?
Идеология, стандарты и внутрикорпоративные документы инновационной системы управления качеством
Экономика и управление. 2012. № 2. С. 155-160.
Автором предлагается адаптированная к телекоммуникационным компаниям инновационная система управления качеством (СУК), имеющая две «оси ориентации»: на внутреннюю структуру, т.е. взаимодействие внутренних элементов и подсистем, и внешнюю, связанную с обеспечением стабильности функционирования во внешней среде. Внедрение предлагаемой инновационной системы управления качеством предполагает ряд изменений в организационной деятельности компании.
Научное направление:
Экономика и менеджмент
Язык:
русский
Загороднова Е. П., Ученые записки Санкт-Петербургского университета управления и экономики 2012 № 1(36) С. 50-57
В статье рассматривается конкурентоспособность телекоммуникационных услуг, ее формирование и специфика. Также рассматриваются факторы конкурентоспособности данного вид услуг, где основными показателями являются качество, стоимость и управление. Автор обращает внимание на влияние, которое оказывают новшества в современной экономике на конкурентоспособность телекоммуникационных организаций. ...
Добавлено: 23 октября 2012 г.
Загороднова Е. П., Экономика и управление 2011 № 12/2 С. 147-152
Автор рассматривает формирование инновационной системы управления и оценки качества телекоммуникационных услуг. Представлена методика оценки качества телекоммуникационных услуг, которая предназначена для обеспечения достижения целей компании в области качества предоставляемых услуг. ...
Добавлено: 23 октября 2012 г.
34783845, Фаерберг Е. И., Качество. Инновации. Образование 2010 № 11 С. 19-25
Цель данной статьи заключается в обосновании необходимости встраивания менеджмента качества в качественный менеджмент проекта, что обеспечит удовлетворение требований заказчика не только качеством конечного продукта проекта, но и его качественной функциональной системой. В соответствии с поставленной целью про веден компаративный анализ дефиниций "проект" и "качество", да но определение понятию "качество проекта", представлены основные процессы управления качеством ...
Добавлено: 1 ноября 2012 г.
Загороднова Е. П., Фаерберг Е. И., Ars Administrandi 2011 № 4 С. 29-36
В статье рассмотрены место и роль управления проектами в университете в зависимости от специфических условии его функционирования и его типа. Вынесено предположение о том, что в большинстве случаев проектной деятельности университета основной акцент делается на внутренних показателях проекта и недооценивается значение его внешнего окружения, что предопределило необходимость осуществления стратегического анализа хода его реализации. ...
Добавлено: 23 октября 2012 г.
34783845, Фаерберг Е. И., Качество. Инновации. Образование 2009 № 9 С. 45-52
В данной работе рассмотрена проблема управления качеством процесса предоставления услуг на основе оценки достигнутого уровня качества. Представлена модель процесса управления качеством и реализован этап планирования: проведена оценка, позволившая установить разрыв между существующим и желаемым уровнем качества. ...
Добавлено: 1 ноября 2012 г.
Гергерт Д. В., Левыкина К. А., Проблемы теории и практики управления 2012 № 6 С. 69-75
В данной работе предлагается концептуальная модель стратегического управления проектами, которая описывает структуру управления процессно-ориентированной компании и определяет различные виды проектов, которые в реализуются в компании для достижения стратегических целей. Данная модель приводит цели нижних уровней управления в соответствие с верхними и формирует в компании ясное целеполагание, при котором вся деятельность компании нацелена на завоевание конкурентных ...
Добавлено: 30 октября 2012 г.
М. : ТЕИС, 2012
Настоящий сборник статей посвящен комплексному теоретическому осмыслению экономических процессов и их результатов с точки зрения выработки сценариев развития экономики и формулирования оптимальных экономических стратегий в целях повышения конкурентоспособности России. Работа рассчитана на научных сотрудников, преподавателей, студентов, аспирантов и всех интересующихся проблемами инновационной экономики и макроэкономической политики. ...
Добавлено: 28 мая 2012 г.
Симонов А. Г., Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика 2012 № 3 С. 199-208
Российская газовая промышленность является одной из основных составляющих вторичного сектора российской экономики и обладает не только высоким потенциалом наращивания собственной конкурентоспособности, но в перспективе может оказывать положительные внешние эффекты на другие отрасли российской экономики. Вступление России в ВТО, председательство в ФСЭГ, а также лидирующие позиции на мировых рынках нефти и газа обуславливают актуальность исследования и ...
Добавлено: 14 февраля 2013 г.
Коровкина Н. Л., Трушкина Е. П., Проблемы теории и практики управления 2010 № 12 С. 78-88
Описана модель, которая позволяет оценить зрелость управления проектами в компании, а также дать рекомендации по его развитию. Результаты оценки уровня зрелости управления проектами в России сопоставляются с уровнем зрелости управления проектами в США. ...
Добавлено: 11 октября 2012 г.
Борщёва А. Н., Управление мегаполисом 2010 № 3 С. 159-163
Статья представляет собой результат эмпирического исследования, направленного на выявление доминирующей стратегии российских коммерческих банков в сфере управления кредитными рисками, анализ ее эффективности в период глобального финансово-экономического кризиса 2007-2009. Приводятся рекомендации по повышению качества управления кредитными рисками с целью повышения конкурентоспособности банковской системы. ...
Добавлено: 31 октября 2012 г.
Титова Н. Л., Университетское управление: практика и анализ 2011 № 5 С. 24-30
Приводится модель формирования стратегии для университетов, составные части которых (фа- культеты, филиалы, институты и т. д.) относительно независимы в своей деятельности, находятся на разном уровне развития и могут иметь различные цели. Представлена многоуровневая сбалансирован- ная стратегия, предполагающая, что каждое подразделение может иметь собственную программу, но вместе они должны обеспечивать выбранное вузом направление развития. ...
Добавлено: 13 сентября 2012 г.
Hershey : IGI Global, 2012
The provision of services in both public and private sectors has increased dramatically over the last decade and a half. Many economies have shifted to a predominantly services model, leaving manufacturing and agriculture in their shadow.
Service Science Research, Strategy and Innovation: Dynamic Knowledge Management Methods explores areas such as strategy development, service contracts, human ...
Добавлено: 13 ноября 2012 г.
Михеенко Ю. В., Подсыпанина Т. Д., Проблемы теории и практики управления 2010 № 12 С. 118-123
Приведен алгоритм разработки показателей, с помощью которых можно представить полную картину бизнеса. Предложен новый подход к ее формированию, особое внимание уделено принципам эффективного функционирования данной системы. ...
Добавлено: 11 октября 2012 г.
34783845, Фаерберг Е. И., Качество. Инновации. Образование 2009 № 10 С. 31-36
В статье рассмотрена система управления инновационной деятельностью организации, являющаяся частью системы управления организационными процессами, которая, в свою очередь, является частью системы управления качеством организации. Системообразующий фактор учтен авторами в представленной инновационной системе управления качеством в организации (ISQM). ISQM определяет систему показателей качества предоставляемых услуг сервисной организации, а также определяет порядок и формулы расчета фактических значений ...
Добавлено: 1 ноября 2012 г.
34783845, Фаерберг Е. И., Качество. Инновации. Образование 2009 № 12 С. 46-52
В статье представлена авторская система показателей оценки качества телекоммуникационных услуг, включающая в себя технические и функциональные показатели, которые являются составляющими агрегированного показателя. Значение данного показателя прямо пропорционально достигнутому уровню качества услуг. ...
Добавлено: 1 ноября 2012 г.
This volume discusses post-socialist urban transport functioning and development in Russia, within the context of the country’s recent transition towards a market economy. Over the past twenty-five years, urban transport in Russia has undergone serious transformations, prompted by the transitioning economy. Yet, the lack of readily available statistical data has led to a gap in ...
Добавлено: 19 октября 2016 г.
М. : Новое литературное обозрение, 2016
В сборнике представлены статьи участников ХХI международного симпозиума «Пути России. Новый старый порядок — вечное возвращение?», проходившего 21—22 марта 2014 года. Авторы — историки, философы, социологи, политологи, экономисты, культурологи — рассматривают социальную и политическую жизнь страны с точки зрения развития России и ее будущего. Сегодняшнее многообразное обращение к прошлому как идеологический, культурный и политический феномен ...
Добавлено: 20 марта 2016 г.
Деркачев П. В., Зиньковский К. В., Russian Education & Society 2018 Vol. 60 No. 5 P. 402-421
Добавлено: 27 августа 2018 г.
Бородин А. И., Катков Е. В., Основы экономики, управления и права 2014 № 3(15) С. 30-39
В статье исследовано содержание концепции стратегии устойчивы развитием промышленных предприятий ...
Добавлено: 10 июля 2014 г.
Новаторов Э. В., Managing Leisure 1997 No. 2 P. 1-16
Добавлено: 20 января 2017 г.
Маркес Второй И., Назруллаева Е. Ю., Яковлев А. А., / Высшая школа экономики. Series EC "Economics". 2011. No. 12.
The recent uprisings in the Middle East have cast doubt on the degree to which existing theories of autocracy can correctly identify which groups threaten the autocrats rule at any given time. As a result, these theories are unable to predict fundamental upheavals in established autocracies. Who is the biggest threat to the autocrat, though, ...
Добавлено: 28 августа 2012 г.
Nizhny Novgorod : Linguistics University of Nizhny Novgorod, 2009
Предлагаемое пособие – комплекс текстовых материалов и заданий к ним для обучения студентов английскому языку (американский вариант) на старшем этапе. Цель пособия – развитие стратегий «критического» анализа текста и связанных с ними лексических навыков в процессе углублённого изучения философских, публицистических и художественных текстов, затрагивающих ключевые проблемы американской культуры. ...
Добавлено: 17 октября 2013 г.
Шушкин М. А., Фоменков Д. А., Автомобильная промышленность 2015 № 5 С. 1-6
В данной статье рассматривается стратегическая альтернатива развития отечественных автопроизводителей на основе имитации продуктов. Целесообразность использования данной стратегии носит острый дискуссионный характер, в тоже время авторы, в отличие от большинства экспертов, рассматривают не как конечную цель развития автопроизводителя, а как тактический инструмент направленный исключительно на преодоление технологического отставания российских конструкторских школ. ...
Добавлено: 5 июня 2015 г.