• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Статья

Оценка готовности ИТ-подразделения компании к цифровой трансформации бизнеса

Бизнес-информатика. 2018. Т. 2(44). С. 55-64.
Исаев Е. А., Коровкина Н. Л., Табакова М. С.

Цифровое преобразование бизнеса – первоочередная задача для российских компаний любой отрасли. Для полноценного развития компании в цифровой среде в ее состав должно входить ИТ-подразделение, способное обеспечивать потребности бизнеса. Оценка текущего состояния ИТ-подразделения с точки зрения цифровой трансформации позволит определить потенциал компании в дальнейшем развитии. 
       В статье представлено решение задачи оценки готовности ИТ-подразделения к цифровой трансформации бизнеса путем разработки количественной оценки соответствия уровня зрелости процессов ИТ-подразделения потребностям предприятия. Подход к решению данной задачи заключается в совместном использовании моделей оценки цифровой зрелости предприятия в целом и моделей оценки зрелости процессов ИТ-подразделения, что определяет научную новизну полученных результатов.
       На первом этапе исследования, на основании анализа современных практик управления информационными и цифровыми технологиями, а также изучения подходов к оценке цифровой зрелости предприятия и процессов ИТ-подразделения разработаны требования к модели оценки зрелости ИТ-подразделения при цифровой трансформации бизнеса. В рамках исследования определены перспективы ИТ-подразделения, влияющие на его уровень зрелости, разработаны модель для количественной оценки каждой перспективы и модель расчета минимального уровня зрелости ИТ-подразделения для достижения ожидаемой оценки цифровой зрелости компании.
      Для оценки готовности ИТ-подразделения к цифровой трансформации бизнеса построено регрессионное уравнение зависимости уровня зрелости ИТ-подразделения от перспектив (факторов), влияющих на уровень зрелости ИТ-подразделения. Представлены результаты апробации модели.