?
Индивидуальная «агентность» как элемент человеческого потенциала: виды, проявления и эффекты в корпоративном секторе. Научный дайджест №10 (27)
Проблематика агентности (проактивности, предприимчивости, инициативности, самостоятельности) является одной из центральных для корпоративного сектора.Ключевым фактором, обуславливающим важность данной проблематики, выступают процессы «де-структурации», то есть роста изменчивости форм социальной организации в различных сферах общественной жизни.
Авторы выделили три уровня проявления проактивного поведения в корпоративной среде: 1) на уровне фирмы в целом в рамках ее основной организационной структуры и на уровне команды внутри фирмы; 2) на индивидуальном уровне в области взаимодействия основной организационной структуры фирмы с внешней средой в части рекрутинга и мобилизации рабочей силы; 3) в альтернативных формах привлечения кадрового ресурса без заключения трудового договора (краудсорсинг, потребители, пользователи).
Согласно проведенному исследованию, наиболее эффективными решениями в области развития агентности на организационном уровне являются: системы, поддерживающие участие во внедрении и распространении инноваций; организационная культура; стимулирование обмена знаниями внутри компании; комфортная социальная среда; системы корпоративного обучения (наставничества); единая корпоративная цифровая среда, позволяющая каждому сотруднику выстраивать свою индивидуальную карьерную траекторию; внешняя мотивация. Творческий тимбилдинг, обстановка в офисах компании, специальные технологические средства позволяют эффективно организовывать совместную работу сотрудников и поддерживать взаимодействия как внутри команды, так и между командами внутри структуры.
Запрос на агентность со стороны компаний также выражается в том, что корпоративный сектор вынужден массово опираться на платформенную занятость. Платформенная занятость предполагает обязательное наличие у людей навыков самостоятельности, агентности, стрессоустойчивости, адаптации к сложным обстоятельствам и умений кооперироваться и наращивать социальный капитал.
Другой формой запроса на развитие альтернативной агентности, который исходит от компаний и корпораций, является краудсорсинг. Данное понятие можно определить как передачу определенных рабочих функций и обязанностей кругу лиц без заключения трудового договора. Этот механизм помогает компаниям не тратить свои ресурсы на найм постоянных сотрудников или привлечение фрилансеров, а также предоставляет возможность всем желающим проявить инициативу и помочь компаниями не только в решении текущих задач, но и в совершенствовании бизнес-процессов.
