?
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ С ПОМОЩЬЮ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ЛИДЕРОВ МНЕНИЙ
Компании, работающие на российском рынке, особенно металлургического комплекса, поддерживают свои традиционные подходы в сфере маркетинга влияния, приглашая знаменитостей для поддержки своих брендов. При этом на различных рынках в качестве лидеров мнений (инфлюенсеров) появляются цифровые модели. Виртуальные лидеры мнений - новое явление в социальных сетях. Проведено сравнение между реальными и виртуальными лидерами мнений на первых трех стадиях принятия потребительского поведения AIDA, а именно на стадиях первичного интереса к аккаунтам инфлюенсеров; интереса к продукту на странице социальной сети; желания купить товар. Показано, что более низкий уровень доверия к виртуальному лицу как эксперту на рынке, не влияет на намерение купить продукт. Результаты исследования могут быть использованы при принятии решений о работе с лидерами мнений.