• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Статья

Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 1)

В статье описаны типология конфликтов и практические методы управления ими, кратко рассмотрены особенности влияния различных факторов на развитие конфликта, приведены примеры использования психологических методов в рамках проектного подхода.

Содержание статьи.

• Глубинные причины возникновения конфликтов. «инвариантная» часть любого конфликта
• Последствия конфликтов
— Негативные и позитивные последствия конфликтов
— Типология сотрудников с точки зрения способа реагирования на конфликтную ситуацию
• Типология конфликтов в проекте
— Классификация конфликтов с точки зрения причиняемого ими материального ущерба работодателю
— Психологическая типология конфликтов: соотношение наличия объективной конфликтной ситуации и факта возникновения конфликта