• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Статья

На какие вопросы отвечают ответы на открытый вопрос: опыт реконструкции трансформаций вопроса респондентами

Открытый вопрос — единственный инструмент в массовых опросах, дающий респонденту свободу выразить мнение своими словами. Однако зачастую обработка «свободных» ответов сводится к их стандартизации по аналогии с ответами на закрытые вопросы, что, приводит к потере информации, и попросту некорректно, поскольку, как показано в статье, спроектированный открытый вопрос трансформируется в ходе действительной коммуникации между интервьюером и респондентом. Цель статьи — продемонстрировать процедуру, разработанную на основе теории коммуникативной импликатуры П. Грайса, позволяющую (1) по зафиксированным ответам реконструировать формулировки вопросов, на которые респонденты действительно отвечали, (2) обоснованно удалять из массива данных неадекватные ответы, (3) сформулировать эмпирически обоснованные рекомендации по фиксированию первичных данных интервьюером. Анализировалась матрица данных, содержащая 759 высказываний от 334 респондентов, ответивших в национальном омнибусе ВЦИОМ на вопрос о критериях «хорошей школы».