• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Статьи
  • ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО И ГРАЖДАНЕ: ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ПОРТАЛЕ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
28 июля 2026 г.
Исследователи ВШЭ показали связь между вниманием и трудностями общения при аутизме
Исследователи НИУ ВШЭ изучили, как трудности в общении детей с аутизмом связаны с работой мозга. Данные показали, что важную роль играют не только языковые сети, но и сети внимания. Чем хуже работали связи, поддерживающие фокус и переключение внимания, тем более выраженными были нарушения в коммуникации. Исследование опубликовано в журнале European Child & Adolescent Psychiatry.
28 июля 2026 г.
Ученые выяснили, почему во время COVID-19 одни носили маски, а другие - нет
Почему одни люди добровольно следуют новым правилам, а другие их игнорируют? Ученые НИУ ВШЭ выяснили, что дело не столько в готовности действовать сообща, как считалось раньше, сколько в способности сопереживать другим людям. Именно эмпатия лучше всего объяснила, почему во время пандемии COVID-19 одни люди носили маски добровольно, а другие — нет. Результаты исследования опубликованы в журнале Frontiers.
27 июля 2026 г.
Ускорение, точность и самокоррекция: ученые ФКН ВШЭ на международной конференции ICML-2026
Исследователи факультета компьютерных наук (ФКН) ВШЭ представили свои проекты в южнокорейском Сеуле на международной конференции по машинному обучению ICML 2026, одном из главных научных событий в своей области. Сразу несколько исследований сотрудников факультета были удостоены высокого статуса Spotlight .

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО И ГРАЖДАНЕ: ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ПОРТАЛЕ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Управленческое консультирование. 2021. № 12. С. 48–69.
Кайсаров А. А., Кайсарова В. П., Васильева Е. А.

В статье исследуется соответствие теоретических концепций электронного правительства практическим результатам взаимодействия органов власти с гражданами при оптимизации управленческих процессов в муниципалитеты города федерального значения. Эмпирическая часть исследования построена на исследовании уровня электронного взаимодействия граждан и органов власти муниципальных образований по данным официального портала «Наш Санкт-Петербург» по авторским показателям и анализу данных. По выборке данных за 2015–2017 гг. авторы раскрывают ключевые факторы активности граждан, основные причины их обращений, выделяют проблемы и оценивают эффективность управленческой работы с электронными обращениями населения

Научное направление: Политология, международные отношения и ГМУ Экономика и менеджмент
Язык: русский
Полный текст
DOI
Текст на другом сайте
Ключевые слова: электронное правительствотрансграничное электронное взаимодействие e-governmente-interaction,involvement of citizensthe official portal of governmentthe activity of citizensофициальный портал органов властиизмерители исполнительской дисциплины на порталеактивность граждан
Похожие публикации
Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2026 г.
Лола И. С., Семенова М. Т., Усов Н. А., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2026.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет информационно-аналитический материал «Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2026 г.», подготовленный в рамках Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ на основе ежеквартальных конъюнктурных опросов руководителей 6,5 тыс. организаций оптовой торговли, проводимых Федеральной службой государственной статистики в 82 субъектах Российской Федерации.  Обследования проводятся на ...
Добавлено: 29 июля 2026 г.
Индекс экономического настроения (ИЭН ВШЭ) во II квартале 2026 года
Лола И. С., Остапкович Г. В., Асосков Д. Г. и др., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2026.
Для расчета индекса экономического настроения (ИЭН ВШЭ) использовались результаты обследований деловой активности российских предприятий и организаций, а также потребительских ожиданий, в мониторинговом режиме проводимых Росстатом. В обследованиях принимают участие 17,5 тыс. руководителей организаций различных секторов экономики (около 6 тыс. крупных и средних предприятий добывающей и обрабатывающей промышленности, 6,2 тыс. строительных фирм, 3,4 тыс. организаций розничной торговли, около ...
Добавлено: 29 июля 2026 г.
Анализ влияния бюджетных индикаторов на уровень развития ГЧП в субъектах Российской Федерации
Бирюк Д. В., Инженерные кадры - будущее инновационной экономики России 2025 № 1 С. 1677–1679
Статья посвящена изучению влияния бюджетных индикаторов на уровень развития государственно-частного партнерства (ГЧП) в субъектах Российской Федерации. Исследуется связь между такими показателями, как бюджетная обеспеченность, уровень дотационности, валовой региональный продукт (ВРП), объем государственного долга и объем инвестиций в основной капитал относительно ВРП, и уровнем развития ГЧП. Результаты исследования показывают, что механизм ГЧП наиболее эффективен в регионах с ...
Добавлено: 29 июля 2026 г.
Учет и отражение бюджетных обязательств по ГЧП-проектам в бюджетной отчетности
Бирюк Д. В., Инженерные кадры - будущее инновационной экономики России 2025 № 1 С. 1680–1682
Статья рассматривает вопросы учета бюджетных обязательств по проектам государственно-частного партнерства (ГЧП) в бюджетной отчетности. Освещены международные стандарты ведения бюджетного учета, такие как метод начисления и кассовый метод. Проведен анализ российского опыта, где применяется кассовый метод, ограничивающий прозрачность обязательств по ГЧП. Подчеркнута важность интеграции обязательств ГЧП в показатели бюджетной устойчивости, такие как дефицит и госдолг. ...
Добавлено: 29 июля 2026 г.
На пороге «Четвёртой республики»? Армения после парламентских выборов 2026 года
Мкртчян Р. В., Международный дискуссионный клуб «Валдай» 2026
Проект «Четвертой республики» в Армении представляет собой попытку переосмысления постсоветской модели государственности, в рамках которой карабахский вопрос выступал центральным элементом национальной идентичности и ключевым ресурсом легитимации власти. Победа партии «Гражданский договор» и инициируемая ею конституционная реформа, предполагающая отказ от прежних правовых оснований, фиксируют переход к модели, где приоритетом становится не идеологический проект, а императив выживания государства. Инициатива ...
Добавлено: 29 июля 2026 г.
Implementation performance and resilience under different governance arrangements in Russian regional airport public-private partnerships
Лодягин Б. А., Petrov V., International Journal of Innovative Research and Scientific Studies 2026 Vol. 9 No. 7 P. 127–141
Добавлено: 27 июля 2026 г.
What to do (and not do) with Foreign Interventions Data: Methodological Challenges and Solutions
Chernov D., Nesmashnyi A., Safranchuk I. и др., International Interactions 2026 Vol. 52 No. 4 P. 661–686
Добавлено: 27 июля 2026 г.
Пульс малого бизнеса: цепные индексы как источник экспертных оценок (на основе данных «Лонгитюда малого бизнеса» ФОМ)
Пашков С. Г., Социологический журнал 2026 Т. 32 № 2 С. 32–44
Статья посвящена обсуждению методических возможностей и особенностей построения цепных индексов на основе лонгитюдных социологических данных. Актуальность исследования связана с дефицитом разноплановых социально-экономических индикаторов для оперативного отслеживания колебаний ожиданий и намерений владельцев малых предприятий в условиях возросшей неопределенности. Показано, что методология цепных индексов представляет собой относительно простой и удобный инструмент измерения серии категориальных переменных, выступающих в ...
Добавлено: 27 июля 2026 г.
Моделирование агрегированных показателей внешнеэкономической деятельности России с помощью блочных BVARX-моделей
Слаболицкий И. С., Экономический журнал Высшей школы экономики 2026 Т. 30 № 2 С. 215–244
В статье предлагается новый подход к моделированию и прогнозированию ключевых показателей внешнеэкономической деятельности России на основе блочной архитектуры байесовской векторной авторегрессии (BVARX). В условиях высокой внешней неопределенности и отсутствия с 2022 г. в отк­рытом доступе данных по физическим объемам внешней торговли модель решает две взаимосвязанные задачи: сценарное прогнозирование и восстановление рядов. Методология основана на разделении системы ...
Добавлено: 24 июля 2026 г.
Модель зрелости и факторы успеха внедрения ИИ-агентов в российских компаниях
Лобоцкий М. Ю., Комаров М. М., Зараменских Е. П., Бизнес-информатика 2026 Т. 20 № 2 С. 7–21
ИИ-агенты к началу 2026 года перестали быть экспериментальными инструментами и стали рассматриваться как одна из форм автоматизации бизнес-процессов. На основе анализа результатов глубинных интервью, экспертной сессии и количественного опроса российских компаний, а также с учетом источников, отражающих российский и зарубежный опыт внедрения ИИ-агентов, была разработана пятиуровневая модель зрелости. Данная модель включает следующие уровни: начальный, повторяемый, ...
Добавлено: 24 июля 2026 г.
Institutions, Normative Expectations, and Harassment Bribery: Evidence from a Three-country Experiment
Журавлева Т. Л., Афанасьев К. О., Engelmann J. и др., / Series "SSRN Working Paper Series". 2026.
Добавлено: 22 июля 2026 г.
Governance logics and foresight functions: European strategic foresight in contrastive perspective
Веселитская Н. Н., Малекова Д. К., European Journal of Futures Research 2026 Vol. 14 P. 1–13
Добавлено: 22 июля 2026 г.
Менеджмент в сфере культуры и хореографического искусства. Сборник статей.
Шекова Е. Л., Коваленко Б. Б., Екатерининская А. А. и др., СПб.: Академия русского балета им. А.Я. Вагановой, 2026.
Сборник статей посвящен актуальным проблемам управления творческими коллективами, финансированию государственных балетных театров, особенностям современных проектов и бизнес-планированию в сфере хореографического искусства. ...
Добавлено: 21 июля 2026 г.
Blockchain Technologies for Smart Circular Economy and Organisational Sustainability
Тюркин М. В., Azamat A., Cham: Springer, 2025.
Добавлено: 20 июля 2026 г.
ИТ- отрасль в 2025 году: обзор деловых тенденций по данным опроса компаний.
Лола И. С., Асосков Д. Г., Зинина Т. С., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2026.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет результаты ежегодного специализированного конъюнктурного мониторинга деловой активности ИТ-отрасли, проведенного в 2025 году. Выборка – около 700 организаций ИТ-отрасли (виды экономической деятельности 62, 63 согласно ОКВЭД2) из 30 субъектов Российской Федерации. Программа обследования запущена с 2010 г. и основана на международном опыте измерения деловых тенденций ...
Добавлено: 20 июля 2026 г.
Кризис координации в трансатлантическом санкционном взаимодействии в эпоху «America First»
Галимуллин Э. З., Алексеев Д. В., Вестник МГИМО Университета 2026 Т. 19 № 3 С. 142–163
В период второго президентского срока Д. Трампа проявилось противоречие между политикой «America First» и ожидаемой ролью США как координатора санкционных усилий. Переход Вашингтона к более одностороннему курсу ставит под вопрос устойчивость сложившейся модели координации западных государств, в которой американское лидерство традиционно служило ориентиром для европейских партнёров. В статье анализируется динамика взаимодействия США и ЕС в ...
Добавлено: 20 июля 2026 г.
Развитие предпринимательства: межотраслевые приоритеты, современные механизмы, консолидация интересов
Заболотнева П. А., Шаркова А. В., Новоселова И. Ю. и др., М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2025.
Монография содержит результаты авторского исследования проблематики повышения эффективности предпринимательской деятель-ности. Актуальность темы монографии обусловлена практической востребованностью прикладных разработок в области развития предпринимательства российскими предприятиями, работающими в условиях новых вызовов. Монография ориентирована на широкий круг читателей, представителей государственного и муниципального управления, руководителей бизнес-структур, научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов, других лиц, заинтересованных в развитии предпринимательства. ...
Добавлено: 20 июля 2026 г.
Creative vs Routine: потенциал спроса на высшее образование в России
Абанкина И. В., Зиньковский К. В., Креативные индустрии 2025 Т. 1 № 1 С. 53–66
В статье представлен анализ спроса на высшее образование на разные направления подготовки в контексте государственной политики, исследование сделано на основе данных исследования НИУ ВШЭ “Мониторинг качества приёма” за 2018–2024 гг. В статье доказывается, что высшее образование в секторе креативных индустрий прямо зависит от уровня доходов семей, развивается крайне неравномерно, как по регионам России, так и ...
Добавлено: 20 июля 2026 г.
Тренды спроса и предложения в высшем образовании
Абанкина И. В., Зиньковский К. В., Журнал Новой экономической ассоциации 2025 Т. 3 № 68 С. 299–308
В статье представлен анализ спроса и предложения на высшее образование на разные направления подготовки в контексте государственной политики. Изучая спрос со стороны семей на различные программы высшего образования, выделяются три направления государственной политики, непосредственно влияющие на предложение и спрос на высшее образования. Первое направление — увеличение бюджетного набора в вузы, осуществлявшееся с начала пандемии и ...
Добавлено: 20 июля 2026 г.
’Not what we want’: Why do (not) citizens use e-government services? Evidence from St. Petersburg, Russia
Arkatov D., Filatova Olga, , in: ICEGOV '24: Proceedings of the 17th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance.: NY: ACM, 2024. P. 201–208.
Добавлено: 3 февраля 2026 г.
Теоретическая модель цифрового (не)взаимодействия органов власти и граждан: парадокс выбора и логика бюрократии в дизайне сервисов на примере Санкт-Петербурга
Аркатов Д. А., Филатова О. Г., Вестник Пермского университета. Серия: Политология 2025 Т. 19 № 4 С. 27–37
Исследуется проблема несоответствия между масштабным развитием цифровых государственных сервисов и ограниченным уровнем их использования гражданами. Классические модели ‒ принятия технологий и диффузии инноваций ‒ позволяют объяснить восприятие полезности и удобства, однако не дают целостного понимания отказа от региональных решений. В работе предложен междисциплинарный подход, соединяющий теорию «избыточного выбора» из психологии потребительского поведения и логику бюрократических ...
Добавлено: 11 декабря 2025 г.
Ассоциация между институциональным доверием и использованием цифровых государственных инноваций: на основе опросных данных в Санкт-Петербурге
Аркатов Д. А., Мир России: Социология, этнология 2025 Т. 34 № 4 С. 103–128
Институциональное доверие является важной частью социального капитала и в совокупности с обобщенным доверием считается основой эффективного социально-экономического развития. Исследователи и практики уже больше 30 лет изучают основные детерминанты доверия и способы его усиления. С недавних пор публичные институты, прежде всего органы государственной власти, внедряют цифровые инновации для изменения тренда снижающегося институционального доверия. К ним относятся ...
Добавлено: 12 октября 2025 г.
Восприятие цифровых сервисов социально активными гражданами Санкт-Петербурга
Филатова О. Г., Киселева Д. А., Политическая экспертиза: ПОЛИТЭКС 2024 Т. 20 № 4 С. 680–695
В статье представлены результаты исследования опыта взаимодействия гражданских активистов с цифровыми сервисами, а также их предпочтений относительно развития интернет-сервисов в Санкт-Петербурге. Сбор данных осуществлялся с помощью двух анкет, заполненных представителями общественных организаций, серии полуструктурированных интервью с гражданскими активистами и взаимодействующими с ними муниципальными депутатами и двух фокус-групп с активистами молодого возраста и активистами старше пятидесяти ...
Добавлено: 17 сентября 2025 г.
Войти через госуслуги? Факторы отношения к сервисам электронного правительства в социальных медиа
Егоров В. Ю., Филиппов И. Б., Ахременко А. С., Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены 2025 № 1 С. 214–239
Фокус работы связан с общественным восприятием государственных практик в рамках политики цифровизации. Электронные практики взаимодействия с государством уже давно стали повседневными для большинства россиян: это подтверждается как опросами общественного мнения, так и высоким положением России в мировых рейтингах развития электронного правительства. В этих условиях появилось немало работ, направленных на изучение адаптации человека к новым цифровым ...
Добавлено: 1 мая 2025 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору