?
Российские туристические технологические стартапы в 2020–2023 гг.: адаптация к вызовам и перспективы развития
Цель исследования
: анализ управленческих практик и выявление перспектив сек
-
тора отечественных туристических технологических стартапов в период пандемии
COVID-19 и текущей геополитической ситуации.
Методология исследования:
эм
-
пирическое исследование проводилось с помощью метода кейс-стади. В качестве
объектов были выбраны девять российских туристических технологических стартапов.
Сбор данных включал проведение двух серий углубленных интервью с основателями
стартапов, имевших в фокусе реакцию стартапов на пандемию COVID-19 и геополи
-
тические события 2022–2023 гг.
Результаты исследования:
наблюдаются карди
-
нальные изменения поведения тревелтех-стартапов в 2023 г. по сравнению с перио-
дом пандемии COVID-19. Так, во время пандемии стартапы принимали стратегически
обоснованные решения по развитию продуктов, а также уделяли особое внимание
практикам HR, связанным с формированием сплоченных команд. После марта
2022 г. решения стали носить преимущественно ситуационный характер, сместившись
к вопросам выбора целевого рынка, в том числе в географическом ключе; внутриор
-
ганизационные практики при этом ушли на периферию внимания стартапов.
Ориги
-
нальность и вклад авторов:
в последние годы отечественные туристические тех
-
нологические стартапы предлагают множество инновационных решений для индустрии,
выступая ее значимыми игроками. Однако их управленческие практики оставались
вне области интереса российских исследователей. В настоящей публикации впервые
анализируются управленческие практики российских туристических технологических
стартапов в условиях коренной трансформации туристического рынка, вызванной
пандемией COVID-19 и сложившейся геополитической ситуацией