskвоспринимаемый рискtrust inductionонлайн-довериеиндукция довериявеб-интерфейсыdigital systemweb-interfacesцифровая система
ПУБЛИКАЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОЕКТА:
Когнитивно-психологические механизмы взаимодействия пользователя с цифровой средой (2023)
Похожие публикации
Embodied language and early motor restriction: evidence from children with obstetric brachial plexus palsy and arthrogryposis
Кадиева Д. В., Благовещенский Е. Д., Мячиков А. В. и др., Frontiers in Psychology 2026
Добавлено: 20 мая 2026 г.
Влияние стресс-факторов городской среды на психическое здоровье: обзор зарубежных исследований
Кияненко И. К., Клиническая и специальная психология 2026 Т. 15 № 1 С. 7–19
Контекст и актуальность. Проблема воздействия стресс-факторов городской среды на психическое здоровье становится все более актуальной в условиях урбанизации. Жизнь в городах сопровождается повышенной психофизиологической нагрузкой, что приводит к увеличению распространенности психических расстройств среди городских жителей. Цель. Целью статьи является обзор зарубежных исследований, изучающих влияние стресс-факторов городской среды на формирование психических расстройств, таких как тревожные и ...
Добавлено: 19 мая 2026 г.
General and Specific Facets of Anxiety: Psychometric Analysis and Impact on Cognitive Performance
Аленина Е. А., Терентьева К. С., Косоногов В. В., Behavioral Sciences 2026 Vol. 16 No. 5 P. 1–19
Добавлено: 18 мая 2026 г.
"Деньги. 250 фактов. Энциклопедия"
Андреева О. С., Росмэн-Пресс, 2026.
«Деньги. Энциклопедия российского школьника» кратко и емко расскажет: · Чем в древности платили за товары · Как выглядели первые деньги, из чего их делали и где хранили · Как найти клад и можно ли выиграть в лотерею · Как работает банк · Как дети и подростки могут зарабатывать и распоряжаться личным бюджетом · И еще сотни интересных научно-обоснованных фактов Книга поможет мальчикам ...
Добавлено: 18 мая 2026 г.
Мама, папа, научите! Как управлять деньгами и не наделать ошибок : руководство по финансовому воспитанию для родителей приёмных детей
Андреева О. С., Просвещение, 2024.
В книге собраны рекомендации и практические советы приёмным родителям, с помощью которых можно сформировать у детей правильное отношение к денежным средствам, рассказывается, какими словами объяснять понятные взрослым истины относительно личных и семейных финансов ребёнку любого возраста. Одной из задач книги стала необходимость объяснения этого феномена — потребительского отношения приёмных детей к труду замещающих родителей, к ...
Добавлено: 18 мая 2026 г.
Согласие/несогласие с условными утверждениями «если…, то» при их соответствии и несоответствии наблюдаемой закономерности: методика «Неудобные карандаши»
Боброва А. С., Поддьяков А. Н., Аксиотис В. А., Вопросы психологии 2025 № 4 С. 96–106
В психологии активно изучается оценка людьми условных высказываний «если…, то», согласие и несогласие с ними. Эта оценка у людей, не являющихся специалистами в области логики, зачастую сильно расходится с ее требованиями, особенно если наблюдаемая человеком реальность в той или иной степени противоречит формально верному логическому заключению. В эксперименте по разработанной нами методике «Неудобные карандаши» участникам ...
Добавлено: 17 мая 2026 г.
Differences and associations between students’ and teachers’ intelligence: evidence relies on a PISA-based cognitive assessment tool
Колачев Н. И., Kovaleva G., Educational Research and Evaluation 2026 P. 1–24
This study investigates the psychometric structure and school-level associations between cognitive abilities of teachers and students. Using a cross-sectional quantitative design, we administered a PISA-based cognitive assessment tool measuring reading, mathematics, science literacy, and global competence to 5,391 eighth-grade students and 2,385 teachers from 84 schools in a Russian region. Bifactor modeling, measurement invariance testing, ...
Добавлено: 15 мая 2026 г.
ОТНОШЕНИЕ РОССИЯН К ЭВТАНАЗИИ: ОСОБЕННОСТИ, ДИНАМИКА И ФАКТОРЫ
Тихонова Н. Е., Социологическая наука и социальная практика 2026 Т. 14 № 1 С. 81–107
Учитывая актуализацию проблемы эвтаназии в мире в условиях нарастания тяжёлых раковых и генетических заболеваний, на данных Мониторинга ИС ФНИСЦ РАН 2024 г. и World Values Survey (2006 и 2017–2022 гг.) в статье показано, что в своём отношении к эвтаназии россияне делятся на две практически равные группы. Каждая из них имеет своё ядро и периферию, члены которой занимают колеблющуюся ...
Добавлено: 13 мая 2026 г.
"После Хайдта", или как социально-интуитивистская концепция морали Джонатана Хайдта может изменить моральную и политическую философию.
Балашов Д. В., Человек 2026 Т. 37 № 2 С. 135–150
Одним из наиболее обсуждаемых в науке и философии подходов к пониманию морали в последние годы стала социально-интуитивистская концепция морали американского психолога Джонатана Хайдта. Автор создал сложную концепцию, состоящую из нескольких больших частей, логически связанных друг с другом, каждая из которых заслуживает отдельного внимания. Первая часть — это тезис о том, что определяющую роль в моральном ...
Добавлено: 13 мая 2026 г.
Induced Anxiety Influences the Perception of Negative Facial Expressions in Single Faces and Face Ensembles
Кох Д. А., Фёдорова Е. Ф., Люсин Д. В., The Quarterly Journal of Experimental Psychology 2026
Добавлено: 13 мая 2026 г.
Амбивалентность проживания счастья сквозь призму эмоционального интеллекта
Назарова А. Е., Долинко Н. В., Манарбекова Ж. К., Endless light in science 2024 № январь С. 395–401
В статье представлен аналитический обзор взаимосвязи эмоционального интеллекта, амбивалентных чувств и переживания счастья. На материале отечественных и зарубежных исследований обсуждается понимание счастья как сложной когнитивной конструкции, опосредующей восприятие и переживание позитивных эмоций. Анализируются соотношение настроения, страсти и аффекта в контексте эмоциональной амбивалентности, а также возможные когнитивные искажения, влияющие на интерпретацию переживаемого счастья. ...
Добавлено: 13 мая 2026 г.
Скиф. Вопросы студенческой науки (журнал)
Назарова А. Е., Болонина В. А., Редакция журнала “Скиф. Вопросы студенческой науки, 2025.
Статья фокусируется на осмыслении рефлексии в контексте повествовательного анализа как средствадля достижения глубокого самоосознания личного благополучия. В центре внимания находится анализрефлексивной деятельности как двойственного процесса, где рефлексия одновременно служит средствомсамопонимания и инструментом когнитивного познания момента счастья. Выдвигается идея, что каждоесамопознание функционирует как зеркало, которое отражает внутренний мир человека и его отношения свнешней средой, тем самым ...
Добавлено: 12 мая 2026 г.
Переживание впечатления счастья сквозь модель персонологии
Назарова А. Е., Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования 2024 Т. 13 № 5А С. 5–11
Эта статья направлена на создание модели проживания счастья, уникальной в своемроде области психологии личности. Представленная модель сквозь призму персонологии,открывает новые обширные горизонты для исследования влияния моментов пребывания всчастье, что в свою очередь формирует и осуществляет уникальные проявленияиндивидуального бытия. Задачей здесь выступает подтверждение важности «впечатлений»в качестве основополагающих компонентов опыта, давая силу создавать и влиять нарождение новых ...
Добавлено: 12 мая 2026 г.
Biochemical Foundations of Emotion Regulation: Implications for Pharmacological and Psychological Interventions-A Narrative Review
Гергес М. М., Косоногов В. В., OBM Neurobiology 2025 Vol. 9 No. 4 Article 310
Добавлено: 12 мая 2026 г.
Фейк — это то, что бывает с другими: представления россиян о группах, уязвимых для дезинформации
Казун А. Д., Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены 2026 № 2 С. 192–215
В статье проанализированы представления россиян о наиболее уязвимых для фейковых новостей группах. На материалах 119 интервью, проведенных весной 2024 г., сделан вывод о наличии эффекта третьего лица — убежденности, что дезинформация угрожает в первую очередь другим, которые отличаются от информантов по каким-либо значимым параметрам. Чаще всего основанием для разделения общества на «мы» (относительно защищенные от ...
Добавлено: 12 мая 2026 г.
Social Cues in News Interfaces: a Key to Building Initial Online Trust
Ekaterina M. Kosova, Spasenov I., Горбунова Е. С., Human-Computer Interaction 2025 P. 1–28
Добавлено: 2 июля 2025 г.
Coloring Trust: Insights and Research Perspectives
Косова Е. М., New psychological research 2025 No. 1 P. 80–133
Color, as a unique perceptual characteristic, is gaining increasing importance in the digital age, significantly influencing our perception of virtual environments and our interactions with them. This article explores the intersection of two key areas of psychology: the psychology of trust and the psychology of color. The primary aim of this work is to analyze ...
Добавлено: 10 апреля 2025 г.
The Assessment of Risk Tolerance of Hungarian Travellers Towards Abroad Trips
Solyomfi A. H., Skačkauskienė I., Igor Borisov и др., Journal of Business Economics and Management 2024 Vol. 25 No. 1 P. 104–128
Добавлено: 9 сентября 2024 г.
Факторы, формирующие онлайн-доверие представителей молодого поколения
Ребязина В. А., Тункевичус Э. О., В кн.: Шестая международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике»: сборник тезисов выступлений.: СПб.: ИПЦ СПбГУПТД, 2023. С. 171–177.
Статья посвящена изучению влияния факторов различного уровня (внутриличностный, межличностный, уровень государства) на доверие потребителей к онлайн-сервису и на намерение использовать этот сервис в будущем. Объектом эмпирического исследования выступили пользователи онлайн-сервисов, выборка исследования — 251 респондент, для анализа использован метод PLS-SEM. В результате исследования выявлено значимое влияние склонности к доверию на доверие к онлайн- сервису (напрямую ...
Добавлено: 7 сентября 2023 г.
Роль подсказок в индукции первичного доверия к новостным интерфейсам
Косова Е. М., Горбунова Е. С., В кн.: Психология познания: сборник материалов Всероссийской научной конференции памяти Дж. С. Брунера.: Яр.: Филигрань, 2023. Гл. 38 С. 146–150.
Виртуальная природа веб-среды в корне меняет отношения между сторонами социального взаимодействия и ставит под сомнение общепринятое понимание доверия, что приводит к необходимости пересмотра этой концепции. В частности, особое внимание уделяется тому, как на доверие в Интернете может влиять веб-интерфейс, который является единственной точкой контакта между «физической» и цифровой средой. В планируемом исследовании будет изучено влияние ...
Добавлено: 15 мая 2023 г.
Belief in a just world, perceived control, perceived risk, and hopelessness during the COVID-19 pandemic: Findings from a globally diverse sample
Kiral Ucar G., Donat M., Bartholomaeus J. и др., Current Psychology 2022 Vol. 41 P. 8400–8409
Добавлено: 29 апреля 2022 г.
Not Unique, not Universal: Risk Perception and Acceptance of Online Voting Technology by Russian Citizens
Бабаян В. В., Туробов А. В., Monitoring Obshchestvennogo Mneniya: Ekonomichekie i Sotsial'nye Peremeny 2021 Vol. 166 No. 6 P. 319–345
Добавлено: 30 декабря 2021 г.
A Multidimensional Model of Cybersocial Trust: Evidence from St. Petersburg, Russia
Кабанов Ю. А., Vidiasova L., , in: Electronic Governance and Open Society: Challenges in Eurasia. 7th International Conference, EGOSE 2020, St. Petersburg, Russia, November 18–19, 2020, Proceedings.: Cham: Springer, 2020. P. 205–215.
Добавлено: 13 апреля 2021 г.
Online trust and ICTs usage: findings from St. Petersburg, Russia
Vidiasova L., Кабанов Ю. А., , in: ICEGOV 2020: Proceedings of the 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance.: NY: ACM, 2020. P. 847–850.
Добавлено: 10 января 2021 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору