К ВОПРОСУ О МОДЕЛИРОВАНИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ СОТОВОЙ СВЯЗИ

Журнал Новой экономической ассоциации. 2016.

Мищенко П. К.

Вопрос моделирования спроса на телекоммуникационные услуги имеет богатую историю. Поведение потребителей всегда было актуальной исследовательской областью. Для выпуска нового конкурентоспособного тарифа необходимо в мельчайших подробностях изучить принципы принятия решения со стороны потребителей. В настоящей работе моделируется механизм выбора тарифного плана, и оцениваются предельные изменения в вероятности выбора тарифа при изменении одной из его характеристик.

Расчеты базируются на реальных данных о профилях потребления абонентов и о тарифных планах, предоставленных компанией ОАО «Ростелеком». Так же используются методики определения издержек по альтернативным тарифам, разработанные в рамках предыдущих исследований. Изучается возможность оценки влияния мобильности индивида на потребление услуг сотовой связи, и именно этот вопрос представляет собой наибольший академический интерес. В работе используются модели мультиномиальных логистических регрессий, которые позволяют получить ответы на некоторые нетривиальные вопросы, с которыми часто сталкиваются провайдеры сотовой связи. Например, исследование доказывает, что процедура выбора тарифного плана не является двухшаговой, а также что популярность тарифов с поминутной тарификацией более чувствительна к изменениям стоимости единицы услуг.

 

Ключевые слова: сотовая связь, потребительский выбор, mixed logit models, смешанные логит-модели, кривая спроса, Consumers’ behavior, cellular communication companies, demand function

ПУБЛИКАЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОЕКТА: Эмпирическая оценка спроса (2015)